本音本音

アゴダ(Agoda)の口コミ・評判 32ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

338件中 311〜320件目表示

1.00

アゴダは最悪

アゴダでマンション型のホテルを予約し海外に行ったところ
まずホテル側と連絡がつかず
アゴダに問い合わせても対応が遅く
貸主に連絡が取れませんとだけ言われ全く何も対応してくれませんでした。
海外の為言葉も通じず再度別のホテルを予約したのですが
もし夜着だったら泊まるホテルがなかったかもしれません。
その後も帰国した際に返金はされたのですが
いまだにその詐欺ホテルは掲載されており
掲載の取り消しを伝えても確認しますと言われ未だに掲載されてます

アゴダでのホテル予約は危険だと思います

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3.00

ホテル予約は良い

ホテル予約は格安でホテル到着時に決算が多いので利用しやすいです。マップ機能もあって目的地近くにしたい時は値段比較も出来てわかりやすいです。
飛行機の予約はやめておいた方がいいです。確定時にも日付確認したのに領収書(確定メール)だと日付が違ってました。お問い合わせしてもキャンセル変更不可なため大損。二度と航空券は買わないと思いました。

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残念

朝食付きのプランを選んで予約していたのに素泊まりになっていた。楽しみにしていたのに残念。もう使いません。

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1.00

表示はドル、支払いは円

皆さん、気をつけて
請求は、ドル表示でした。
その為、ドルのレートで計算していました、が、しかし、1💲142.19
が、、、、155円で、計算されて請求、引き落としされてました。
メールしましたが、返信などは、来ません。
ザンネーン。
失敗しました。

  • 私もやられましたさんがアップロードした画像

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1.00

キャンセル料返金されない

予約完了したのですが、メールが届かず
心配になりホテル側に電話すると、予約とれていなかったのて、他サイトで、予約したから、
その日のうちにキャンセルしたが
返金されません。
の一点ばり。
意味がわかりません。
詐欺にあった感じです。

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気になるQ&A

Q アゴダで予約トラブルが多いのはなぜ?(回答

禁煙室

予約フォームに禁煙室のリクエストの項目があったのが実はその対応の出来ない施設だっただけでなく他の施設の喫煙室以上に臭くて気持ち悪くなり途中退場、宿泊費をドブに捨てる事に。
たしかに「対応可否は状況次第」とはなっているが、対応の仕組みのない施設にはこのフォームの表示をするのはやめてほしかった。

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1.00

気を付けて。

9月7日から9日の2泊3日で函館旅行を航空券、ホテルのセットで㋄に予約して、パートナーが具合が悪くなったので6月末に予約をキャンセル申し込んだところ、ホテルは現地払いにしていたのでスムースにキャンセルできたのですが、航空券は2か月も前にキャンセル申し込みしたにも関わらず70%近くものキャンセル料が掛かり、最悪でした。
安かろう悪かろうです。
日本の旅行会社サイトの方が絶対にいいです。皆さんもキャンセルが予想されるのであれば日本の予約サイトからがBESTですよ。

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1.00

アゴダ

予約がいっぱいなのにアゴダだけ申し込みができ、ベッド数のリクエストをし、現地払いではなくオンライン決済をさせられます。
満室のため取りたいホテルと毎日やり取りをしていて満室なのにアゴダはまるで空室があるかのようにでてくるので、予約をしても大丈夫ですか?とたずねると、『アゴダはお控えください。』と言われました。
今後利用することはありません。

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旅券キャンセルで損しました。

飛行機の搭乗予定が変更になったとの連絡で了承したものの、いつまで経っても予約状況の時間帯は変更されず、不安になったので予定日の3か月前でキャンセルした所、キャンセル不可と表示。サポートセンターにも繋がらず、自力で航空会社のHPからキャンセルした所、三万円近いキャンセル料を取られた。キャンセルに関する要求は宿だけの様なので、旅券は予約しない方がよいと感じた。この会社は二度と利用しない。

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1.00

催促しないとキャッシュバックしません。

以前、アゴダのミスで宿泊できず、時間のかかった闘争の末、30日以内にキャッシュバックする、と連絡が来た件です。
予想通り、30日を過ぎてもキャッシュバックされず、アゴダに連絡すると、現地の担当者がキャッシュバック操作を完了していませんでした。今やりました。との返事。なんとか無事に返金できましたが、対応悪し。忘れるのを待っているのか?仕事をしたくないのか?

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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