本音本音

アルピナウォーターの口コミ・評判 6ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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口コミ抜粋

低評価

  • 12Lボトルが重い
    12リットルボトルはやっぱり重い。 引用:https://minhyo.jp/alpinawater
  • 配達対応が悪い!
    配達に関する対応がトータル的に悪い。 時間内に来ない場合も多い。 指定時間外に来てこちらが不在の場合、空ボトルを出しておかないと持って帰らないので指定時間外(時間前)でも外に出しておかないといけない 引用:https://minhyo.jp/alpinawater
  • サーバーメンテナンスの頻度が低い
    マイナスポイントを挙げるとしたら、注文や付け替えがやや面倒だということと、もう少しメンテナンスの頻度が高いといいなというところです。 引用:https://minhyo.jp/alpinawater

高評価

  • 料金が安い!
    良い点はとにかく何処よりも水が安い、濾過はしてるが天然水だった事です。 引用:https://minhyo.jp/alpinawater
  • ノルマなし!好きなペースで注文できる
    最初3本頼まなくてはいけません。ですが、その後からは無くなってから頼むというようになっているので、ノルマ型の毎月何本か水が来て、飲み終えていない水だらけになるってことにはならず、助かっています。 引用:https://minhyo.jp/alpinawater
  • クセがなくておいしい!
    はじめはコストパフォーマンスの良さでこのウォーターサーバーに決めましたが、お水の味も癖がなく美味しいです。 引用:https://minhyo.jp/alpinawater

1.00

  • コスト 3.00
  • 水質・味 2.00
  • デザイン・性能 1.00
  • サービス -

サーバーがすぐ壊れる。

安くて良いと思っていたけど、サーバー自体がすぐ壊れて、水がでなくなるから、結局飲めない時間も出るし、めちゃくちゃ不便。
機械の質を変えたらまだ良いかも。、
もう4回目なので、解約しますけど。。

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3.00

  • コスト 3.00
  • 水質・味 3.00
  • デザイン・性能 3.00
  • サービス 3.00

運送の件

水の交換もしてないのに、ポストに納品書が投函してありました。これはどういことか苦情を言ってみます。
ある意味詐欺??

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1.00

なんで?

届く日の1日前に朝、8時頃に玄関前にボーンと置いてあり、伝票がささってありました。せめて、連絡してほしいです。空を持って行って欲しかったのに
伝票にも日付けが、次の日になっていたし、コールセンターに電話しても、祝日で、電話でないし。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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