ZOZOTOWNの口コミ・評判 54ページ目

コ－ルセンタ－が学生なのか失礼。話が通じない。もう利用したくない。最悪

一ヶ月前に予約した商品、11月下旬納期だけど、まだ来ない。まだ来ないくせに次の予約納期は12月上旬。しかも私が予約したときより1500円くらい安い。
これで今予約した人と一緒にくるんなら納得いかない。

ほんと買うタイミングもつかみづらいし、買って満足したあって気分になれない。

注文した商品に関してカスタマーセンターに問い合わせした後の返信メール、言葉は丁寧だけれど誠実さが感じられなくてただ定型文みたいなことを言っているだけ。
それに対する返信をしたら、今度は無視。
ただただ不快です。
商品もキャンセルしました。

同じ方がいて、やっぱり最低な通販サイトです。
服に留め具付きとなっており、それがいいなと思い購入したのについてなく、返品しました。
そしたら、着用感があり、ニオイがついていると。
洋服ってみなさん、一度着てみますよね、以前は普通に着てみた感じが違ったで返品できました。
なぜこの服だけだめなのか、ニオイがつくほど着てないし、大変失礼な対応でした。社長に今から連絡する予定。ゾゾの会社としての質悪くなりました。最低なサイト、もう二度と使いたくない。詐欺と同じ。消費者センターにも連絡する予定です。

新品冬物ブルゾンのセール品を購入したら、交換2回目も不良品で現在3回目の到着待ち。

なのに、ユーズドAランクの春物ブルゾン2商品はセール品だったけど、とても状態が良かった。

この違い理解出来ません。

ただ言えることは、ユーズドでもAランク以上なら購入価値アリと言うことですかね。

気を良くしたので、追加でユーズドのAランク2商品注文しました(笑)

注文してない物が届きました。しかもタグ無しで届いたから返品出来ないしZOZOTOWNどうかしてると思う。お金返してほしい。本当に注文したのは同じ日の違う時間帯に来て迷惑でした。ZOZOTOWNのミスなのに、返品できないのはおかしいと思う。本当に注文した方のもタグが無いのがありました。タグ無しを送って来るのは気持ち悪いです。もうZOZOTOWNでは買いません。

割と高めのコートを買った
届いた日に30%OFFになって5000円以上安くなってた
何日も考えて購入したからかなり不快

最近はコーディネート例を参考にして服を買ってます。自分はあまり洋服のセンスがないので…。着用しているモデルさんの身長や体重も記載されているので、自分に合うか合わないかのイメージがしやすいです。
でも、年齢別でもコーディネートが検索できるようになるともっと便利かな…。自分の年齢では若すぎると思うコーディネートは最初から表示されなくていいのに。

商品違いが届いて交換希望してから１ヶ月たちますが今だに商品は届きません。確認とばかり連絡がきて適当すぎます。

最近特に発送が遅いです。
発送準備中が何日か続いてやっと発送処理、発送メールが来たと思ったら番号未登録。
反映されるまで1日かかり、到着まではさらに1日かかります。
最近いつもそうです。うちの地域だけですかね？
ずっと利用してましたが、もう利用したくなくなってきてます。
微妙なシーズンの今着たい服が全然着れなくてイライラします。