ZOZOTOWNの口コミ・評判 44ページ目

大手のバーゲン品を初めてZOZOで購入しましたが５日たっても未だ届きません。ただでさえ夏の終わりに購入したので早く着くと良いなあと思っておりましたが　季節が変わってしまいます。
後　全く興味のないショップの割り引きクーポンばかり携帯に送られてきて　物凄くうざいです。
他の店のオンラインで良く利用するのですが対応が早く　先日も頼んだあくる日ぐらいに送られてきました。今後二度と利用しません、星もひとつもつけたく無いです。会員にならなくて正解でした。

送ったのに未到着の通知きて問い合わせしても返信も来ず
キャンセルの通知だけきました。
クレジットカードで引き落としされます
商品は手元にないのにキャンセルって…
最悪です。今後一切使わないつもりです。

割引何10%とか書いてあるけど、割引されてても他社と同額ってことは初めから設定金額を高くしといて割引で他社と同額にして、ZOZOTOWNは安くしてます的な販売かと商品を見ていて思いました

在庫管理が兎に角ズサン。商品を購入して一週間後に突然在庫がないとメールが届き一方的にキャンセルをされました。なのに、翌日の昼頃には在庫が復活しており、前回より高い金額で再度購入する羽目に。。。こういうことがあることにまずはびっくり。しかもサポートセンターの対応がかなり悪く、今まで満足していただけに本当ガッカリしました。在庫管理を早急に改善してほしい！！！

長い髪の毛が着いてた。
同時に買った別の衣類には動物の毛がたくさん着いてた。

買取してそのまま販売に回すのはありなの？
気分が悪いし、気持ち悪いしもう利用しない。

ギンガムチェックのワンピースを購入しました。
とりあえず生地がペラペラで(ガーゼみたい)1枚じゃ着られない、あげく襟元によくわからない緑色の糸が縫い付けてありました……
皆さんの口コミを見たら、返品する気にもならないです(´・ω・｀)
楽〇やヤ〇ーではこんなことなかったし、レビューを読んで決めてたので勉強代として諦めます。
こちらの口コミを先に見ておけば良かった…………
ZOZOTOWNではもう買わないです……

ZOZO TOWNで初めて注文しました。ロングのフレアスカート…
ウエストはゴムで履きやすいかと思いましたが試着したところ
ゴムは伸びた感じで生地も皺が目立ってました、カスタマーセンターに
問い合わせたところ、返品可能、7日以内に送り返してくださいとのこと
数日後、返品不可の商品だと？？
一度試着し、即日に送り返すも匂いが付いていて着た形跡があるとか？
試着しただけで匂いはつかないと思いますが？？
すぐにまた返送されて来ました。もう二度とこのお店では購入する気が
起きません。登録も削除しました。本当に残念です。

オーダーした商品が在庫切れで発送できないという連絡がきたが、同じ商品がサイト上では販売中になっていました。
そのことを伝えると、在庫が確保できなかったため発送できない、と言われました。
いや、だから、サイトみたら在庫あるんですけど！！
それ、送ってくださいよ。
結局キャンセルになったもの以外の商品が一方的に送られてきました。

それなりに利用させて頂いてます。
商品には普通に満足していますが、問い合わせに関しては非常に残念なことがありました。
買取サービスについて問い合わせて、だいぶ日にちが経っていますが、未だに問い合わせ内容への解答の連絡がありません。
別の日に支払いに関しての質問をすると、翌日には解答のメールが届いていました。
内容次第で、返信する・しないを決めているのでしょうか？
あとは、ダンボールが少々大きすぎるなと…。

実店舗のあるショップ、試着をせずともある程度サイズ感のわかるよく利用するショップのみになりますが、
新作商品でもクーポン2,000円分などあれば店頭価格よりかなり安く買えるのが魅力的です。
オリジナルブランドではなく、実店舗のあるブランドそしてよく購入するサイズ感のわかるショップがおすすめ。
また、類似品の検索ができるのも良いなと感じます。
今まで買ったことないようなブランドでこれだ！と思うものがあったりもするので新たな発見にもなります。
これからも利用します。