312,790件の口コミ

Amazonフレッシュの口コミ・評判 8ページ目

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Amazonフレッシュに関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。

※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。

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110件中 71〜80件目表示

  • 匿名さん
  • 投稿日:2022.05.24
  • 1.00
  • 料金
  • 味・品質
  • 品揃え
  • サービス
    1.00

商品の半分届かない、その分キャンセルします、って。

夕飯用の食材など15点ほど注文したところ、半分が届きませんでした。
問合せたところ、その分キャンセルします。必要なら再度注文してください、って。
再注文見たら、届くのは翌日。時間がないから夕食用の食材頼んだのに困りました。

再注文の手数料はまた取られるのか確認したところ、後日クーポン1000円分
お付けしますってことでしたが、お金の問題じゃないし。

システムの問題とやらでしたが、足りないものがあれば持ってくるのが普通の対応じゃないんでしょうか??

1

  • risose99さん
  • 投稿日:2019.06.20
  • 4.00

使うと便利です

アマゾンプライム会員だったため、 30日間無料だったため使ってみようと思いとりあえず入会したのがきっかけです。普段は送料が高いのでたくさん注文しないとお得感はないですが、アマゾンで買い物をしているという満足感はあったので続けて利用していました。お米は買いに行くと重いのでいつも注文していました。定期的に割引キャンペーンをやっていますし、アマゾンポイントも利用出来るので、我が家はうまく利用し、少しでもお得に利用出来るように工夫していました。

1

  • ぱんださんさん
  • 投稿日:2022.04.08
  • 1.00

勝手にキャンセルされた

アマゾンでいくつかの商品を発注したら、そのうちのいくつかが勝手に「アマゾンフレッシュ」のサービスに分類されてしまった。通常便はちゃんと届いたが、アマゾンフレッシュに分類された分の配達は、配達されることなく(ピンポンもなし)、通知なく勝手にキャンセルされたのでびっくりした。最短時間で届けなくてもよいので、その代わり、ちゃんと届けて欲しい。カスタマーサービスに連絡したら注文しなおしてくれたが届くかどうか・・・。

2

  • natiwaさん
  • 投稿日:2019.05.10
  • 3.00

家にいるだけ

妊娠中につわりで買い物に行くことができず、それでも新鮮なものが食べたいと思い、Amazonフレッシュを使ってみることにしました。野菜とお肉を購入しましたが、普通のスーパーで買うような新鮮なものが届きました。配送は日程と時間指定できるので、家にいれば玄関まで冷蔵で届けてくれたのでありがたかったです。野菜がそれぞれ個包装になっていたので、そのまま冷蔵庫に入れればいいだけなので助かりました。ただ配送料と会員費を含めると割高になってしまうので、頻繁には使えないなと思いました。

0

  • タマコさん
  • 投稿日:2019.08.25
  • 4.00

手間が省ける

仕事を持つ身としては、すごく便利なサービスです。
最近は買い物に行く時間も惜しいほど忙しいので、とても助かっています。
他の大手ネットスーパーも使っているのですが、比較して見ると商品が安いのが魅力です。
鮮度も一番フレッシュだと感じます。
鮮度保証があるので、万が一鮮度に問題があれば保証してもらえます。
最初は月額料金が高いと感じましたが、他のネットスーパーではあまりない大幅な値引きがあるので、トータルで見るとお得です。

1

  • しんさん
  • 投稿日:2022.05.08
  • 1.00
  • 料金
  • 味・品質
  • 品揃え
  • サービス
    1.00

配達されずキャンセルもされず

22〜24時の枠で配達依頼。
21時12分に電話連絡があり、これから配達して良いですか?の確認電話。
枠は22時でそれまでには戻る予定で外出中を伝えて電話切る。
配送中のメールが21時15分に来るものの、結局配達されず。
24時過ぎに配達担当者に電話連絡すると繋がり、アマゾン担当者から荷物戻して良いとの事を言われたから配達しなかったとの事。
23時過ぎたから契約時間外で配達出来なかった。
行き違いがあるにしろ、アマゾン担当者もいい加減過ぎ。
使い方はよく考えて限定すべき。

0

  • 翔輔さん
  • 投稿日:2022.02.09
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 味・品質
    1.00
  • 品揃え
    1.00
  • サービス
    1.00

配達されなかった…

注文したのに指定の時間に配達されず、勝手に受取拒否にされ、返金しますと。ここは日本ですよ?15時から17時の指定時間で、17時ギリギリに、まもなく配達されますと通知があり、待っていたけど配達されず、17時半に注文履歴確認してみたら「受取拒否されました」となっていた。カスタマーセンターに問い合わせても、返金しますとだけ。他の方も書かれていますが、こんなに信用できない会社も珍しいです。もう使いません。

1

  • MNさん
  • 投稿日:2018.12.15
  • 4.00

めんどうなときに助かる

夏の炎天下、寒空の下、天候が悪い日お買い物に出かけるのがめんどうと思うことがあります。そんな時に便利なのがこのサービスです。
ファッションアイテムや雑貨だけでなく、外出するのがめんどうだなと思っているときにフレッシュな食材が手元に届くから嬉しいです。
食材に適した温度を保つように保冷剤を使って届けてくれるので、美味しさもきちんとキープされています。
ただ、同じ食材ばかり購入しているので、品数を増やしてくれるともっと便利だと思います。

0

  • あまおさん
  • 投稿日:2019.08.25
  • 5.00

アマゾンユーザーには絶対におすすめ!

普段アマゾンで買い物を行うことが多い私ですが、たまたまアマゾンの広告からこのサービスを知りました。
よくアマゾンのギフトカードをもらったり購入することが多く、そのアマゾンのポイントを使用し果物や野菜、お肉やお魚を購入することができると言う事は私にとって非常に利用しやすいと感じています。
初めてのときには初めての方におすすめな商品が出てきたり、買い物を購入していくにつれて、私に対してのおすすめの商品が紹介されると言う点も非常に使い勝手が良いです。

0

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.01.23

何度も利用しているのに

何度も利用しているのに
9時から11時の配信予定で
9時7分ごろピンポンテレワークで
電話している最中 電話を切りすぐ玄関に行くも、配達員
車に乗って逃げる様に立ち去りましたこの間多分1分と経ってない! すぐにカスタマーに連絡 すでに
キャンセルされたとの事 この間まだ5分と経ってない! あ?あ?なんやこの配達は?
やる気あんの? やめてしまえぱ!Amazonの評判ますます悪くなるね!やばい素人配達員は採用するのやめた方がいいよ

1

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