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アクティブ感動引越センターの口コミ・評判 4ページ目

[引用]公式

アクティブ感動引越センターに関するみんなの評判

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71件中 31〜40件目表示

  • alaffiaさん
  • 投稿日:2019.09.27
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • スタッフ
    1.00
  • 作業内容
    1.00
  • サービス
    1.00

振り込み完了してるのに、当日現金で請求された

見積もりの際の担当者はとても感じがよく安心感がありました。しかし、二人の作業員質の悪さに驚きました。まずは、引っ越しまでに振り込み完了してるはずなのに、当日現金で請求してきました。え?!という感じです。それも、もちろん振り込みしてますけど?!と言うと領収書を出してきました。隙あらば二重取りしようとしてるように見えました。
リーダーの方は、至近距離で呼んでも知らんぷり、収納ボックスは他の業者で頼んだ時はテープで開かないように固定してたのにそういうことをしないから下っぱの作業員は陶器を割るし、作業を見ていても無理やり運ぼうとしてぶつけたり最悪でした。もう頼まないです、絶対に!

0

  • ただいまさん
  • 投稿日:2019.07.10
  • 5.00
  • 料金
    4.00
  • スタッフ
    5.00
  • 作業内容
    5.00
  • サービス
    5.00

感動レベル!

電話対応してくださった方が丁寧で、当日の費用追加もなしとのことで安心。しかも10社くらい検討した中で、5000円ほど他社より安い。

さらに当日の作業に来てくださった方もとても気持ちのいい2人。テキパキしているし、こちらの準備が良かったと言って引っ越し分以外のものも運んでくれるなどサービスも快くしていただいた。謙虚で仕事も早く優しい、今までの中でも一番良い引っ越し屋さんでした。
できるならこの方々に次回もお願いしたいです。

3

  • ケイタさん
  • 投稿日:2022.01.17
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • スタッフ
    1.00
  • 作業内容
    1.00
  • サービス
    1.00

荷物全部運んでもらわないし、家具も壊して最悪

業者として最低です。電話で荷物が多いと言ったのに、2トンショットのトラックを向こう側が勝手に決めました。引越の当日、電話でスタッフさんとやり取りしてみたら、「こちらの責任ではありません」って言いました。追加料金でも構わないから、当日往復もう一回運んでほしいってお願いしてみたら、「ごめんなさい。スケジュール調整ができません。一番早いのは明日です」しか対応できなかったです。結局、残りの荷物は全部自分で運ばないといけないことになりました。

しかも、スタッフさんが電子ピアノをペダルを壊しました。本当に二度と使いません。

1

  • じゅさん
  • 投稿日:2020.08.07

3回利用

2回使った時はすごく良かったし、電話対応もいいと思う。
でも、3回目でクソ使えないおっさんと部下みたいなの来て一人暮らしの引越しなのに昼過ぎから夜までかかった上に、物の破損。その後クレームの電話を入れるが、担当に確認とり次第折り返し電話しますと言ったっきり連絡来ず。1週間以上経ってるし評価のハガキも出したのにも関わらず謝罪の言葉も何もなし。
その担当は辞めてしまったから電話が来ないんでしょうか?笑
常識無い会社なんだなと今回思いました!安いだけで決めない方がいいと思います。
いい人はいますが当たりハズレあるのはどうなのかと。
仕事遅い上にくだらない話に付き合わされ疲れました。

2

  • じゅげむさん
  • 投稿日:2019.09.03
  • 5.00
  • 料金
    4.00
  • スタッフ
    5.00
  • 作業内容
    5.00
  • サービス
    5.00

本当に感動した!

『アクティブ感動引っ越しセンター』って名前が少し胡散臭いと思ったけど、結論から言うと、今までで一番いい業者だった。当日対応してくれた三人のスタッフの印象が素晴らしかった。優しくて親切、色々と気を利かせてくださった。そして2トントラックに荷物を積められるだけ積めてくださった。小さなトラックにこんなに入るものかと感動した。またベビーベッドの解体や組み立てまでやってくださり、ここまでやっていただけるのかと再度感動した。名前に偽りなしの良心的な業者だと思う。私はこの業者のサービスに大変満足している。

1

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.11.04
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • スタッフ
    1.00
  • 作業内容
    1.00
  • サービス
    1.00

守る気がないなら約束しないで

まず当日の作業員が最悪でした。
言葉遣いが到底お客様に向けるものではなく、友達に話しかけている感じでした。
家電を破損され、その場で会社に連絡を取ってくれ、お見舞金を支払ってもらえる約束をしたにも関わらず、1か月経っても連絡が来ない。
こちらから電話すると、本社のスタッフから折り返し電話があり、謝罪とお見舞金の上乗せ、すぐに必要書類を送ると約束された。
住所まで再度確認されたのに、1週間経っても音沙汰なし。
誠意も責任も感じられません。
昔は対応が良かったようですが、もう2度と使いません。

1

  • いやマジでアリえないさん
  • 投稿日:2023.03.06
  • 1.00
  • 料金
    2.00
  • スタッフ
    1.00
  • 作業内容
    1.00
  • サービス
    1.00

もう最悪としか。

絶対にここはやめといた方がいい。
家具がバッキバキ。梱包してないやろ、これ。
子供椅子がバキバキ。
即支払いますといって口座番号書かされたのに、支払われない。確認したら、事務担当はそんなやりとり把握してない。個人情報雑に扱いすぎ。
20個程破損等あり。何度も連絡するも全然返事がこない。このままバックれる気では。一ヶ月以上経過。
こんな会社あるのかと驚いている。

以前別会社で破損あった時は即対応してもらえたけど、会社が違うとこんな無視されるのかと。ドン引きしている。
夫の会社がここを利用したので、最悪会社に動いてもらうしかない。破損した物の値段が高いので、トンズラはさせない許さない。

0

  • 引っ越し2さん
  • 投稿日:2021.05.08

最悪です。

見積もりが安いので単身引っ越しをお願いしましたが、当日になって料金割増され、コールセンターに問い合わせるも2トンロングのトラックで引っ越ししてその料金はありえないと突っぱねられ泣く泣く2万円上乗せ。(その料金だったら他の業者の方が安かった)さらにスタッフは愛想がなく、タバコ臭い。作業が早いと言うより雑。とにかく早く終わらせようとする雰囲気。段ボール回収もこちらから連絡しないとこないし、回収日も2週間後。今後絶対使いたくない業者。利用する時はかなり注意が必要です。出来れば少し高くても評価の高い業者が良いと痛感しました。

2

  • 最低最悪。二度と頼まないさん
  • 投稿日:2022.10.12

良心をもって対応するとバカを見ます

ありえません。
この会社の人間が話す言葉は何一つ信じない方がいいです。
メールで痕跡を残し、後で訴えられるように備えた方が無難です。
口約束でやる、検討する、などと言われた言葉は
こちらがそれを信じて物事を進めた途端、
初めからなかったことにされます。
そんなこと、言いましたっけ?てなもんです。

「折り返します」「返金します」「この日には必ずご連絡します」
何も守られませんでした。
誠意ある謝罪もなし。
間違いなく悪徳業者。早く潰れてほしい。
ゴミカス以下の会社です。

2

  • ○さん
  • 投稿日:2017.11.01
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • スタッフ
    1.00
  • 作業内容
    3.00
  • サービス
    1.00

電話対応

引っ越しの見積もりをお願いしました。
訪問見積もりをお願いしていましたが、その前に他社の業者に決めてしまい、断りの電話をしました。その際、決めたところより安くできると言われたのですが「もう決めてしまったので」と言うと、「分かりました」と早口で言われ、すぐ電話を切られました。
お願いしていたこちらも悪いですが、その態度はどうかと思いました。ここに決めなくて良かったなと思いました。

3

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