ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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とにかく何もかもが信用なりません
表示のサイズはいい加減。画像も役に立たないものばかり。問い合わせへの対応をとにかく遅いし、的を射てない。
話になりませんよ。
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返品させない
返品はできないつもりで買うしかない。
いろいろ言い訳をして返品に応じない。
今時ネットで買えるのは当たり前になってきているのでわざわざzozoを選ばなくてもいいかなと思いました。
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サイズ交換メール無視
サイズ交換を申し込んでも理由を記入しても交換の承諾が得られなくその後連絡無しでひどいです。
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不良品
縫製不良の交換を申し出たところ、交換商品が無いので、メーカーに問い合わせすると言ったきり進展無し。
生乾きの様な臭い付きで縫製不良とか有り得ない。
中綿ジャケットの為、洗えず最悪です。
電話のカスタマーも無いし、二度とココでは買いません。
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遅すぎる
商品発送まで最大5日と書いてあったのでそれまでに発送されるかと思ってましたが、5日時点てまだ発送処理中。あまりにも遅すぎませんか。
日付指定が随分先の日程しかなかったので、指定なしにしましたがこんなに遅いとは。
楽天やAmazonに慣れて感覚がおかしいのでしょうか。二度と利用しません。
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サイズ表記
サイト上でXXLまでしか表記の無い商品で実際の商品が入っていたビニール袋の表記もXXLなのに実物の商品タグには3Lと書いてあり
実際着てみてまあちょっと大きいけどいっかみたいな感じで返品するほどでもないんだけど何だかモヤモヤする
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ギフトの配送ミス
ZOZOTOWNでギフトを購入し、誕生日の日付指定にしたにも関わらず別日に即配送されていました。
なんのためのギフトなのか…。
こちらは悪くない、というようなメッセージしか返って来ず、対応にがっかりでした。
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カスタマーセンターの対応がひどかった
クレームを入れても 対応者が 次々とかわって おんなじ対応で こちらがつかれた 事務的で なんとか 解決しようとする気が 全くみられなかった 本当に ひどいと思います 皆さんも 気をつけた方がいいです
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ｚｏｚｏは送料最安値
ｚｏｚｏは送料２１０円（品物の値段にかかわらず）と多分ネットの中では一番安い通販サイトだと思う。
２１０円てメール便の値段です。これで宅配値段とはすごいです。
スタッフさんの対応もいいと思います。
最近では六本木ヒルズの絵画展の広告で袋の絵がよかった
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返品対応悪すぎる
対応が悪すぎます。返品もまともにできない。
電話対応をやめ、メール対応にしたのも消費者への誠意に欠けていると思います。もう二度と利用したくありません。
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