辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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友達に贈り物をしました
遠方の友達にアクセサリーを送るときに利用しました！写真とメッセージのついたカードも一緒に送れたので、すごく喜んでもらえました。一度買って値札を取ってラッピングして…みたいな手間がないので、ありがたかったです。
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とにかく何もかもが信用なりません
表示のサイズはいい加減。画像も役に立たないものばかり。問い合わせへの対応をとにかく遅いし、的を射てない。
話になりませんよ。
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適当な感じ
適当な対応が多い。古着は新しい商品を載せてこの商品の古着ですとの説明ではどのようなも物が届くかわからない。また中古品に関しても説明にない事がおかしい明らかな破損など。新品の物に関しても簡単な問い合わせに対してメーカーではないのでわからないとのこと。知人は親切だと言っていたので人によって対応を変えているのかも。昔はもっと親切な感じでしたが。
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写真と違う
デニムのワンピースを購入したが、紹介ページとは全く違う印象の物が届いた。購入する側からしたら、騙された気持ちになります。
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サイズ交換メール無視
サイズ交換を申し込んでも理由を記入しても交換の承諾が得られなくその後連絡無しでひどいです。
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遅すぎる
商品発送まで最大5日と書いてあったのでそれまでに発送されるかと思ってましたが、5日時点てまだ発送処理中。あまりにも遅すぎませんか。
日付指定が随分先の日程しかなかったので、指定なしにしましたがこんなに遅いとは。
楽天やAmazonに慣れて感覚がおかしいのでしょうか。二度と利用しません。
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不良品
縫製不良の交換を申し出たところ、交換商品が無いので、メーカーに問い合わせすると言ったきり進展無し。
生乾きの様な臭い付きで縫製不良とか有り得ない。
中綿ジャケットの為、洗えず最悪です。
電話のカスタマーも無いし、二度とココでは買いません。
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サイズ表記
サイト上でXXLまでしか表記の無い商品で実際の商品が入っていたビニール袋の表記もXXLなのに実物の商品タグには3Lと書いてあり
実際着てみてまあちょっと大きいけどいっかみたいな感じで返品するほどでもないんだけど何だかモヤモヤする
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ギフトの配送ミス
ZOZOTOWNでギフトを購入し、誕生日の日付指定にしたにも関わらず別日に即配送されていました。
なんのためのギフトなのか…。
こちらは悪くない、というようなメッセージしか返って来ず、対応にがっかりでした。
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返品対応悪すぎる
対応が悪すぎます。返品もまともにできない。
電話対応をやめ、メール対応にしたのも消費者への誠意に欠けていると思います。もう二度と利用したくありません。
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