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査定見積もりと買い取り金額違う
査定見積もり時に金額一筆もらいましょう。
買い取り時にしれっと金額を下げてきます。
こちらから金額が下がってる事を指摘しないと、アップル町田南店は黙ってました。
原因は
査定見積もりの時に正直に車の状態を申告しましたが、その事で金額が下がったようですが、見積もりが下がった事は聞いておりません。
買い取り時に見積もりと同じであれば、ディーラーで処理の書類をお渡しするつもりでしたが、しれっと買い取り金額を下げて置いておきながらその箇所について店長が何度も質問してくるので大変不愉快になりました。
正直に申告してディーラーで見てもらってこの仕打ちは残念でした。
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あざとい
先日無事故の車を査定してもらったところ、事前の電話で状態を話した時点では120万以上は全然いきますと言っていたにもかかわらず、実際査定すると90万ですとの事。
リアバンパーに修復跡があるのでこれがかなり減額となりますと言うが、車は正規の店で修復歴無しで購入しており、明らかに安く買い取って高く売ろうという魂胆丸見え。ずいぶんナメられたものだ。
記録簿に修復無しとなっているのにたかがちょっとしたキズで30万も下がるのか？アップルさんよぉ、あんまりふざけた査定してるとそのツケは高くつくぞ？
みなさん、少なくともアップル神栖店は信用ゼロなので気をつけて！
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接客が素晴らしい
担当してくださった中村さんは下取り車の価格に対して丁寧に詳細に説明してくださり
好感が持てる営業マンさんでした。
こちらの事情も考慮してくださり商談を進めてくださいました。
買い取り価格も満足の査定額を提示していただきました。
家族の車も買い替えの際は、アップルさんに必ず来て相談したいと思います。
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厚木・北129号店、感じよかった♪
新車への買い替えで今回も買取店へお願いすることにしました。
今までは3台ほどガリバーに買い取ってもらっていました。が、最後に買い取ってもらった時に
（それまではきちんと自動車税を月割りで返してもらえていた）ハンコを押した後になって
自動車税は返せません！だって。8月だったので月割りだとだいぶありますよね。
返せなくても事前に説明があるのが普通だと思います。
従業員が返したことにして飲み代にでもしてるのか？と疑いたくなりました。
そんなことがあって、今回は評判の良いアップルにお願いしました。
初めて行きましたが、若い方なのに説明や言葉づかいも丁寧で自動車税やリサイクル料の
説明もきちんとありましたし、ムリに今すぐ売れ！なんてこともなくとても良かったです。
あと数軒回ればもっと高いところもあったかもしれませんが、
自分としては買い取り額も満足のいく金額でしたので買い取ってもらうことに決めました。
火曜日に買い取ってもらい予定通り金曜日には全額振り込まれており信頼できると思いました。
だいぶ先でしょうけど、次回も厚木・北129号店にお願いしようかと思ってます。
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噂通りの好印象
一括査定を申込んで来ていただいた。
板橋区のアップル。
とても対応が良く、車を見ながら世間話程度に業界の内情を話したりして落ち着いた査定の印象。
金額が高いかどうかは査定車が相場数十万円程度なのでどんぐりの背比べ。
でも、他社で契約後に聞いていない費用を請求されてトラブルよりは安心して取引できそうなので、２～３万の差であればこちらにお任せしようと思える対応でした。
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見積書めちゃくちゃ
令和2年3月中旬に福祉車両を探しに行きました。店頭に2台ありましたが条件が合わず。ネット検索、近隣店舗等への問い合わせをしてくださいました。しかし条件に合ったものは見つからずでした。とりあえず店頭にあった二台の見積書をいただきましたが作成日が平成30年。費用の消費税が、8％計算。接客が良かっただけに残念でした。結局、他で購入しました。
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最悪の対応です！！（西東京店）
ネットで簡単な無料査定と言っておきながら、車を見ないと査定が出来ないと言ってきたので、
売るのは確実だが、会う前にまずはおおまかな相場を知りたいと言ったら、電話を手で抑えきれて
いなかったのだろう、「とりあえず値段が知りたいだけだってよ」と他のスタッフらしき人に大声
で行っているのが丸聞こえ。
こんな失礼な対応をされたのは初めてです。
客を馬鹿にするのもいい加減にしろ！！！
（結局査定してないので、星の数のスピード・と金額は無視してください。星を入れないと投稿
出来なかったので）
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対応悪
まず、来店して出てこない。
事務員来て入り口付近からそこの席どうぞ、って座らせて、席には来ない、飲み物は聞かない。
しばらく待たされる、営業やってきて名刺なし、飲み物聞かない。
確認確認で、中に入ってかなり待たされる。
従業員オンリーのドアの前には靴が10足近く散乱。女の事務員プラプラ2〜3にん。客対応しないならいらないでしょ。
ドリンク出さずに終了。ドリンクメニュー置かなくていいでしょ。
ガリバーは事務員がすぐ来て席まで案内、飲み物すぐ。営業すぐ来て、立ったまま名刺お辞儀、ちゃんと人間できてましたよ。
こんな仕事でいいなら羨ましいですね。
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堺店
"社会人としてモラルの低い会社"
他の方が口コミされている通りです。
出張買取の依頼をし、1年目くらいの男性が来ましたがまず話が通じないこと…。前に査定お願いした他社の同年齢程の方と比較してもこんなにレベルが低いのかと驚きました。
はじめに売るなら価格次第とお伝えしているにも関わらず査定額が曖昧。今日は売れないと伝えた瞬間、車検証やキーもほっぽって挨拶もなく社用車に乗り帰って行きました。正直こんな人がいるのかと引きました。
自分も含め、知り合いなどにも伝え、この店舗は一切使わないようにしようと思います。非常に残念な会社です。
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満足でした
買取一括査定になかったので自分で電話をして来てもらいました。
びっくりなことにこちらがかけない限り電話が来ないんです。他社はしつこくてうんざりしていたので正直驚きました。
買取金額もすぐに教えてくれて明確な金額と契約後に見積もり金額と絶対に変わらないかなど話しました。担当の方もとても感じのいい方で代車も無料でお借りする事も出来て大変満足です。
やはり金額もそうですが対応がいいところって最後まで気持ちよく取引できるのでアップルでよかったです。
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中古車買取/販売店一覧
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