ZOZOTOWNの口コミ・評判 39ページ目

先日、ロングコートを購入。
気に入ったので色違いを再度購入しようか迷っていたところ、クーポンが¥500から¥1000に上がっていたので喜んで購入しよう....
あれ?よ～く見ると商品事態¥500値上がっている。
こういう事ってZOZOTOWNではよくあるのかな?

商品を購入した8日後に「取寄せの結果、商品をご用意することができませんでした。 」と連絡がきてキャンセルになってしまいました
ですが、もう一度商品ページを確認すると、在庫ありになっていました。

おかしいと思い2度問い合わせをしたのですが、無視されました。都合が悪いと無視するみたいです

こんな会社信用しない方がいいです。
二度と購入しません。

いろんなブランドを取り扱っているからかなんだかすごく使いづらいです。もっとシンプルでいいのに！あと他の通販サイトに比べここだけ重いように感じます。服自体は特に粗悪品などはないですが、一度だけ一回着ただけで毛玉だらけになった服がありました。

ゾゾタウン、やはり、創業者と同じく、ある時は良いが、何かしらあると、徹底した、客に対して冷たい反応。
気まぐれさんで、システムもコロコロ変わり、付いていけないので、退会しました。まあ、カスタマーの方も日替わりで入社、退社してるようなところでしょう。労働条件もなんだかんだで、コロコロなんでしょうね。一貫性が無いので、
その時、会社がご機嫌なら、良い買い物ができるけど、悪いときに買って、失敗すると、最悪な対応です。誰かが書いてましたが、あまり、濃い付き合いは辞めてるほうが良いでしょう。

返品対応で私と同じことをされている口コミを多数見ました。
品番記載のタグが無いからと送り返されました。
そもそも付いてなかったんですけど。
梱包もぐちゃぐちゃになったビニール袋から商品が飛び出ていてとても雑。
電話対応が無くなった理由が分かります。
クレームが多いんでしょう。
昔はもっと気持ちよく買い物も返品もできていました。

通販利用したけど

(；ﾟДﾟ)
あの～ビニール袋しか入ってなかった。
やけに軽い箱だとおもったけど。

配送部署の人 中身がキチンと有るとか確認しないで、ボンって箱に入れるんだね。中身抜き取りしちゃうのかな？
働いている人、中身パクっていくのかしら？

カスタマー反応なし。
クレカは引き落とされてるのに、肝心の服は？

300円ショップで買ったものと同じタイプのものを探していました。なかなかみつからず、ZOZO TOWNでようやく見つけたため購入しました。
しかし、1200円という4倍の値段で購入したにも関わらず300円だったものに比べて塗装は雑だしバネも硬くて使いづらい。
しっかりマット塗装になっている画像が300円の物です。
粗悪品を高額で売っているので注意です。
アリエクの方がまだ良いかも。

ZOZOTOWNは
確かに良さげな服を安めで
売っててツケ払いもできて
普通に最初は満足してた
でも値引きのタイミングおわこん
7000円で買ったコートも
次の日発送確認するため
みたら5000円になっててびっくりした
まじで返せ2000円

返品を申し込んだら、素材とは異なるにおいが付着しており着用感が見受けられました。着用感が見受けられる場合は
ご対応をお受けいたしかねますと、返品拒否されました。
試着は1回しかしてないですし、香水とかも使ってないですし、返品拒否された商品のにおいもわかりませんでした。
簡単に返品できると思わない方がいいです。

ロングのノースリーブジレを２点買いました。どちらもポリエステル生地なのですが、いたるところにくっきりとシワが入っていました。襟も変なところで折られて、シワがついていました。
アイロンをかけても取りきれませんでした。
色もサイトでは薄く淡いグリーンで写っていましたが、実際は深めのカーキで全然違いました。