ZOZOTOWNの口コミ・評判 52ページ目

ポーターのカバン買ったらなんとロゴのないものが届きました　誰もPORTERってわかりません　返品か交換かお願いしたらほぼシカト状態
待ってくださいの連発
もうすぐひと月になりますが何にも使えず、返信待ってる状態です
最悪です

商品が届き、オンライン上での商品説明と違うな？と違和感を感じて、衣類の内タグを見たら、全く違う表記のモノでした。
しかも、紙タグは商品説明通りのモノをつけていて、完全に意図的な行為で、騙されかけましたが、カスタマーセンターに連絡し、返品してもらいました。楽しみにしていただけに本当に残念。

安くて助かるけれど、使い捨てで買うわけではないので、Tシャツを一度着て洗濯しただけでやぶれたり、サンダルを一度はいただけで(しかも一分も歩いていない)足裏があたる部分が両足はがれてしまったりと、、あんまりだなと残念に思う。

仕事用のTシャツが欲しかったのでポチッとしましたが、届いたら汚れ有り。
私は仕事用なのでまあいいかと思えましたが、これがお出かけ用だったりしたら悲しいです。 特に中古とも書いていなくて梱包も素人と同レベルだったので、もう少し改善していただきたいです。

他の口コミにもありましたが、定価5万円弱の靴でしたが、ポンと投げ入れたような状態で入っていました。
緩衝材も、型崩れ防止の新聞紙すら入っていませんでした。
28%offだったにせよ、他にはない酷さです。
もう利用することはないです。

靴を買ったのですが、届いたら片方Lでもう方はMでした。
しかも、Mサイズはそもそも売ってなかったのに、なぜ在庫があるのか意味不明。

問い合わせたところ、ショップにも確認したが在庫がないので返品返金しますとのこと。

さらに意味不明。なぜサイズ違いずつで在庫が残っているのか。商品管理が全くできていな悪質なサイトだと思いました。
職務怠慢ですね。ただの給料泥棒の集まりのような会社でヘドが出る。
こんなくそサイト二度と使わない。

いいなと思って購入したサンダルが接着ヨレヨレかつ写真で見るよりずっとチープな作りだったので返品依頼し発払いで発送したら梱包に問題があるのでと返品拒否されました。
案内通りに送ったはずと思い返信するも対応出来ないの一点張り。
千円余分に払ったゴミがもうすぐ返送されてきます。

送られてきた商品は壊れてまさした。その後問い合わせたが、ちゃんとした返答はなく、商品を送り返したが、お金だけ取られました。
問い合わせ窓口とかもないし、サイトは責任ないと無関心。
コンプライアンスとかどうなってんの？

zozoタウンで商品を購入し届いた物が安っぽかったので返品した。
箱に入っている物全てそのまま返品したのに、タグが無いとかで商品が送り返されてきた。
その旨をメールすると、バーコードシールやシールタグを確認してくれと返信。それも全てあるのにこうやって難癖つけて買わせるという手法は詐欺だ！と思った。

以前買った(ポリエステル製)同じ物欲しくてまた購入しましたが
全く違う(コットン)系の物送られた。

返品お願いしても何も返事メールなかったため
会員辞めました。