本音本音

青山フラワーマーケットの口コミ・評判 14ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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クラシカルな雰囲気というより、くたびれた感満載

母の誕生日にピンク系のフラワーアレンジメントをネットで発注し、到着日翌日に実家を訪ねました。
ひと目みて、なんだか元気が無く、売れ残りのお花かと、くたびれた感じにがっかり😞
添付の説明書にはバラとカーネーションの花びらは茶色味を帯びた特別なものでクラシカルな雰囲気をお楽しみくださいと記載があり、母は納得していたようですが、内心はどうなのか
そもそもセンスについていけてないのでしょうか?
クラシカルな雰囲気はうちには似合いませんでした。
さっそく別のお話屋さんを探して実際に見に行き、雰囲気が良かったので発注しました。
母の笑顔が違いました。

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無知すぎ

津田沼駅前店。
観葉植物をプレゼントしたくて一生懸命選んでいてお客は一人しかいなくても絶対に話しかけてこない。
育てやすいか聞くと「育てやすい」しか言わない。アドバイスなし。(ちなみにネットには育てるのは難易度高めと書いてあったものも「育てやすい」と言われました)
観葉植物に名札がなかったので名前を聞くと知らない上に調べてもくれない。
花屋なんだから全員花に詳しくなくても、1人くらい詳しい人をおいてほしい。

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接客も、花の品質も最悪

知り合いのお祝いに、花束と花瓶を買いました。
ラッピングをお願いしたのですが、その際、リボンはつけますか?と聞かれ、リボンはいらないというと、花瓶は緩衝材に包んで終わりでした。
これでは…と思い、ラッピングは無いんですか?と聞くと、「本来有料なんですよね!!」とキレられて、よくわからない、茶色の緩衝材みたいのにさっと包まれただけでした。
ラッピングが有料なら、初めから、言って欲しかったのに、説明もなく、適当にラッピングされました。
ここは、接客も最悪ですが、お花も、質は良くないのに、相場よりもかなり高いです。
どんなに急いでても、買わないことをお勧めします。

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店員さんの態度がものすごく残念。

武蔵小杉店でアレンジメントを購入しました。
レジの方はどんな花を入れたいか、どんな形か等相談に乗ってくださり親身になって接客して下さいました。

レジに2名、アレンジメント専門?1名いらっしゃいましたが、なんというかお店の雰囲気がとてもギスギスしていました。
なんだろー…と思ってみたところ、アレンジメントを主にされていたスタッフの方が不機嫌モロ出し。忙しいのかもしれませんが受け取りに行ったお客さんの目もロクに見ず、お待たせしましたーとブスっと渡してありがとうも言わない。

ちょっといくらなんでもお花がかわいそうです。
せっかくとっても素敵なアレンジメントだったのに本当に本当に残念。

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3日もちませんでした。

家族の月命日に
初めてこちらでアレンジメントを
購入しました。
3000円の小ぶりのアレンジメントでしたが
大振りのオレンジ系の花が綺麗で
即決でした。
なんと、三日目には花が枯れてしおれて
きました。
家族が亡くなってから
たくさんのアレンジメントをお供えでいただきましたが
3日で枯れるなんて今まで無かったので
驚きました。
もう、こちらでは花は購入しないと
思います。

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最悪

母の日のお花を郵送してもらいましたが、3輪ほど折れていて、少なくとも2輪は枯れていました。あとなものもきれいとは言えません。店頭に足を運んで自分の目で確認した時にはきれいな状態でした。たった2日でこんなになる管理、梱包の仕方に不信感しかありません。接客した店員も、質問にも不親切なへんとしかしないし、配送の用紙を何も言わずにテーブルに置き、私を放置。用意されていたボールペンもまともに出ず、出ないと伝えると、あぁ…。と、謝罪もなし。きっと、そんな態度の店員だったから、ひどい状態で、梱包されたんだと思います。京都店にはもう行きません。

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手数料25%!!

花束をお願いしました。
値段の割にあまりに貧相なので調べたところ、
手数料25%も取られているんですね。
そんなの店頭に掲示もされていなければ、
口頭での説明もありませんでした。
以前水代を取られるレストランが話題になりましたが、
軽く1000円を超える手数料を黙って加算するなんて信じられません。
便利な場所にありますが、もう利用したくありません。

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お花はステキだけど接客は最低

ミニブーケを買いに天神ソラリア店をときどき利用しますが、とにかく店員さんの態度が悪く、にこりともしないどころか、閉店時間近くに行くと目の前で腕時計を確認されたり、嫌なことを露骨に態度に出して対応されたりします。花が好きでアクセスのいい場所にあるので利用したいと思う反面、とても悲しい気持ちになります。

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販売する気はありますか?

この季節は芍薬を購入する為に時々店舗を覗きますが、私が行ける範囲のお店はどこも半分以上の花に品種と価格の明記がない状態で置かれています。こちらとしても気に入ったお花は来年も購入したいので品種を知りたいですし、予算と相談しながら何本・何種類購入するか決めたいのですが、店員さんも比較的無愛想な方が多いのでいちいち尋ねる気にもなれず、見るだけ見て帰ってしまう事も度々です。決して接客をしないかわりに価格がお手頃、という訳ではないのでせめて接客をしないなりの情報提供をして貰たいのですが、それが出来ないのならわざわざ青山さんで購入しなくても良いかなと思います。

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猫の匂いがする花

母の誕生日に既に出来上がったブーケを購入。見た目もラッピングも可愛いかったのですが、飾ってみると、なんだか猫のおしっこ臭い。花が開くとその匂いはどんどん広がり、もう飾るどころではありません。毎回利用しており、満足してたのに本当に残念です。

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