青山フラワーマーケットの口コミ・評判 4ページ目

明日、出産で、産休に入るスタッフに渡そうと思い、
21時までの店舗に20時半過ぎのギリギリにむかいました。

自宅用にも、よく行くのですが、
1500円位の花の量で、自分で選んで、ラッピングも、お願いしました。

無料のコースで、お願いしたのですが、
長さだけ聞かれ、全部同じ長さで
渡したまま切られた、感じでラッピングされてました。

自分で選んで、しまったから、気をきかせて、そのままにしてくださったのか、プロの方にバランスを見てやって欲しかったです。
言わなかった、自分が、悪かったのですが、

自宅用に買って、長さだけ確認されて包まれたみたいな。
前も、ラッピングお願いした時は、アレンジで葉っぱをホチキスで、止められ、お花好きの方へのプレゼントだったので、可愛いけど、お花がかわいそうと、いわれてしまいました。

確認って大切ですよね。

店舗によって、大分変わりますよね。

大事な方へお花を送るにあたり、失敗したくないので何店か同じ金額でオーダーしました。（店頭オーダー）
結果、青山はナシです。お花の鮮度が一目瞭然で悪いです。花材のランクがもとから低いのか、水揚げなどの管理が悪いのかはわかりません。アレンジデザインもスカスカで野暮ったく、なんだかもの哀しくなりました。
自宅に飾る分にはガマンしますが、ひと様に差し上げるレベルではありません。

直近でこちらの花束を贈る側、贈られる側になったのですが…価格と質が追いついていない感じがします。
昔はもっと質の良いお花を置かれているイメージがあったのですが。
特に黄色いバラは、売れ残ったものを花束にしてますか？というくらい最初から萎れてる感じがして、案の定、いただいた翌日には花びらがポロポロ落ちてきてしまう始末。贈る側であった時も同じような状態だったので、おそらく同じようになっているかと。
お花を長持ちさせるために付属でついている液を入れ、それもすぐに濁ってきてしまったので、自身で持っているものを使ってみましたが1週間もせず、全て枯れてしまいました。
お部屋の環境によるのかもしれませんが、他のショップで購入して贈っていただいた花束は、同じ手入れで2週間も保ってびっくりしたくらいだったのですが。
駅中などにあり購入しやすいとはいえ、贈る側になった際は利用を控えたいと思います。
本当に残念です。

異動する同僚のためにアレンジメントをお願いしました。
本当は店頭に並んでいるものから見栄えの良いものをチョイスしたかったのですが、アレンジメントはひな祭りの2000円のものしかありませんでした。それじゃなんだしとオーダーをお願いしました。

なんの疑いもなく素敵な物が出来ると勝手に想像していましたが、出来上がったものは色合いも雰囲気もチグハグな、全くまとまりのない花の寄せ集めでした。

入れて欲しいとお願いした素敵な色のカーネーションは後ろのほうに埋もれてるしラナンキュラスやスイートピーはシナシナしてるし…リボンがくるくるしながら固定されてるんですが、それが花を押しつぶしているなんてもってのほかだと思います。

花の質もさることながらこんな下手な仕上がりになるなんて、もっと警戒するべきだったと後悔です。

喜んでもらおうと思ったものでこんなガッカリさせられるとは思ってなかったです。

自分の先生が人事異動・退職する為、3,000円+税のアレンジメントを作って頂きました。
店員さんからどのような花を入れたいか、どのようなイメージがいいか等聞かれお答えしたところ、出来上がったうちの一つはまぁ納得のいくものでしたが、もう一つは退職される方だから、赤色の花を入れて欲しいと頼んだのにも関わらず、赤色の花は薔薇だけ。
周りは青、紫系の色で退職御祝いのイメージでは無く、まるでミステリアスなイメージでした。

お店のバケツに入っていたいくつかの花も花びらが枯れており、売るような商品では無いと思いました。
お店の雰囲気、店員さんの対応は良かったと思います。

母の日の週末に配送できると記載されてるお花をお願いしたのに、その日はもう送れないと。理由など一切説明なかったので予約数を超えたからだろうかと勝手に推測をして、遅れるより即日発送でいいかなと思い、そのままお願いしてお手続きをしました。
最初から無愛想の店員さんでたまにはいるから気にしなかったけども、配送料と箱代など全く説明なく請求され、ポイントカードの有無も聞かれず、支払いが終わったらありがとうございましたのお礼すらなく、いつまでレジの前にいていいのか戸惑うほどでした。
せっかくお花を買って明るい気持ちになるお店なのに残念です…

こちらで購入した観葉植物をプレゼントでいただきました。
決して安いお値段ではないにも関わらず、葉には斑点病に加え恐らくハダニに噛まれたであろう跡、枯れた枝、痩せた幹、鉢には枯れ落ちた葉。
あげく根腐れも判明。ハッキリ言って瀕死の状態だったように思います。
プレゼントしてくれた方は観葉植物にあまり詳しくないためお店の方に薦められるまま購入したそうです。
お店に問い合わせたら、「こちらは、健康な植物しか扱っていません」の一点張り。
「斑点が気になるならカットしてもらって良いですよ」
いやいや、ただでさえ、葉がたくさん枯れ落ちて少ない上にこれ以上カットしたらどうなると思ってるのか…。
そして、そもそもそういう問題ではない。
話を続けても全く埒があかないため「せっかくのご縁なので大切に育てますね」とこちらが話を終わらせようとしたら
「大事にしすぎると枯れちゃいますよ」と心無い発言。
絶句です。
それから、2ヶ月近く経ちますが、斑点病がいまだ治らず療養中の状態です。
そちらがもっと大切にしてくれていたらこんな苦労しなくてすんでるんですけどね！と怒りしかありません。
植物管理の悪さや何もわからない素人だからと病気の鉢植えを売りつけたことが本当に腹立たしいです。

お供えの用の花をアレンジメントで、店舗に頼み花を発送してもらいましたが、
指定したラッピングペーパーの色とは異なる物が届きました。お花代だけで4,400円で、プラスその他に配達料金と箱代でトータル6,000円を越えてましたが、届いた花はとてもガッカリなボリュームでした。しかも、お供えなのでラッピングペーパーを薄いパープルと白に指定してたのに、届いた物は薄い茶色と白で、ラッピングされてました。そして、配送先はお客様宅に配送で、お客様の目の前で届いたお花を開封したので、怒り心頭です。仏前にお供えするのに薄い茶色のペーパーは失礼なので、直ぐに取り去りました。わざわざ店舗まで行ってオーダーしてて、伝票にもペーパーの色がパープルと書いておるのにこの始末です。
直接店舗に電話してクレーム入れました。配送でのオーダーは今後あり得ないと伝えました。

白いかわいい花がついたコデマリを仕事場の近くで毎日見ていて、母の誕生日だったこともあり、購入しようと決意し、いつもとは違う青山フラワーマーケットが近くにあったのでそこに行きました。店員さんに声をかけて、取っていただくとほとんど草しかついていない枝物を渡されました。やめるとも言い出せず購入しましたが、店員さんはこの草ばかりの商品を販売することを何も思わなかったのでしょうか。本当にがっかりしました。二度とあの店舗では購入しません。
母の誕生日だったので，こらを持って帰るわけにもいかず、再度別の店舗で購入しました。同じお値段でこの差は騙されたような気分です。

以前利用した時も新人が対応し、花瓶と花束を頼みましたが、Sサイズの花瓶を購入したにもかかわらず、請求を見たらMサイズの値段。
ワタワタしている新人の横にはベテラン風の男性がおりましたが、横目でチラッと見るだけでフォローする気も、謝罪する気も一切なし。知らぬ存ぜぬ。
年末の12月31日も利用しました。
二束作ってくださいとオーダーしたのに出来上がったのは一束。
二束とも言ったし、お墓に供えるとも言いました。
派手めともお願いしましたが、一つの花束を半分にして…と言い始めました。
質素になってしまいますが、話が通じないのでしょうか？
その時も前回と同じく、新人の方がワタワタしているのにもかかわらず、ベテラン風の方は無視。
他の方も自分の仕事のみやれば良いといった風な態度でまた無視。
助けを求めたらやっと私の目を見て申し訳ありませんと言いましたが、言葉だけです。
高い花を入れなくて良いから、カラフルにしてくださいと言ったら、このお値段じゃこれが限界ですよ。と言われ、提案すらなし。
そちらのミスなのに、こちらが悪いような態度で終始威圧的でした。
一度目ならまだしも、二度目もこのような対応とは…。
これが接客ですか？笑顔もなく、ミスしたのにあの態度。ありえないです。

しかも本社にメールで問い合わせを入れたところ、全く知らない方のフルネームで届き、全く違う場所の店舗の詳細が書いてありました。
誤送信なんでしょうが、あまりにも酷すぎる。
個人情報の管理がなっていません。
二度と利用しないです。