辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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対応
アパマンの女性社員に対応していただきましたが、
何に関しても、抜けてる所(初費用が間違っていたり)しまいには借りたアパートにインターネットが無料でついているにも関わらず、ついていないとして契約させられましたが
管理会社に確認しましたら、インターネットは無料とのこと。管理会社の電話番号も教えていただきましたが、間違った連絡先で驚きました。本当に頼りない対応で顧客がしっかりしていないといけないと改めて思いました。
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関わるな
契約日に担当者にすっぽかされたことがあります。
約束の日に店舗に行ったら担当者は今日は休みですと言われ、上司が担当者に電話してキレてました。あとはなんの対応もなくただだ後日来てくださいとだけ。こちらとしてはキレてもらっても仕方なく、代わりの人とか、そういう対応をして欲しかった。後日、担当に会ってもこの前はすみませんでしたとヘラヘラしてるだけ。良くない人が良くない人を採用してる会社だと思います。
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生活保護は借りられない
電話をしてアパートの内覧をしたいのですがと言い、生活保護を受けてますが大丈夫でしょうか?
と言うとどんな理由で生活保護を受けてるんですか?
と尋ねられたので個人情報だから言えません
と答えると、言えないなら貸せないので、他の不動産屋に行けと、アッサリと言われました
とても不愉快な気分になりました
生活保護のかたは特に鬱病の方はまず連絡すらしない方をお勧めします
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アパマンは絶対に利用してはならない。
関西のとあるアパマンショップで賃貸で住むようになりましたが、二階の住人の騒音・足音が非常に激しく、適応障害で睡眠不足になったにも関わらず、何の対応もしない酷い管理会社。
更に上の住人から何度も水を掛けられたり・上の住人が柵を勝手に乗り越えて専用庭に何度も侵入。
警察に相談したら、これは管理会社の判断ですが、普通は退去処分ですね。
と管理会社に連絡しても何ら対策を取らない酷い会社です。
アパパンだけは絶対におすすめできません。
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二度と利用しないし誰にもお勧めしない。
騒音トラブルで不動産屋に相談しましたが、まさかの不動産屋立ち会いであったとはいえ対面の話し合い。
騒音主は強面(ヤンキー)であった為か中立と豪語していた仲介人は、こちらに殆ど話をさせず向こうの言い分のみ聞かされ無理やり話し合いを終わらされました。
小耳に挟みましたが他の騒音問題についても解決が出来ない様です。
どこかは書きませんが二度と利用しません。
謝れば済むと思っているのかと思うくらい謝罪はしますが、そんな訳ない!
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対応悪いし最悪
問い合わせで内覧希望を依頼し、メールで連絡を取り合い店頭に行くも希望の場所は既に契約されていて、内覧できず。
別日に新たに数件わ内覧をしましたが、駐車場まで歩かされたあげく、各管理会社に鍵を取りに行くのにも付いていかされ、かなり待ちました。
そのあげく、こちらの確認事項への確認もないまま、契約を急かされました。
一件仮契約をしたものの全く連絡がなく、こちらから問い合わせをすると提示された家賃から値上げする為、管理会社ともめた上契約は出来なくなったと断られました。他の物件仲介手数料を無料にすると言われましたが、見積を見ると仲介手数料以外で他社では取られない料金の記載があり、がっかりでした。
レスポンスが悪い上、対応も最悪でした。
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アパマン管理部の対応が最低
アパマンが管理するアパートに入居してました。
問い合わせした際、
おそらく新人であろう方が対応したがうまく説明できず、
男の上司のような人が出てきました。
名前も名乗らず、
早口で言い捨てるように質問に答え、
即電話を切られました。
社会人としての礼儀の部分もなく、
これが上司の会社は正直どうかと思いました。
もう二度と住みたくありません。
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人としてどうなの?
この間、内見でアパマンショップの人と待ち合わせして、最寄りの駅に着いたら、電話が来て物件の鍵が無いので本日内見出来ませんと言われ、やむなくその日は交通費も1500円以上かかりましたが帰りました。
後日鍵の所在、物件に関しての折り返しをすると言われたものの3週間経っても電話もメールもありません。
そんな程度の会社です。
溝の口支店での事です。
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対応悪い
物件探しを依頼しましたが、一向に返事はありません。こちらから物件を内覧したいと申し出ると、何かにつけて不評として内覧させてもらえません。物件を早く決めさせようと、妥協を促しひたすら急かされました。なかなか決まらないと、身限りをつけられて一切連絡が来なくなります。連絡のやり取りをしている時も、友達相手に送る様な文面でモラルが足りない様に思えました。
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一度お店に行くと、転居が決まるまで、しつこい営業
メールで初期費用、内見希望日、引っ越し時期を等を記載して、メールしてるのに、
初期費用も教えて貰えず、メールに記載してるのに、いつこれますか?、他にこんな物件いかがですか!
と、1日数十回メールが着て、電話も出るまで、何度も掛かってきます。
そして店舗に行くと、忙しいせいか、予約時間を、1時間過ぎて、やっと対応、内見となったが、営業の対応もイマイチだったので、保留してると、毎日メールが着て、電話もきます
質問メールには回答無し
国土交通省も消費者庁も、被害が出ないと動いてくれません。
やりたい放題の業者です。
ちょっと要注意の業者ですね
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