ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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カスタマーサービスの不親切不適切
全く同じ口コミを読んで驚いた。 インターネット詐欺に遭い、消費者センターに相談したら、カード決済を止めてもらうよう提案されて、アメックスへ話したが、他取引ある相手だから支払いは通常通り行います、と言われた。 全く使わなくなったものの、解約し忘れてとうとう解約。 覚えの無い支払いへ問い合わせをしたら、自分でインターネットで検索して先方へ連絡してみろ、と言われ、最後には、もう解約したんだから客じゃないみたいに言われ、ゴールド会費毎年2万円を１５年以上支払ってきて、未だ会員だった時の支払いですよ！と言ったら、『もう解約されましたので、今後はお支払いはありませんから』って言われた…、終わってる、と思いました。
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アメックスとのお別れ
最初に利用していた別会社の一般のクレジットではポイント特典のみの利用でした。アメックスが加入に力をいれていた時期でもありポイント以外に楽しめるサービスがあったのでゴールドに加入しました。(当時はプラチナはインビテーションでした。) 主にプライオリティと招待日和をよく利用したので価値はありましたが、招待日和は？なお店が半分くらいありましたし、プライオリティは使用が年２回までしか無料にならないので使い勝手は良くなかったですね。それでもデザインが始めは良かったですし、使えるので七年くらいは持ちました。その間、カードサービスの低下や券面デザインの改悪、会員への電話対応サービスの低下(平日の昼のみ電話対応に改悪、人によって対応も返答も変わります。)、継続サービスてスタバのチケットを申し込んでも督促するまで送ってこない、ホテルの予約も取りづらい等の不満が溜まってこの度解約しました。正直、昔思ったいたようなステイタスはありません。今のデザインは格好悪いのでお店で見せるのが恥ずかしい。この程度のカードでステイタス云々は関係ありませんね。ダイナースのほうがよっぽどいいと思います。
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AMEXくそすぎる
AMEXビジネスゴールドで毎月２００万ほど決済を５年ほど
今回マリオットボンボイカード作成にあたり、個人カードであるが会社を住所申請に。
郵便局員が来社するもカードの受け取りができず、アメックスに対応お願いするも拒否。。。
一度登録した住所は変更不可と言われ
これって一生受け取り不可じゃん
どうしたらいいですか？
特に対応なし・・・
じゃあ解約でいいですか？
いやいやいや、
こんなお役所対応なのAMEXさん
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対応遅すぎ
本人限定受取郵便が住所不備で受け取れず簡易書留で送り返してもらうよう手続きをしたが2ヶ月以上待たされ、挙句の果てにもう1度本人確認書類を出してほしいとのこと。
ここまで対応が遅い会社だとは思いませんでした。驚きを通り越して呆れ果てました。
モチベーションアップのステータスカードのつもりで作成しましたが、ストレスを感じて逆に運気も落ちそうなのでこちらから再送をお断りしました。
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昔ほどのステータス性はありません
申し込んだのはアメックス・ゴールドです。使うために色々と調べましたが、いまはアメックスの審査のハードルが相当低いですし、かつて抱いていたステータス性はないと思います。
使っている中で思いましたが、さすがに付帯サービスは一流です。空港ラウンジも2人無料で利用できました。
良いカードなんですが、果たして年会費と釣り合うかと言われると、富裕層でもなければ正直微妙です。
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満足感が半端ない
やっぱりステイタス性のあるクレジットカードといえば、アメリカンエクスプレスでしょう。
誰でも簡単に発行できて、年会費も無料の安っぽいカードと比べても、盤面の高級感は半端ないですし、高級ホテルやデパートなどで出しても恥ずかしくありません。
お店の人は、特に若い方はカードなんて見てもなんとも思わないのかも知れませんが、こういうのは自己満足です。
大人の男として、どこで使っても恥ずかしくないクレジットカードは1枚持っているべきだと思います。
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電話対応悪い
ダイナースから乗り換えて
新規カード作成して
高額決済ができなくて
カードデフォルト
電話したけど
繋がらず
諦めました
解約します
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チャット対応が最悪です。
返金対象の支払い事案を対応してもらいましたがなぜかリボ払いを勝手に解除されて逆にその分を一括請求されました。
事前説明もなしに，返金対応後はリボ解除になるシステムとか言われました。
チャット対応の方は説明不足が多く，対応がものすごく悪いです。
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