アクセスチケット 宅配買取の口コミ・評判 12ページ目

結論、全くお勧めできません。

昨年10月中旬に金券を郵送買取に出し、1週間後に到着のお知らせと会員番号を記載したペライチが郵送されてきましたが、買取金額の見積もりや振込予定日の記載などはなく。
それから数週間連絡なし、郵送用の問い合わせ電話番号も繋がらないため、仕方なく店舗の方に掛けると郵送用の電話窓口を案内される無限ループ。
店舗担当者に事情を話して、担当者から当日中に折り返しさせると言われましたが、連絡は来ませんでした。

流石に不安になり、フォームから温度感高めの連絡をしたところ、やっと返信されましたが、対応遅延や連絡漏れについて一言のお詫びもナシ。その際、こちらで試算した買取金額に相違ないかの確認もお願いしましたが無視…
郵送から約1ヶ月後、11月某日にやっと入金されましたが謎の減額。もう疲れたので勉強代と割り切りましたが。

入金スケジュールの異常な遅さやバラツキ、不誠実な対応から、他の方もご指摘の通り、自転車操業ではないかと疑っています。利用はやめておいた方が無難です。

追記
振込日ではない日でしたが、振込がなされていたことが確認できましたので、修正します。かなり遅いですが、一応振込はされるようです。
(振込がなされた連絡はなく、分からなかったことから再度催促しても返事がなかったので、口コミから振込がないのだと勘違いしていました。)
なお、アクセスチケットオンラインという名前ではなく、ワキョウ(会社名)という名前から振り込まれますので、ご注意ください。

7/5
ギフト券が店に到着
7/12
連絡が無いので振込予定日確認
7/15
返信があり、10月19日と伝えられる
高額になるため不安なので返送を依頼
7/22
返信無いため再度依頼
7/29
返信無いため再度依頼
8/5
返信無いため再度依頼

ネット買取価格がよかったので、10月下旬に株主優待券を送付買取お願いしました。１週間程度で、会員番号の紙切れ１枚が届いたのみで、１２月になっても振込無し。こちらの口コミをみて不安になり、買取専用ダイヤルにかけても、話中音ばかりでつながらず、メール連絡しても返信も来ず。
口コミにあるように、買取の電話番号にかけたら、すぐにつながり、
・いつ頃
・何を送ったのか、と名前を尋ねられて、担当者から折り返し連絡します、との対応でした。
担当は忙しいので、18時以降の連絡になるかも、とも言われ、バックレされるかと思いましたが、折り返し電話はちゃんとかかってきました。振込日もその時回答があり、回答の日に振込もされ、一安心でしたが、皆さんが言われている通り、連絡がない限り、お金は振り込まないことにしているのかも、と思いました。ネット販売では「売り切れ」となっているので、とっくに販売だけして、こちらが督促しなければ、お金を払わず、奪っておこう、という姿勢なのかと勘ぐってしまうのも嫌なので、もうお付き合いすることはないでしょう。高額引取りは魅力ですが、それを餌にして、あわよくばただで引き取ろうとしているように見え、悪質だと思います。

50万を超える百貨店ギフトカード97％で売却しました。
キャッシュフローがやばいのか、入金まで4週間。
発送後何も連絡がなく、2週間後にメールしても返信なし。
電話しても繋がらない。100回以上かけてやっとつながりました。
その時点であと2週間後に入金するとのこと。
え・・・？不安でしかないです。
その際に振込日程を確認。
その日の朝に確認するも、入金なし。
朝10時ぴったりに電話すると１回で繋がりました。
「約束は今日中なので。今日の20時くらいに入金作業終わるんじゃないかと思います」と言われる。
たまたま、電話した時、別件で警察署にいたので、電話の内容を警察官にスピーカーで聞いてもらい。
約束通り入金がなかったら警察に相談すると電話で伝える。電話担当者の名前も控える。
最終的にその日の16時に入金確認。

ちなみに、もう1件同じタイミングで0.5％ダウンで関西方面の別の金券ショップは発送、受取、入金まで3日間だった。0.5から1％ダウンだったら関西で売ればよかった。
もう二度と和僑、アクセスチケットは使わない。電話の受け答えも適当すぎるし、オペレーションが回っていません。
そしてメールの返信は絶対に絶対に来ません！

ギフトカードの郵送買取を申し込み、品物を送りましたが連絡なく振り込みもされずに2週間経過してます。
ここの口コミみてたら頼まなかったのに。
このまま踏み倒されないことを祈るしかない状態です。
まったくオススメできません。

12月23日にレターパック520で送り24日、午前中に受け渡し済みとのことで週明け月曜日には入金されると思っていましたが入金がなく本日、宅配買取店に電話をしてみましたが全く繋がらず、本店に電話をしたところ担当者より折り返しますとの事だったので待ってましたが、１時間以上連絡なし。こちらから電話しても全く繋がらない。再度本店に連絡、あと１０分で１５時ですが入金してもらえるんですかと聞いたところ、折り返し電話しますと言われ少しすると、全く繋がらなかった宅配買取店から電話があり、名前を確認され、お客様の商品は到着の確認はしていますが、初めてご利用の方は所在確認をしないと振込みができないと言われました。所在確認、そのために早めに送ったのに今まで何してたんでしょうか？そもそも所在確認、どうやってやるんですか？結局、今日の振込みはできません、明日12/29からは休みです。入金は年明けです。そもそも、電話が全く繋がらない時点で不安でいっぱいでした。

ホームページを見て10月下旬に郵送買取を依頼しました。2週間経っても音沙汰なく、問い合わせをしたところ振り込み予定が2月とのこと。信頼できないので返送を要求していますがどうなることか。。
こちらの口コミを先に見ていれば、と後悔しかありません。

今まで10回ぐらいかな、何度も利用してますがHPで謳っている翌日振り込みが守られたことは１度ぐらいしか記憶にないですね。

遅れてる時はこちらから連絡してやっと次の日振り込んでくれた、という事が多かったです。
謎なのは電話しいつ振込するのか？、と確認したところ「部署が違うのでわかりません」と言われたこと。
更にメールしても返信が来ないというクレームを言っても「メール部署（そんなのがあるらしい）じゃないのでお答えできかねません」と全く取り合う気がない対応をされたことです。

しかしこう毎回毎回振込が遅いと資金繰りがうまくいってない危険な会社じゃないのか？とか変に勘ぐってしまいますよね。

ただこちらが記入漏れした品に関して誤魔化さずきっちり連絡してきてくれたことは良かったです。
でもよく考えれば当たり前のことなんですがこれだけ不誠実な対応されているとこんなことですら凄いことに見えてしまう、不思議ですね。