青山フラワーマーケットの口コミ・評判 3ページ目

5000円で花束を作ってもらいました

出て来たお花のボリュームが明らかに小さく、包装紙だけが嵩張ってる感じ。その場では一旦持ち帰ってやはり気になると電話をかけ店員さんに聞いてみたら
包装代が25%かかるとのこと。(なので4000円弱のお花しか入ってないと。)
そんな説明は受けてないし、説明はすべきです。

私は20代女性ですが、客見てこんなやつなら騙せる、言いくるめれるって思ってるんですか？
人に舐めたことするのも大概にしてください。
友達への誕生日だったのに、2度と買いません。

上野アトレ、エキュート日暮里、飯田橋で購入しましたが、残念ながらどの店舗もスタッフの教育ができていない。
先ず接客業の基本である、笑顔で挨拶ができない。「ありがとうございました」も、他のことをしながら顔も上げずに「ルールだから一応言う」感じで、いっそのこと無言の方がマシな程。
上野と日暮里は主に墓参の時ですが、一度、知人のお母様の御仏前用のアレンジメントを購入した時がひどかった。
最近は昔ほどあまり色や花の種類には制約なく、故人が好きだったお花やイメージを尊重する傾向であることは充分承知しています。
しかし、身内以外で未だ亡くなられて日も浅い仏様へお供えするお花は、ご遺族の気持ちも慮ってやはり気を遣うもの。
急なことで余り時間がなかったので、既に仕上がったアレンジメントの中で何か相応しいものを伺ったところ、「今は明るい色のミックスでもなんでもいい」と。
それでも敢えて、「この中ならやはりこのどちらかですかね。この色の系統は他にもありますか？」と伺ったところ、あからさまに不快な声色で「だから、赤でも黄色でもどれでも大丈夫です」と。
この時点で三流のお店であることは明白で不快ではありましたが、時間の制約もあり、自分で選んだ一品を購入しました
お花の品質ですが、これはいつもかなり低レベルです。
高品質でセンスも良いお店ならあの価格でも納得できます。寧ろアレンジメントなどはお手頃な部類でしょう。しかし、あのお花の鮮度、管理状態のレベルの低さでは、高すぎます。
良心的なお店なら、売り切り用に値段を下げて、その理由を示した上で販売するレベルです。
ぞんざいなお花の扱いと接客態度からは、お花への愛が感じられません。
今は他に選択の余地がない場合にしか利用しませんが、毎回不快な思いをする羽目になります。

船橋東武店。ハロウィン時期に小さいカボチャを買おうと見ていたが、売られているものは全て穴が空いて形の悪いものばかりだったため店員にもっと綺麗なのはないか聞いたが、「輸入品なんで穴空いてるのしかないっすねー」との返答。表情も面倒くさそうだった。輸入品だから穴が空いているのは百歩譲っていいとして、もっと言い方無いのか？コイツ何言ってんだ感満載。結局白い大きなカボチャを買ったが、レジで「ディスプレイされてるのと同じようにスティックに刺してください」と言ったが「持って帰る途中に折れるかもしれないんで家で自分で刺してくださーい」とのこと。ここの店員は笑顔も無く不愉快な表情をした接客敬語が使えない人間だと判明。本社にクレームの電話をしたが、こちらが一通り話終えても自分から感想を言うことがなく、こちらがその対応についてどう思うか聞かないと話さない。悲しそうな声で「はい、はい、申し訳ありません〜」って言ってるだけで本社も能無し。もう一生青山フラワーマーケットなんかで買い物しません。

母の退職祝いに花を送りたくて、いつも近くを通る店舗へ立ち寄りました。
チューリップの花束か鉢とかあるのかなと思い、忙しそうに花束(別の方の)を作っている1人に話しかけた。
忙しいから話しかけるな的なオーラを感じたけど、聞いてみると無愛想から鼻で笑った感じで「え？ウチに鉢はありませんよ」と。あのディスプレイされた置き型の花は何ですかと聞くと「鉢じゃなくてスポンジ！」と。
チューリップの花束だとどれくらいのボリュームになりますか？と聞くと「え？計算しますね…その値段じゃチューリップだけだとかなり寂しい感じですよ」

何を聞いても無愛想でとにかく酷い態度にびっくりです。
自分が忙しいなら他の人呼ぶとかちょっと待っててくださいとか言ってくれればいいのに。
結局それ以上の話はしてくれなさそうだったので帰りました。
実はこの店の別店舗に行った時も冷たいスタッフでした。
花はとってもステキなのに社員教育がなってないのか最悪な気分になるのです。
花は見るだけにしておきます。

母の誕生日のお祝いに5000円の花束を事前に店舗へ出向きお願いしました。
普段から通りすがりにセンスの良いブーケや色とりどりのお花を見ていたので、とっても楽しみしていました。
誕生月も季節にちょうど合い、母が大好きなコスモスをメインにしたオーダーでした。
当日受け取りに行くと、同じ色のコスモス5本とカスミソウのみの花束に愕然としました。
後日ホームページで調べると、オーダーは花代以外にチャージがかかる事を知りました。
でも、５０００円であの花束はショックでした。
利用するなら、飾られているブーケでイメージと近いものがあればそれを利用する事をお勧めします。
もしくは、店内にある花を自ら選んで花束にして下さい。それも高くつきますが。
事前オーダーは全く違うものが出来てしまいます。ダメです。
オーダーの際、出来上がりについてひと言でも店員さんが伝えてくれるべきと思います。
良識ある会社なら当然ですが、こちらは無いのでしょうか。
普段は素敵な花を取り揃えているだけに期待が大き過ぎました。残念です。

コロナで外出自粛為、また上京して実家から離れていることもあり青山フラワーズマーケットさんのオンラインを利用して母の日のギフト(¥5,000程のオレンジブーケ)を送りました。

その際、母の日当日は繁忙期で配達が遅れる可能性もある事、又母が確実に受け取りができるよう5月の15〜17日の間いずれかで届くように配達指定をしてました。

指定通り16日に届き、その時にはしっかりと包装もされ、ゼリーのようなもの(水分を保持するためのもの⁇)に包まれその時には元気があったそうです。
すぐに水切りをし茎を少し切って花瓶に入れたそうですが、
翌日の17日に母から電話があり、花束が届いたお礼と共に言いづらそうに『花束の中にあったアジサイのような緑の花だけがぐたっとしおれてしまった』と連絡がありました。

せっかくの母の日の贈り物なのに、普段からなかなか会えずお花の力を借りて感謝の気持ちを伝えたかったのに、母からとても残念そうな声で連絡がきた事、街中でも華やかでとても賑わっており少し憧れていたお店だけあってとてもショックでなりません。

到着を遅く指定していたのがいけなかったのでしょうか？
それとも水切りの方法が悪かったのでしょうか？
あまりすぐ翌日に悪くなるとは聞いた事はありませんが、、、
悔やむ事がたくさんあり、買わなければよかったと思いました。後で口コミを見ましたが、もっと先に確認すればよかったとも思います。
とても残念な気持ちでいっぱいです。
今後は通販でお花を買うのはやめようかと思います。

京都駅キューブにある店舗で仕事帰りにバラを5本買いましたが翌朝には4本萎れていました。花瓶に入れるときに水切りをして、お薦めされ購入した栄養剤を入れても次の日の朝にはもう萎れていました。思い切って短く水切りしたり花瓶の水を1日に何度か変えてもダメでした。何回か購入したことがありますが、以前から全体的に花の管理が悪すぎる気がしていました。「この花に合うものはありますか？」と店員さんにきいた時に、持ってきてくれた花は萎れていて変えてもらったこともあり、今回のバラもよく見ると茎が茶色く変色していました。状態が悪いものでも平気で高値で売るし交換しないし。自分で選べる楽しさはあるけど常温管理で誰でも触れるからこそ品質が落ちたものがほとんどな気がします。選ぶ時に茎まで見なかった責任は自分にもあるけど、店員さんは気づいてると思うしそれでも平気で売るようなところです。バラ５本で1800円。ショックすぎる買い物でした。買うな！お金が無駄！と言いたいです。

作ってあった3850円の花束を購入しました。
家に帰ってきて開けるとラナンキュラスの花びらがバラバラと10枚くらい落ちビックリしました。
花瓶にいける時にもまたラナンキュラスの花びらがヒラヒラ落ち、よく見るとラナンキュラス以外のグリーンや葉などもダラリと元気ぐなく、先端が黒く色変わりしている物もありました。
劣化してる花束を買ってしまったのです。
買う前によく観察すれば良かったと後悔しました。
青山フラワーマーケットは色々な店舗で購入しますが、作ってあるお花が枯れていて、え？こんな枯れている花売ってるの？とドン引きする事がよくあります。
よくチェックして大丈夫そうだと思って購入しても、翌日には元気がなくなったり、、。
青山フラワーマーケットの花はもちが悪いし、劣化してる花も平気で販売しているので、もう二度と買いません。
今回でさすがに懲りました。
他のお花屋さんで買うと、時期にもよりますが2週間弱もちます。

祖母の誕生日プレゼントに購入しました。
配送だったので、翌日入荷の花でアレンジするとのことでした。

最初担当してくださった方は、丁寧に対応してくださいました。
店頭で販売してるブーケは、3,500円くらいのサイズです、と説明があり、入れたい花があったら言ってくださいねと声をかけてくださいました。
また、翌日その花が入荷するかも確認してくださり、安心して選んでいました。

途中、急遽担当が変わりました。
再度、用途から質問され…最初の担当の方が3,500円といっていたブーケは4,000円のサイズですとか案内。(店頭の値札も3,500円…)
花も明日入荷するので何が入るか分かりませんとのこと。(最初の方はわざわざ確認もしてくださったのに…)
色味と長さだけ確認し、終了。

祖母は喜んで写真を送ってくださいましたが、正直これで3,500円…？と思ってしまいました。

いつも私が利用する花屋さんはもっと丁寧になんの花を使いたいかとか寄り添って聞いてくださいます。
配送用、かつ翌日入荷の花だから仕方ないのかな…と思っていましたが、こちらの口コミを見て不満に思ってる方が沢山いらっしゃって、だよね、と思わず思ってしまいました。
青山フラワーマーケットさんはテナント料にお金をかけてるのでしょうか…

花屋に行きたかったのですがちょうどよくあったのが青山フラワーマーケット、、期待はしていない中からもなんとか自分でお花を脳内チョイスしている途中で触るのは良くないのでマジマジと見ていると、わざわざそこに今置かなくても…というところに私が見ていた花が影になるようにドカっと萎れかけの花を置き、水がはねてきました。

もう自分で組みたかったのですが、無愛想に取りますから言ってくださいと言われたので、このトルコキキョウの元気そうな方をと言ったら、入荷日は一緒なんで。と言ってきました。
明らかに萎れているのがあったので、自分で指を刺しこれでと言いました。
その後最後にこのお花も2つ足してくださいとスカビオサを指差し、元気そうなのがいいんですけどって言ったら、入荷日一緒なんで全部一緒です。と言われ、、
あの、入荷日が一緒でも個体差あるじゃないですかと言いました。
そのスカビオサはお花の大きさや、萎れ具合が全然違うのに自分で選ばせてくれない雰囲気。

花が下向いてるのは頭の重さです！とか言い出す。

なぜこの人は花屋で働いているんだろう？

上向いててなるべく水があがってるものがほしいときもあれば、蕾で長く楽しみたいときもある。
花びらが小ぶりな方が好みの花もある。
萎れかけで美しいものもある。

この人は花への愛も、お花を楽しみたい人へ寄りそうこともできないんです。
合わせ方もセンスなさすぎてびっくりしました。

青山フラワーマーケットにはそういう人が多い。
もう何度となく購入していて今日はっきりそう思いました。
もう二度と行きません。