いい話ばかりじゃ、わからないから。
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※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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人にお渡しするものなのに…
友人の発表会のブーケを大阪の店舗でお願いしました
最初に注文を聞いて下さった店員さんは丁寧に接して下さいましたが、作って下さった店員さんはとても無愛想で、金額が気に入らなかったのか、パッと見は可愛いく仕上げて下さってましたが、よく見ると入れていただいてたピンクのバラがどれも端々の色が変色しておりました、楽屋見舞いでお渡しするものなので残念でした
お任せでお願いしましたが、バラを入れて欲しいとは伝えてなかったので、無理やり売れ残りを入れられたような感じがしました
青山なら間違いないと思い、少し遠いですが出向いて行ったのでショックでした。
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杜撰すぎるお店経営
知人の演奏会のプレゼントにと福岡天神店を利用しました。
色と値段を決めたのち、お作りしておきますので30分後に取りにきてくださいと言われました。
30分後に店に行くと店員がハッと思い出したように「今から作りますので!」と今から作り始める模様。そこから10分ほど待たされました。
作り方も急いでて雑過ぎて笑いました。
雑だし値段も高いし、予定の時間にも遅れかけたのでもう利用しないと思います。
適当な経営してるんだなぁといらいらしました。
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アレンジメントが趣味に合わない
ホームページに乗っているアレンジメントの雰囲気で、花のカラーと割合も一緒に依頼させてもらったのに、ガン無視でやられました。受け取り時、「こんな感じでいかがですか~?」とアレンジメントを見せられた時に「全然違う!作り直して!」と言えれば良かったんですが、値段も結構したしイメージ違いは交換対象にならないと聞いてたのでそのまま受け取って帰ってしまいました。
今思いだしても本当にむかむかする出来事でした。
店員の方の対応もそっけないし、
このお店で花を買った事に後悔しています。
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青フラという名前だけの店 秋葉原
秋葉原店で上司への出産祝いでご注文した際に店員さんは無愛想で自分達の作業に集中し、接客はしない。青山フラワーマーケットとは名前だけの店。非常に接客が非常に不愉快。
時間指定2〜4時としていたにもかかわらず1時配達され、サプライズはできず、終いにはボックスの中で花は逆さまになっており、ボックス内は全く固定されていない状態。
青山フラワーマーケットとは名前だけの店。
二度と行きません。
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駅前の名前だけ
京都駅ポルタ店。
送別で気を使わないようにプレゼントに添える位でと
店頭のミニブーケイメージ(大きさ)基本に
何本か入れておまかせオーダーにしました。
(向こうがすすめてきた)
感じ良かった対応者と作った方が違うのかもしれないが
花束を受け取った時に既に元気のないお花もあった
ラッピングもここは地味なのかセロファンも使っていなくて、
花が結構つぶされていた。
イメージと目的をお伝えしていたのに
アレンジもいまいちで渡すには気を使う大きさだった
お花はあげる方に気持ちを伝える物として
普段より特別なプレゼントとしてあげるもの
結局、自分が納得行かず、渡さず家用にして
他で買い直しました。
店や人にもよると思いますが
私的には人に渡す用としては利用を考えるかも
もっと他のお花屋さんの方がアレンジやラッピングが上手かも
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私の場合は
週1で通ってます
新しいお花が入ってくる曜日を教えてもらいそこを目掛けて来店
店員さんも感じの良し悪しは大分違いますが良く行くせいか良くしていただいてます
わたしはお気に入りのこがいたらスッと取っていくスタイルにしてます。でもわからない場合は店員さんにドンドン質問します
今回は球根を買って。後日電話にて質問しましたらお忙しい中とてもご丁寧に、しらべながら分かりやすく教えて下さいました
やはり生き物たちですから取り扱いには店員さんも私達も気をつけたいですね
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品質がよくありません
品川エキュート店を利用しました。
1万円でピンクのバラを中心にブーケをお願いしましたが、受け取りに行くと開ききったバラが数本入っており、これで一万円かと思うと悲しくなりました。
プレゼント用だとお伝えしていたのにも関わらず、この仕上がりはないかと。すでにラッピングも済んでいたので何も言えずそのまま受け取りましたが。
今後はお任せではなく、自分で選ぶことにします。時間がなくてお任せにせざるを得ない場合は、日比谷花壇を利用しようと思います。
店員さんは愛想がよく可愛らしい方で、一生懸命お仕事されていました。評価出来るのはその点だけです。
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呆れました
5/6に朝霞店へ結婚記念日の花束を購入しようと行きました。予算を伝えて40代後半くらいの女性店員さんに相談した際、ラッピングに25%かかるとのこと。特別なラッピングではなく必ずかかるとおっしゃいました。要は、でなければ花束をバラで持って帰るしかない選択ということです。呆れていると、込みでできるか相談してきますと言い、戻ってくるなり込みでお受けしますとのこと。当然、込みの分お花は減りますよね?と聞くと、ハイと返ってきました。呆れましたね。もちろん他のきちんとした花屋さんで購入しました。25%?そこに消費税。もともとこちらのチェーンは花持ちが悪いので避けていましたが、今回でもう二度と買わないと決めました。
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有名店とはいえ、色々がっかり
よく行く場所にあるので、買う機会が度々あります。
価格は高いです。そして、今日も価格を間違われました。合計を言われた際に、自分が思ったより高かったので、指摘したら、モコモゴ。聞き取れず、レシート見たら、100円以上高く。これ〜円ですよね?と聞いたら、隣の店員さんが、気付いてくださり、取消しし、また決済。
他にも、紫陽花を買い、長がったのでカットし、ワタも取ったのですが、数時間でヘタレました。可哀想な事を紫陽花にした気持ちです。正直、あまり買いたくはありません。今は無いですが、渋谷の東急の店舗は皆様良い方でした。吉祥寺はだいたい酷いです。
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2度と利用したくないです。
母の誕生日プレゼント用に札幌のお店で買いました。好きな花をこちらから指定したところ、店員さんの手に取る花や葉は枯れかかったものばかり。早く売ってしまいたい気持ちはわかりますが、枯れかかったお花を受け取る側の気持ちを考えてほしいです。ラッピングも紙をただグルグル巻きにしただけのもの。店員さんも無愛想。アレンジをお任せにさせたいらしく、こちらから好きなお花を指定するとだんだん機嫌が悪くなる様子でした。もう2度とこちらでは買いたくないと思いました。
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