Amazon（アマゾン）の口コミ・評判 76ページ目

急がせて申し訳ないとは思うが、(明日午前中配達)をできるだけ選んで買ってるんですけど、最近夕方とか、酷いときは翌日とか、配達員さんが大変なのはわかるんですけど、それなら、(明日午前中)をやめて(明日中)とかにしてくれませんか？なまじあてにしてがっかりさせるのはやめてください。特に仕事で使うものが多いもので、結局間に合わなかった事案が多いもので。ほんと、お願いします。
　今日も今日とて、本日配達が来ません。明日使いたいのに。配達中にはなってるんですけど・・・もう夜８時半、またすかされました。

10月19日に注文して、コンビニ振り込みで次の日に支払い。サイトには遅くても24日には到着と書いてあったので、安心して待つけど何も連絡なし。カスタマーセンターに問い合わせしたが28日しか届かないの一点張り、まず謝罪しろよ！地球上で最もお客様を大切にする会社！！違う！！地球上で最もお客様を馬鹿にする会社じゃないですか！！今までで一番最悪な会社です。

海外の商品で気に入ったのがあり注文したら、商品到着しましたと表示されてから、5日遅れで商品が届いた。
しかし、まさかの色違いが届いた。
梱包もボロボロで透明のテープで破れた箇所をとめていた。
写真を送り返品を希望したが、「その商品が写真ではブラックなのかネイビーなのか分からない。返金30%でいいか？」と言われた。
欧米商品とあるのに、何故か中国語でネイビーと書いてあるし、ネイビーならいらないので全額返金をしてほしいとメールを送ってから連絡なし。
どうなってるのかと思いAmazonに問い合わせるも出品者へもう一度連絡してくださいと言われる始末。
上記の事をレビューしたら、レビューガイドに則ってないので公開出来ませんとメールが来た。
これでは何のためのレビューなのか分からない。

Amazonは梱包破損、商品破損も多く、変なお店が多過ぎて購入するのも不安なので、これからは他の通販サイトにしようと思う。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】拙宅には国産アルミ製三脚3段がありましたが、息子宅で使用するので購入を検討しました。同じ物より機能が同じなら他社が良いと思い購入しました。


【良かった点】安価のみ


【気になった点】先ず、段ボール外観が破れていました。梱包を外して三脚を確認しましたが粗末な説明書が破れていました。他に確認をしましたが保証書はありません。製造場所、地名等が皆無。三脚に載ってみましたが安定さに今一だと感じました。


【今後も引き続き利用・使用したいか？】使いません。

注文した商品が届き、後日クレジットの引き落とし金額が注文した時の金額と違っていた。
問い合わせたところ、価格変動したとのこと。
何をでたらめなことを言ってるのか。
注文手続きした時の価格が引き落としされるべきなのは当たり前。
再度サイトで注文商品の価格を調べたところ、価格は変動していなかった。
これに関しても、また価格が戻ったのだとか。
なんて酷い会社だ！
また、商品の定価はよく調べてから買うべき。
定価より高く売られている物もよくある。

スポーツや野外アクティビティに参加するときなど、必要な物をプライム商品なら、直前でも日数さえあれば注文･受け取りして格安の物が手に入る。
常に高品質な物を求めてないので、アマゾンで適当な価格の物がて手に入るのは助かる。


店頭だと店員がしつこいし、高額な物を薦め続けられるが、ネットショップでこれだけ色々な商品があれば自由に見比べて購入できる。

面倒な店頭での接客や、必要ないサービスを避けて購入できるので、今や店よりネットショップで買う方が気楽で良い商品が手に入り重宝しています。
快適に購入できるのが良いです。

サイトを見ただけで会員になったつもりも利用したつもりもないのにkindlで毎月1000円とられていました。電話対応も、こちらはメールしてるはずなので自己管理の問題ですとキツい対応で余計に悲しくなりました。前回はベッドが届くのに半年待たされました。Amazonは好きな通販サイトでしたが以降利用しないようにします。不快な気持ちにさせられる事が多いので気をつけてください。

予約商品を発売日の1か月前に予約しました。コンビニ支払いでコンビニ受け取りにしました。少しでもお金がかからない方法で。発売日の前日にやっと支払いメールがきて、発売日に間に合わず。予約の意味なし。カスタマイズセンターにいつ届くのか聞くと、商品が確保し次第…。代引きと店頭受け取りの差が酷すぎます。代引きで受け取った人はその日に配達されているのに…。そして極め付けが店頭受け取り予定だったコンビニが閉店？で予約商品を勝手に返品され、キャンセルされました。カスタマイズセンターに問い合わせたら、ヤマト運輸にあるから聞いてみてと言われ、ヤマトに電話して、あるからいつでも取りに来て大丈夫と言われ、安心していたら、後から電話でやっばり返品になりますと言われ、amazonは融通効かないしねー、問い合わせしてみたらとヤマトの人に言われ、またカスタマイズセンターに問い合わせたらたらい回しにされたあげく、結局はキャンセルしか対応できませんだと。ふざけんな。
1時間もつぶされた。もともと息子が欲しがった商品。すごく悲しい顔した息子を見たら、amazonの対応はすごく許せない。つぶれてしまえ。

誤配がとにかく多すぎる！そして、置き配指定にしていないのに勝手に玄関前に置いてかれる。昨日は、安全な場所に置きましたと配達完了通知きて、は？ってなって玄関開けたら荷物がない。ガスメーターの場所にもない。どこにもない。

次の日に写メがアップされていたが家じゃない！Amazonの対応も酷過ぎて話にならない。Amazon配送である限り二度とAmazonは利用しません。

在宅していたのに間違って隣の家に不在票を入れられた。
お隣さんから伝票を受け取り、再配達時に間違え無いようにアマゾンカスタマーセンターに連絡。名前の欄に何故か番地が汚い字で記入されいた。
そもそも何故氏名を書かない？
再配達時に間違え無いように連絡しているのに家族ではダメ、本人が連絡し直せと言われ…。
間違えておいて、杓子定規な対応。何故住所氏名確認のうえ、再配達させるとか、柔軟な対応が出来ない？
セキュリティ云々言う前に、配達マニュアルを周知徹底して欲しいです。
前は、宅配ボックスが無いからと玄関でもなく、家の裏から入りデッキの上に荷物が置かれ探し回ったがわからず、次の日洗濯干しに出て一晩屋根の無い所で放置状態になった事も……。
雨が降らず、盗まれず済んで良かったけど。
こんなことするのアマゾンくらい。
私は買わないが子供がヘビーユーザーです。
買うなとも言えないし…。