アクアクララの口コミ・評判 3ページ目

月々の水代+サーバー代金！
このサーバー代金がかかることをキチンと説明がなく知らずに契約しましたがなんのメンテナンスもなく水を届けるだけ！！　十数年続けた水はサーバーは無料でした　誠意が無い！
最低です！

2年くらいアクアクララを使用しています。よくデパートとかで見る営業担当の人に声を掛けられました。新しくでたサーバーを今日契約してくれれば無料で差し上げますという押し売りでした。私1人であり、主人もいなかったので独断では決められず。その事を伝えたら急に態度が急変。こちらも見ずに次のお客さんを探しに離れていきました。そもそも今日の今日決める人なんて数少ないでしょう。やり方が下手くそです。アクアクララさんには、職員に客を不快にさせないような教育を求めます。他のウォーターサーバーで良い所を見つけたら即契約を解除しようと思います。

子供が生まれたばかりの頃はミルク作りに大活躍、大人もコーヒーやお茶がすぐに飲めてとても重宝しています。熱湯が出るので最初は心配していましたが、チャイルドロックがあるので安心です。上の子は4歳ですがまだ自分では水も出すことができないので、遊んでしまうこともありません。3歳までは無料チケットが貰えるので、小さい子供がいる家庭はかなりお得だと思います。ボトルは重たいですが、玄関先まで運んでくれますし女性一人で交換も可能です。配送はおおまかな時間帯の中でも、都合の悪い時間帯があれば避けてくれるので助かっています。

2年ほど継続して使用しています。サーバー料金は無料でサポート料金と、水のボトル代がかかるという内容です。お湯が時間をかけずに使用できるので急な来客でお茶や飲み物をお出しするときに重宝しています。また、ボトルも週に２回配達で前日電話で発注が可能です。（場合によっては当日午前に電話して午後に配達に来てもらえることもあります。）注意点としては水のボトルは重いので同居の高齢者は設置することが難しいです。上記の点を踏まえてもポットでお湯を沸かすことやスーパーから水を運ぶことを考えると助かっています。

ホームページ上には衛生管理はしっかりとしていると言うようなうたい文句が書かれているが、実際には、え？と思うような環境で水を製造している工場があります。砂埃やネズミの出るような環境でボトルを保管している様な工場もあります。もしボトルの製造工場が近くにあれば一度見に行かれるのも良いと思います。

お水を頼んでいた日のお昼に配達員さんから着信があり、運転中だったので10分後にかけ直すも繋がらない。
さらに10分後にかけるも繋がらない。
今日配達予定になってるのに、まさかこのまま連絡取れないことなんてないよなと思っていたが、夕方になっても折り返しがなくかけ直すも繋がらない。
お昼にかけ直した時点から、かけてもコール音がならないので電源をオフしてる？
結局届きませんでした。
こちらも予定があるので一日中電話に出られる状態ではないし、しばらく受け取れないのに、このような事をされるのは信じられないです。

アクアクララを使い始めてもう10年近くになります。始めはそこまで飲む事もなく12リットルのボトルを2本頼めばいい方でした。子供が産まれてから水にも気を使うようになり、今では毎月５本頼んでも足りないくらいです。主に飲み水、氷、麦茶を作る時に使っています。子供が小さい時はミルクを作る時にに凄く助かりました。ボトルに水がなくなってしまいお湯が出ないなんて事も多々ありましたが、ボトルを付け替えて1分待てばすぐでてくるのでストレスを感じる事もなく利用しています。またベビアクアプランは毎年無料チケットが5枚もプレゼント。12リットルの水５本分6000がプレゼントな為沢山水を使う我がにとっては有り難いです。毎月サーバー代が1080と水が５本で6480で7560と少し高い感じはすると思いますが、安心して飲めるそしてスーパーに水を買いに行く手間を考えたら安いと思います。

サーバーはまるで玩具、ボトルは汚い、配達員の態度は悪く、電話の事務の女性も正しい敬語を使えない。契約に縛りがなければすぐにでも解約したい。ウォーターサーバーは色々な会社のものを自宅や職場で仕様しましたが、アクアクララが総合的に見ても1番最低です。悩まれてここに辿り着いた方にご忠告したい。絶対辞めておくべき。

デザインもよく、定期便もないので欲しい時にのみ頼めるのが魅力で契約しましたが
配達は土日はなし、午後も18:00までと仕事してる人は受け取れない。
不在時は配達しておいて行ってくれるサービスがあるというがオートロックのマンションなので無理。

午前中の配達をお願いして10:00〜12:00と書いてあったのに8:30にきて不在票には10:00に来たが不在だったと書かれていた。

他社さんのウォーターサーバーは佐川さんから持ってきてくれたりしてたので不在だと夜の配達や、土日も配達してくれたから受け取りやすかった。

空ボトルも回収とのことで、かなり邪魔。

生まれて初めて、ウォーターサーバーを頼みました。
最初は、無料期間のためお金かからずウォーターサーバーの機械とウォーターサーバーの水12リットルが無料で使えました。
そんなに使う機会がないと思っていたのでこの無料期間が過ぎたら0円のまま返却をしようと思ってたところ実際に使用してみると想像以上にまず水がおいしかったことと、お湯がすぐ出るので私個人としてはホットコーヒーを飲むときに1秒もかからずに飲めるので非常に重宝しました。実際に水を買うお金と買いに行く手間を考えたときに1ヵ月トータルでのトータルウォーターサーバーの費用と水を買いに行く手間などを考えた際は自宅にウォーターサーバーを置いた方が費用面でも私個人の場合は安かったのでそのまま制約をしましたアクアクララの場合は北海道の契約の時にご案内をされたのですが、平日の午前中に頼むと翌日の午後には配達が可能とご案内を受けましたまた仕事なので自分が家にいない場合玄関先に飲み終わったウォーターサーバーの水を置いといて新しいウォーターサーバーの水を置いといてくれると言う所にも個人的に好印象を受けました。

ウォーターサーバー自体使い始めてまだ2ヶ月目なのですがしばらくはこのまま使い続けると思います。