AliExpressの口コミ・評判 5ページ目

商品説明が分かり難い。欲しい商品が安い！と思ってそのページを開くと本体のアダプターの価格だったりします。欲しい本体は他の某サイトとそれ程変わりません。実際購入しましたが見た目は同じでも説明とは違う機能の低い物が届きました。写真も違う物があります。さすがに〇〇製品でかなりの数の商品がゴミ化しています。同じ商品でも安い物を選ぶと送料がプラスになる商品もあり結局高い価格になります。写真を添付して返金を要求しても対応処理中のままで何日か経過すると自動的に返金不可となります！詐欺サイトなので注意してください。

何度も購入していますが最近のサポートは返金不可が多い気がします。全く別の商品が届いた為、返品、返金をお願いしましたが却下されました。価格は安いので泣き寝入りでも良いのですが何度も同じことがあるので今回は色々調べて何とか再紛争していますが写真や届いた時の袋の写真、動画をアップしても返金不可となると送りつけ商法と、もはや同じでは？と思うので今回の結果次第で今後の購入を考えたいと思う

そーだな〜　10点頼んだら1点〜2点は届かないと
思った方がいーですよ！　まーーギャンブル的な要素はありますねw、そもそもアリエクは仲介業者なので
、ほぼセラーとのやり取りで決まります。
いいかげんな業者なら届かないし、ちゃんとした業者なら届く！ただそれだけの事です。
運が悪いと何度も連続で届かない事もありますよ!!
。
安いからといって安易に手を出すのは控えた方がよいかと…　　因みに品質は悪くないと思います、それだけに残念な感じでねー。

商品が届いていないのに配達完了となっていて、ショップに発送してと言っても、私は発送したから、もうしないと言ってきます。でも、実際に届いていないのは、紛れもない事実で、恐らく、ショップが住所を間違えたのかなと思います。だったら、再発送して当然だろと思います。紛争期間も過ぎたので、できないし、ヘルプセンターに相談しても、何もしてくれないし、ペイパルも半年過ぎたら、何もしてくれないし、泣き寝入りしろという事ですか?ふざけるな!この通販で今まで届かなかった事がない人は、届かない事なんてないです。そんな噂は嘘ですとか言ってたけど、それは自分が届かなかった事がないだけじゃないですか?こんなにも、届いてない人が実際いるのに、その言葉は、おかしいです。届いてないのに配達完了となってる時点でアリエクも詐欺と言われても、仕方が無い。こちら側を惑わせてるのも、事実ですし、届いてるかどうかの区別も分からないのは異常。

安いのでマキタはコピー品と分かって買いましたがそれなりの作りですｗ
動けばいいって場合はありかも！
たまに動かないものが来る場合もあるので注意です。

Xiaomiのタブレットはさすがにコピーじゃないだろうと思いましたがやっぱりコピーでしたｗ
さすがにそれは手間かかるけど返品しました...

中国の雑さ、信頼の出来なさ、自分たちの儲けに対する執着が凝縮されたECサイト。

基本モールなので出品者の姿勢次第なのですが、出品者の多くは現代中国の成功"してない側"なので商品も品質も対応もお察しなレベルです。
購入者とか品質とか一切考えていない、販売者がいかに儲けるかを主眼においていると頭に入れておけば遠くないと思います。

不良品、模造品、異なる品物、粗悪品が薄汚い薄灰色の袋で予定到着日よりだいぶ遅れて到着みたいな流れを想定しておくことが必要。
仮にこちらに届いたとして、注文品ではなく上記のような品物だとクレームを入れても、無視、対応期限切れ、(偽物だけど)10％の値引きしてやるから黙ってろみたいな交渉、国籍に対する罵詈雑言ぐらいが返答として返ってきます。
当然税関などで差し止めになったり、発送されたはずの商品が虚空に消えるみたいなこともままあります。
最低限"誰が"販売しているのかの確認は必須です。

この年末年始に先方都合、自己都合による返金を各一度経験

腕時計の購入確定/支払い完了翌日に、先方の在庫管理ミス？により希望のカラーの在庫がない事が判明、「セラーからのメッセージ」にて色違いへの変更の提案があった。
メッセージはすべて英語、私は英語が出来ないのでDeepL(アプリ)にて翻訳し、「注文のキャンセルを希望します」と同アプリによる英訳文に日本語の原文を併記して返信したところ通じたようで、その日の内にキャンセル承諾の返信があった。
詐欺も心配だったが数日内に無事入金を確認した。
このセラーに関しては連絡・返金等はかなりスムーズな部類ではないかと思う。

その後別件で自己都合キャンセルをアリエクの通常の手続きで行ったが、こちらも即確認の返信があり数日内に返金された。

更にその後、冒頭のセラーより別機種の腕時計を購入、正月休みを挟んだが期限内に届いた。

事前に下調べは必要ですね。
支払い手段や関税対象品目にプロモコードとか…ここでは省きますが。

基本的に、小さく安価な物しか買いませんが…自転車用品と腕時計等を購入して、フツーに届きました。

セラーの判断はチャットの返答ぐあいと、画像付きレビューを参考にしていますね(って、どこの通販サイトでも共通ですよね)
なので、どんな事でも必ず質問します。

基本、英語でのやり取りなので躊躇する人が多いと思いますが…
アンドロイド機種だけか解りませんが、文字入力の「G文」アイコンを使えば通じます。
返答は(面倒だが)スクショからグーグルレンズ翻訳で解ります。
私が実際に…
「ちょっと待って！クーポン使い忘れて購入しました。買い直したいので対応お願いします。」…と、
前出のG文アイコンで入力したら、キチンと対応してくれました。
返金も1週間ちょいくらいで完了しましたし…
実は優秀かも…ですね。
返金完了をチャットで伝えた返答が
「Hello, my friend. You're welcome. This is what we should do!」
どういたしまして。それが私達のすべきことです！
って…カッコ良すぎじゃないですか？

チャットのやり取りは「相手も人間なんだなぁ…」と、感じる返答なので…こまめに使っていますね。

レビューも即採用…って、おおらかと言うか潔いですね。某@サイトみたいな妙なシステムや急に削除とかってなさそうだし。

不安要素があるとすれば…まだ未経験ですが、不良品の対応ですかね。

それでも今のところ満足です。
また使いたいと思います。
vプリカ残高残ってるし(笑)

服を購入してトラブル。
ピンク(画像ではどちらかと言えば紫に近かった)の服を注文したのに、届いたのはどう見てもオレンジ。生地もペラペラ。それなりのお値段だったので、これは酷いとクレームを入れると「こっちは悪くない」の一点張り。
返品送料も購入者負担のシステムなので、強気なのだと思います。
売り手との返品、返金交渉は英語です。

解決しない場合、最終的には本部？が介入してきますが、買い手側の味方ではないです。

返品しても「届いてない」とシラを切る事も多いようなので、絶対に追跡出来る方法で返品しないと泣き寝入りになります。

私は二度と利用しませんが、国内の通販と同じ感覚で利用したいなら止めておいた方が良いです。興味のある方は、ダメなら捨ててもいいと思う位の値段のモノから買ってみれば良いかと。

良いお店もあると思いますが、以前より全体的に質は落ちてると思います。