本音本音

青山フラワーマーケットの口コミ・評判 13ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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5.00

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私の場合は

週1で通ってます
新しいお花が入ってくる曜日を教えてもらいそこを目掛けて来店
店員さんも感じの良し悪しは大分違いますが良く行くせいか良くしていただいてます
わたしはお気に入りのこがいたらスッと取っていくスタイルにしてます。でもわからない場合は店員さんにドンドン質問します
今回は球根を買って。後日電話にて質問しましたらお忙しい中とてもご丁寧に、しらべながら分かりやすく教えて下さいました

やはり生き物たちですから取り扱いには店員さんも私達も気をつけたいですね

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3.00

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品質がよくありません

品川エキュート店を利用しました。

1万円でピンクのバラを中心にブーケをお願いしましたが、受け取りに行くと開ききったバラが数本入っており、これで一万円かと思うと悲しくなりました。

プレゼント用だとお伝えしていたのにも関わらず、この仕上がりはないかと。すでにラッピングも済んでいたので何も言えずそのまま受け取りましたが。

今後はお任せではなく、自分で選ぶことにします。時間がなくてお任せにせざるを得ない場合は、日比谷花壇を利用しようと思います。


店員さんは愛想がよく可愛らしい方で、一生懸命お仕事されていました。評価出来るのはその点だけです。

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1.00

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呆れました

5/6に朝霞店へ結婚記念日の花束を購入しようと行きました。予算を伝えて40代後半くらいの女性店員さんに相談した際、ラッピングに25%かかるとのこと。特別なラッピングではなく必ずかかるとおっしゃいました。要は、でなければ花束をバラで持って帰るしかない選択ということです。呆れていると、込みでできるか相談してきますと言い、戻ってくるなり込みでお受けしますとのこと。当然、込みの分お花は減りますよね?と聞くと、ハイと返ってきました。呆れましたね。もちろん他のきちんとした花屋さんで購入しました。25%?そこに消費税。もともとこちらのチェーンは花持ちが悪いので避けていましたが、今回でもう二度と買わないと決めました。

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  • デザイン 3.00

有名店とはいえ、色々がっかり

よく行く場所にあるので、買う機会が度々あります。
価格は高いです。そして、今日も価格を間違われました。合計を言われた際に、自分が思ったより高かったので、指摘したら、モコモゴ。聞き取れず、レシート見たら、100円以上高く。これ〜円ですよね?と聞いたら、隣の店員さんが、気付いてくださり、取消しし、また決済。
他にも、紫陽花を買い、長がったのでカットし、ワタも取ったのですが、数時間でヘタレました。可哀想な事を紫陽花にした気持ちです。正直、あまり買いたくはありません。今は無いですが、渋谷の東急の店舗は皆様良い方でした。吉祥寺はだいたい酷いです。

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2度と利用したくないです。

母の誕生日プレゼント用に札幌のお店で買いました。好きな花をこちらから指定したところ、店員さんの手に取る花や葉は枯れかかったものばかり。早く売ってしまいたい気持ちはわかりますが、枯れかかったお花を受け取る側の気持ちを考えてほしいです。ラッピングも紙をただグルグル巻きにしただけのもの。店員さんも無愛想。アレンジをお任せにさせたいらしく、こちらから好きなお花を指定するとだんだん機嫌が悪くなる様子でした。もう2度とこちらでは買いたくないと思いました。

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切ない接客です。

初めて贈答用として利用させていただきました。が、「青フラなんだなら当たり前でしょ、嫌ならよそへ行きなよ」的な雰囲気でお花代と別にラッピング代とアレンジ代として千円かかると言われました。「芸術性高いアレンジなのかしらね」と15分待ち、別のスタッフから無愛想に渡された花束は私でも出来るアレンジでした。千円分、お花に代わればもっと華やかさも出たかな。。。と贈答用にも拘らず切なく感じていたら、そうだ、ここで自宅用に買った時も一度も気分良くお買い物した事なかったっけ…と思い出したました。
どの店舗も上から目線、無愛想でコミュニケーション能力も低くホスピタリティもなかった。

駅のお花屋さんの方が余程ウキウキ、何より、気持ち良くお買い物させて頂けます。

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やっぱり最悪

いつもは知り合いのお花屋さんに頼むのですが急遽だったので渋谷の青山フラワーマーケットさんで購入しました。以前も嫌な思いをしたのですが今回はと思いお願いしましたがまず、店員が感じ悪くそこでもう半減。
カラーを入れてくださいとお願いしましたが入っておらず作ってくれた人も謝罪なし。
もう二度と買いません。
5000円でお願いしましたがどう見ても3000円にしか見えません。がっかりです

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クラシカルな雰囲気というより、くたびれた感満載

母の誕生日にピンク系のフラワーアレンジメントをネットで発注し、到着日翌日に実家を訪ねました。
ひと目みて、なんだか元気が無く、売れ残りのお花かと、くたびれた感じにがっかり😞
添付の説明書にはバラとカーネーションの花びらは茶色味を帯びた特別なものでクラシカルな雰囲気をお楽しみくださいと記載があり、母は納得していたようですが、内心はどうなのか
そもそもセンスについていけてないのでしょうか?
クラシカルな雰囲気はうちには似合いませんでした。
さっそく別のお話屋さんを探して実際に見に行き、雰囲気が良かったので発注しました。
母の笑顔が違いました。

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無知すぎ

津田沼駅前店。
観葉植物をプレゼントしたくて一生懸命選んでいてお客は一人しかいなくても絶対に話しかけてこない。
育てやすいか聞くと「育てやすい」しか言わない。アドバイスなし。(ちなみにネットには育てるのは難易度高めと書いてあったものも「育てやすい」と言われました)
観葉植物に名札がなかったので名前を聞くと知らない上に調べてもくれない。
花屋なんだから全員花に詳しくなくても、1人くらい詳しい人をおいてほしい。

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接客も、花の品質も最悪

知り合いのお祝いに、花束と花瓶を買いました。
ラッピングをお願いしたのですが、その際、リボンはつけますか?と聞かれ、リボンはいらないというと、花瓶は緩衝材に包んで終わりでした。
これでは…と思い、ラッピングは無いんですか?と聞くと、「本来有料なんですよね!!」とキレられて、よくわからない、茶色の緩衝材みたいのにさっと包まれただけでした。
ラッピングが有料なら、初めから、言って欲しかったのに、説明もなく、適当にラッピングされました。
ここは、接客も最悪ですが、お花も、質は良くないのに、相場よりもかなり高いです。
どんなに急いでても、買わないことをお勧めします。

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