Amazon（アマゾン）の口コミ・評判 55ページ目

時間指定便の配達時間は、大体4時間単位となっていますが、2時間単位にして欲しい。8時と9時は絶対に来ないし、早くて10時30半か11時もしくは12時ギリギリに来る事が多いから、4時間単位にする必要はない。7時前には配達中になっているのに、12時丁度に来る事がほぼほぼ。配達の距離的にも考えて2時間で付くはずなのに12時前に来る事も。8時から頼んで、11時や12時にしか来ないなら、配達時間を10時から12時に変えた方が此方としても有難い。2時間単位でも十分では無いですか。8時から12時の時間指定便を12回ほど頼んでみたけど、12回とも8時9時に来たことは一度もない。10時は一度だけで、残りは11時すぎと12時丁度が中心。何の為に8時からにしているですか。時間指定にしても時間帯によって来ないから、今一度配達時間を2時間単位に変えて欲しい。でないとこっちも困るです。

4月1日にこちらに星1 で、カードとポイント併用で複数の品を購入したら、1部の品だけに何度も支払い方法変更してくれという請求がきたとレビューを書いた者です。詳細はそちらに書きましたので割愛致します。

理由がわかりました。

分かり易く説明すると、ABCDEという品を同時に合計6000円で買い、Amazonが配送日で別々に請求しました。(Amazonはそういうシステムです)

仮にABは1000円、Cは2000円DEは3000円とし、今回何度も支払い方法登録エラーになったのがDEの品とします。

Amazonはポイント利用分も、適当な品に割り振って差し引きます。(注文時にはtotalで6000円引くポイント使用分、と表示されるけど、注文履歴見たらそうなっているんです。)

仮に使用したポイントが500円分とすると、Dから300円、Eから200円、のようなAmazon気まぐれ方式で差し引き。

ところが何と、このポイントを、先に発送予定のABからも差し引いていたようですヽ(`Д´)ﾉｼﾗﾝｶﾞﾅ

なので、二重にポイント使用したことになっていたようですヽ(`Д´)ﾉｼﾗﾝｶﾞﾅ

そんな、Amazonの勝手なミスで、何度も支払い方法変えて、エラーになって、というイタチごっこをさせられた訳です。

結局どーなったかというと、最初のカード払いで通り、しれっと発送されました。

こちらのシステムミスでお手数お掛けしやした！とかもなし。

まぁいいけど(｡´-д-)ﾊｧｰ

こんなこともあるよ！という事で…。
若し同じような目に遭われたら、同時に注文し、勝手に割り振られた別発送日の商品BOXも覗いて見て下さい。

そこからもポイント引かれているかもしれません…。

・出品されている商品について

ツールで登録された無在庫商品多数、中国業者による偽物多数と無法地帯。質が悪いのは正規品のカタログに相乗り出品している偽物販売業者が少なくない事。安さに釣られて買ったら偽物だったが普通にあるので、販売元と出荷元の確認が必須。

・配送と梱包について

オペレーションが統一されていないのか、担当者による当たり外れが激しい。無駄に大きいダンボールに緩衝材ギッシリパターンがあるかと思えば、ギリギリのサイズに押し込まれパッケージが傷んでいたなんて事も。恐らくストレス解消目的で適当な梱包をしている輩が間違いなくいる。

・返品について

Amazonが他通販に明確に勝ると思える所。返品不可の商品でも、チャットサポートで問い合わせると意外と受け付けてくれたりする。ただしオペレーターが外国人の事もよくある為、こちらの意図が伝わらず面倒な時も。

・総評

単純な価格では他サイトより安い事も多く、プライム会員であれば送料も無料な為、便利ではある。また正規品が偽物価格に釣られて安くなる事もあり、上手く買えればかなりお得。
我々消費者も賢くなって上手く利用したいサイト。

商品は良かったんですけど、不在連絡票がポストに入ってて、ご指定の場所へお届けしました 玄関前、ってなっていた。玄関前に指定してません！！勝手にチェックが入ってるってことはどうゆうことか！！私が確認指定していないのに、勝手に玄関前に指定しないで下さい！！盗まれた、どうするんですか？玄関前に勝手に本人に確認しないまんま、置いて、私が受け取ってなくてもし、盗まれてるのも知らなかったら、届けたと言い張って、お金だけ払わされるのか？

Amazonプライム会員になったつもりがないのに、クレジットカードの引き落としにAmazonプライム会員費の引き落としが入っていてびっくり。
自分も見落としていたのかも知れないが、決済の時にプライム会員にならないように注意していたし、何かに同意した記憶もないので、知らず知らずのうちに会員になるようになっているのが怖いと思いました。
すぐに解除し、解除後に返金されるという内容もありましたが、本当かどうかもあやしく、今後使用は控えようと思います。

ブラックフライデーで注文した商品が、お届け予定日の12/22〜12/25の間に、Amazon側で勝手に「在庫切れでキャンセル」になっていました。
在庫切れでキャンセルになったのは12/24。
一緒に注文した物は12/10頃に届いたので、この商品も届くことを信じて待っていましたがAmazon側で勝手にキャンセルされていました。楽しみにしていた気持ちを踏みにじられてしまい、とても残念です。
クレジットは1〜2日後に返金されると書かれていましたが、不信感しかなく返金されるかも心配です。クレジット等の個人情報の管理も大丈夫なのか不安になりました。

商品の大きさに合ってない無駄に馬鹿でかいダンボールで送ってくる
しかも隙間を埋める包装紙が意味を成してなく
束のまま入っている
その数40枚以上
50枚以上の時もあった
異常というか頭おかしいレベル
無駄にゴミを送ってくるな
捨てに行く身にもなってほしい
他のショップ(ビッ○カメラやヨ○バシ)では包装紙が1枚も入っていない
ちゃんと商品の大きさに合わせたダンボールだったりラップのようなものでラッピングされていてこちらのゴミがあまり出ないように配慮されている
アマゾンは客のことなんか考えてない
見習ってほしい

ブラウザ版で全てのレビューが削除されました。
じゃ、何でレビューお願いメールが来るのかも謎。

レビュー掲載決定のメールからリンク先にアクセスすると最初は掲載を確認できたが、
レビューが消えたのに気づいて再度(保存した前出のメールから)アクセスすると「このページはありません」みたいな表示。

好きな事で人の役に立ちたいだけなのに、気持ちを踏みにじられてとても不快です！
2度とAmazonレビューしません！

ちなみに「Amazonレビュー削除」で検索すると…かなり酷い世界だと解ります。

こちらは、Amazonの会員で日程指定、時間の指定をしているのにまず時間ないに届かない、勝手に玄関に置かれる。まぁAmazonの仕組みが変わり、玄関に置かれると言うのは100歩譲って許せますが‥。まぁ玄関に置かれるって言うのも皆に周知するのが当たり前かと。だが指定の時間が過ぎるのであれば、誤りが必要かと。しかもこんな流れがある前に不良品も届きなどもあり、そちらもこちらは、何も言ってない状況なのに。こんなことがあれば、こちらも腹が立ちます。そしてコールセンターに電話しましたが、上層部の方じゃないとわからないと言われじゃあ上層部の方に繋いでくれと言いましたが、２４時間以内にご連絡時間指定は出来ませんと言われまってましたが、一向に連絡が来ません。Amazonはどうなっているのでしょうか。

ブラックフライデーはここ数年有名になっていたので、かなりお得な買い物ができるのではないかという期待と、ボーナスが近かったので懐がゆるんだという理由で利用してみました。

定価よりは安いのですが、本当にこのセールで買うことが最も得であるのかは分かりませんでした。外のサイトの方が安いのではないかと家族とも相談しましたが、結局、アカウントを持っているのがアマゾンだったので、利用した次第です。

価格の損得は別として、ボーナスがある程度入る見込みがあったので、セールの時期がベストでした。年末になると何かと物入りで、出費を抑えたい気持ちが高まるので、その前に買い物ができた点はよかったです。

ショックを受けたくないので、他サイトや他店との比較は避けましたが、価格については、もう少し検討してもよかったのかなと感じています。