青山フラワーマーケットの口コミ・評判 4ページ目

会社の退職する方へ送別のお花の購入を任され、
青山フラワーマーケット ルクア大阪店で注文をしました。
最初に店員さんより、性別、年齢、お花の色、どのような日に渡すお花か、
イメージ(可愛らしい感じなど）何点か質問をされました。
サイズは中間の大きさの5,000円程のお花を購入させて頂きました。通常サイズの花束です。
その日は完成形がどういった感じになるか全く伝えられていません。
当日お花が届き、箱を開けると、本当にビックリです。
お花の色は全くと言っていいほど可愛いとは言えませんでした。
え？ほぼ枯れている？
その辺で積んできたお花ですか？
お花の数も少ないし、ピンクで可愛らしい感じと指定したのにピンク要素は全くなく、
花が少なすぎてスカスカでほぼ周りの包装紙で誤魔化されているようでした。
（周りをかすみ草などで埋めるなどすればいいのに・・・それもない）
時間がなかったのか？とでも言えるような雑な仕上がりです。
当日ならまだしもこちらは数日前から予約していたのにも関わらず、ありえません。
おかげでお花を頼まれた上司からはボロカスに文句を言われ、恥をかきました。
忙しいのは仕方ない事ですが、正直言って店員さんも適当ではありませんか？
お金を返して頂きたいくらいです。
本当に最悪です。
二度と利用しません。

店頭に並ぶ花は他店より、オシャレで華やかな、ちょっと珍しい花が多いです。テーブルブーケも3百円代からととても手頃なものが置いてあります。店員さんの態度は良いです。混み合った時間に行くと放って置かれます。ただ混み合った時間帯にも関わらず先客のブーケのリクエストを親身に聞いていて逆に好印象を得ました。
いつも自宅用に買いたし買い足しで1〜2輪ずつしか買わない(数百円程度)でも花の管理方法とか聞くと丁寧に教えてくれます。
ただ、花持ちが非常に悪い。いつもキープフラワーという栄養剤を使用してますが、早いと3日くらいでしおれる時もあります（1週間以上持つのもありますが）。花持ちの悪さは他店に比べてダントツです。人へのギフトにはオススメしません。
でもラインナップが他店より好み、かつ自宅用で自身が飽きっぽいのでコロコロ花を変えたい。ということもあり、花屋の中では1番利用してます。

駅の改札を出ると美く並べられた花々にいつも癒されています。
季節ごとにアレンジされたブーケも楽しませていただいています。

アレンジはとても美しくセンス良く何度か購入しました。
少しでも花持ちを良くしたいので薬剤も入れましたが、次の日にはだらりと力なく萎れ、色も変わります。今度こそと思い何度かチャレンジしましたが、いきいきした状態が二日と持ったことがありません。
直射日光が当たるわけでもなく、通常のお部屋の状態だと思います。
他店の花束は、頂いたものでも一週間ほどは楽しめます。

今回、贈り物で頂いた御社のお花はピンクのバラは2日後には花びらが茶色に変色していました。送ってくださった方を思うと申し訳なくなります。

センスの良い青山フラワーさんをこれからも応援したいので
もう二度と買いたくないと思うような気持にならないようにぜひご一考ください。

還暦のお祝いに花束を4,400円（税込）予算で、前日にオーダーしました。
オーダーした際は、赤色イメージでと伝えましたが、お店に赤色の花がないので、ピンク系で作ってもらうことになりました。

・還暦のお祝いなので、めでたい感じで。
・ボリュームのある感じで。
・華やかなイメージに。
上記希望を伝えました。


当日、受け取ったのが写真の花束（？）です。
花束というより…切り花をパッとつかんで束ねただけのような…。茎も丸見えでスカスカで、カスミソウなどでも入れてもらえれば比較的安価にボリュームを出せると思うのですが、そのような工夫もありませんでした。
花も少し傷んでいたり、ピョンと1輪飛び出していたりしてバランスも悪くて、とてもびっくりです。

結局、その後他のお花屋さんに行って、別の花束を購入しました。

大事な方へお花を送るにあたり、失敗したくないので何店か同じ金額でオーダーしました。（店頭オーダー）
結果、青山はナシです。お花の鮮度が一目瞭然で悪いです。花材のランクがもとから低いのか、水揚げなどの管理が悪いのかはわかりません。アレンジデザインもスカスカで野暮ったく、なんだかもの哀しくなりました。
自宅に飾る分にはガマンしますが、ひと様に差し上げるレベルではありません。

直近でこちらの花束を贈る側、贈られる側になったのですが…価格と質が追いついていない感じがします。
昔はもっと質の良いお花を置かれているイメージがあったのですが。
特に黄色いバラは、売れ残ったものを花束にしてますか？というくらい最初から萎れてる感じがして、案の定、いただいた翌日には花びらがポロポロ落ちてきてしまう始末。贈る側であった時も同じような状態だったので、おそらく同じようになっているかと。
お花を長持ちさせるために付属でついている液を入れ、それもすぐに濁ってきてしまったので、自身で持っているものを使ってみましたが1週間もせず、全て枯れてしまいました。
お部屋の環境によるのかもしれませんが、他のショップで購入して贈っていただいた花束は、同じ手入れで2週間も保ってびっくりしたくらいだったのですが。
駅中などにあり購入しやすいとはいえ、贈る側になった際は利用を控えたいと思います。
本当に残念です。

異動する同僚のためにアレンジメントをお願いしました。
本当は店頭に並んでいるものから見栄えの良いものをチョイスしたかったのですが、アレンジメントはひな祭りの2000円のものしかありませんでした。それじゃなんだしとオーダーをお願いしました。

なんの疑いもなく素敵な物が出来ると勝手に想像していましたが、出来上がったものは色合いも雰囲気もチグハグな、全くまとまりのない花の寄せ集めでした。

入れて欲しいとお願いした素敵な色のカーネーションは後ろのほうに埋もれてるしラナンキュラスやスイートピーはシナシナしてるし…リボンがくるくるしながら固定されてるんですが、それが花を押しつぶしているなんてもってのほかだと思います。

花の質もさることながらこんな下手な仕上がりになるなんて、もっと警戒するべきだったと後悔です。

喜んでもらおうと思ったものでこんなガッカリさせられるとは思ってなかったです。

自分の先生が人事異動・退職する為、3,000円+税のアレンジメントを作って頂きました。
店員さんからどのような花を入れたいか、どのようなイメージがいいか等聞かれお答えしたところ、出来上がったうちの一つはまぁ納得のいくものでしたが、もう一つは退職される方だから、赤色の花を入れて欲しいと頼んだのにも関わらず、赤色の花は薔薇だけ。
周りは青、紫系の色で退職御祝いのイメージでは無く、まるでミステリアスなイメージでした。

お店のバケツに入っていたいくつかの花も花びらが枯れており、売るような商品では無いと思いました。
お店の雰囲気、店員さんの対応は良かったと思います。

他の方も書いてらっしゃいましたが、料金先払いというのが「?」という感じでした。店員さんが、どんな感じがいいか細かく聞いてメモしていたので一緒に選べるものだと思っていたのですが、一通りメモしたら「ではおいくらでお作りしましょうか？」と。会計をして控えを渡され、まさか出来上がらないとわからないのかと嫌な予感がしましたが、予感通り、こちらになりますと出来上がった物を見せられました。希望した花が入っておらず、同じ花でしたが色違いが入っていました。こちらの要望が伝わってなかったのでしょうが、頼んだ物が思い出の花だったので納得がいかず、すぐに替えますと言うので替えてもらいました。が、元の花は捨てるのか？と思ったので、追加で払うので元の花も残して欲しいと伝えても「大丈夫ですよ」と言われ、結局差し替えられてました。
メモを取る人と作る人が違うせいだったのでしょうか。店員さんの接客は終始笑顔で不快ではありませんでしたが、全体を通してお客の要望をちゃんと聞かないという印象を受けました。これはどこの店舗でも言えますが、青山フラワーマーケットのお花は鮮度が悪いと思います。お祝いの花だったので残念でした。

こちらで購入した観葉植物をプレゼントでいただきました。
決して安いお値段ではないにも関わらず、葉には斑点病に加え恐らくハダニに噛まれたであろう跡、枯れた枝、痩せた幹、鉢には枯れ落ちた葉。
あげく根腐れも判明。ハッキリ言って瀕死の状態だったように思います。
プレゼントしてくれた方は観葉植物にあまり詳しくないためお店の方に薦められるまま購入したそうです。
お店に問い合わせたら、「こちらは、健康な植物しか扱っていません」の一点張り。
「斑点が気になるならカットしてもらって良いですよ」
いやいや、ただでさえ、葉がたくさん枯れ落ちて少ない上にこれ以上カットしたらどうなると思ってるのか…。
そして、そもそもそういう問題ではない。
話を続けても全く埒があかないため「せっかくのご縁なので大切に育てますね」とこちらが話を終わらせようとしたら
「大事にしすぎると枯れちゃいますよ」と心無い発言。
絶句です。
それから、2ヶ月近く経ちますが、斑点病がいまだ治らず療養中の状態です。
そちらがもっと大切にしてくれていたらこんな苦労しなくてすんでるんですけどね！と怒りしかありません。
植物管理の悪さや何もわからない素人だからと病気の鉢植えを売りつけたことが本当に腹立たしいです。