本音本音

ZOZOTOWNの口コミ・評判 56ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

699件中 551〜560件目表示

1.00

使い捨てのよう

安くて助かるけれど、使い捨てで買うわけではないので、Tシャツを一度着て洗濯しただけでやぶれたり、サンダルを一度はいただけで(しかも一分も歩いていない)足裏があたる部分が両足はがれてしまったりと、、あんまりだなと残念に思う。

  • とくめいさんがアップロードした画像

参考になりましたか?

1.00

オシャレ着買う時は要注意

仕事用のTシャツが欲しかったのでポチッとしましたが、届いたら汚れ有り。
私は仕事用なのでまあいいかと思えましたが、これがお出かけ用だったりしたら悲しいです。 特に中古とも書いていなくて梱包も素人と同レベルだったので、もう少し改善していただきたいです。

参考になりましたか?

1.00

梱包がひどい

他の口コミにもありましたが、定価5万円弱の靴でしたが、ポンと投げ入れたような状態で入っていました。
緩衝材も、型崩れ防止の新聞紙すら入っていませんでした。
28%offだったにせよ、他にはない酷さです。
もう利用することはないです。

参考になりましたか?

1.00

在庫管理ができてない

靴を買ったのですが、届いたら片方Lでもう方はMでした。
しかも、Mサイズはそもそも売ってなかったのに、なぜ在庫があるのか意味不明。

問い合わせたところ、ショップにも確認したが在庫がないので返品返金しますとのこと。

さらに意味不明。なぜサイズ違いずつで在庫が残っているのか。商品管理が全くできていな悪質なサイトだと思いました。
職務怠慢ですね。ただの給料泥棒の集まりのような会社でヘドが出る。
こんなくそサイト二度と使わない。

参考になりましたか?

1.00

写真と違いすぎ

いいなと思って購入したサンダルが接着ヨレヨレかつ写真で見るよりずっとチープな作りだったので返品依頼し発払いで発送したら梱包に問題があるのでと返品拒否されました。
案内通りに送ったはずと思い返信するも対応出来ないの一点張り。
千円余分に払ったゴミがもうすぐ返送されてきます。

参考になりましたか?

1.00

フォローが無く、ひどいサイトです。

送られてきた商品は壊れてまさした。その後問い合わせたが、ちゃんとした返答はなく、商品を送り返したが、お金だけ取られました。
問い合わせ窓口とかもないし、サイトは責任ないと無関心。
コンプライアンスとかどうなってんの?

参考になりましたか?

1.00

カスタマーセンターの対応がひどかった

クレームを入れても 対応者が 次々とかわって おんなじ対応で こちらがつかれた 事務的で なんとか 解決しようとする気が 全くみられなかった 本当に ひどいと思います 皆さんも 気をつけた方がいいです
 

参考になりましたか?

1.00

いつまでたっても届かない

注文時に表示された、到着予定日を過ぎること、1週間。発送状況を見ると遅延のために発送遅れのメーッセージも最初は5日だったのが、今日見ると減るどころがさらに伸びで7日。
他社の通販でこんな対応は一つも無いよね。最悪。
キャンセルして退会した

参考になりましたか?

1.00

何回か使っていましたがもう終わりにします

お伺いもなく取り寄せキャンセルしといて、問い合わせたら何が代行注文で代引きじゃ。キャンセルされた後しっかり在庫一つ復活してるの見てたぞ。

参考になりましたか?

1.00

遅すぎます

買い換え割を利用して購入しようとしましたが、いつまでたっても発送準備中のまま。キャンセルしました。普段なら即発送するのに、予約でもなく、日付指定でもないのになぜこんなに待たされるのか分かりません。二度と利用しません。

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード