ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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やりかたが原始的すぎる
電話をかけた時に出るオペレーターの対応は悪くないですが、名義変更の書類が本人限定郵便で送られてきてわざわざ指定して受け取る必要があります……。他のネット銀行はネット上だけで変えられます。ネットを推してるならわざわざ書類送ってこないでください。
あと三井住友銀行などのメガバンクも解約はアプリだけで完結するのに、解約するためにも書類を送るのは無駄です。
大手でも地銀でもない中途半端な立ち位置でも良いところは真似して、紙の印刷・郵送代のコストを削減し、還元頂ければと思います。
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コールセンターが最悪
コールセンターの対応が最低ですよ。
金利が少々良いので、口座開設を考えている方もいるかと思いますが、止めておいた方が良いですよ。
些細な不備や銀行側の一方的な都合で必要な時に引き出せなくなりますよ。
私は、全額引き出しましたので、金輪際、この銀行と取引はしません。
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磁気不良が多すぎ
磁気不良のせいで年間4回もカードを交換したが、また直ぐ5回目の交換をすることになった。毎回、数回使用しただけで使えなくなる。おそらくカードの保管状態が原因ではなく、採用しているカード自体が脆弱。
必要な時に引き出せなくなるので、メインバンクとしてはおすすめできない。
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あおぞら銀行デビットカードコールセンター0120-322-239 全くつながらない。
PayPayにVISAデビットを登録したが本人認証ができなくて上限5000円の制限がかかる。あおぞら銀行デビットカードコールセンター0120-322-239に電話をかけるが「大変申し訳ありませんが只今回線混みあっております。恐れ入りますがしばらくたってからおかけ直しください」とメッセージを２回繰り返して、一方的に電話が切れる。
あおぞら銀行デビットカードコールセンターに７日連続でかけ続けるが繋がったためしがない。
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デビットカードのコールセンター
ちょっと某大手通販ア○○ンと返金の件でもめてコールセンターにご連絡したらこんな私にも分かるように丁寧細かく説明してくださいました。安心しました、ありがとうございました。
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