本音本音

アスクルの口コミ・評判 14ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

151件中 131〜140件目表示

1.00

不思議?

商品を選び購入手続きの画面でカード払いのみと書いてありましたのでカードの内容を記入しました。
するとこのカードは使えませんと出ました。
楽天もアマゾンもスーパーでの買い物もこのカードを使って購入してます。不思議です!
カードの情報が心配です。先に口コミを見ておくべきでした!

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3.00

配送が…

他の配送業者が当たり前のように出来ることがここの
配送業者は出来ません。
挨拶とか。
無言で立ち去っていきます(笑)
如何なものか。

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ありえない

間違えて午前指定にしてしまったようで、留守だったので不在通知が入ってました。それは申し訳ないと思いましたが、再配達をお願いし、届けて頂いた時に配達員が開口一番「午前中お留守だったんですか?」と。さも、指定してたくせになんで留守にする?みたいな感じで。色んな配送会社がありますが、そんな事を言われたのは初めてです。

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1.00

最悪

普通水などの重い荷物は宅配ボックスにおかず、再配達するものだと思うのですか、2箱もあった水が宅配ボックスに入れられていて、自分で部屋まで運ぶはめになりました。最悪です。

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1.00

ひどすぎる

在庫が無いなら最初から在庫なしと表記しとけあほ。
キャンセルもできないし、在庫ないからお届け日遅延ってなってるけど日にちは未定だし頭悪すぎるぞこの会社。

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1.00

指定日に来ない

指定日に来ませんでした
そして受け取ってもいないのに2日後には配送完了となっている
いいかげんな仕事をしてるようなので2度と頼みません

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1.00

詐欺

学習機材です。
アスクルでは他店より高いが、在庫有り(納期3週間)でした。
注文、代金引き落としして数日後、直送代理店から在庫無し納期不明で一方的にキャンセルされました。
その間に他店は軒並み在庫切れ(今季終売)。

代替品も無いとのことで、5月時点で留年決定した。。

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配送センターの対応が最悪

あり得ない言い訳ばかりして、間に合わせるつもりが全く無い。
電話対応が最悪。
必要な時に届かない。

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1.00

配送が難しい

自宅で注文したところ、宅配ボックスに入らなかったと持ち戻りになりましたが、時間は平日の昼間のみで結局土日に配送してもらうことになってしまいました。
こちらの確認ミスですが再配達がこんなに不便とは…。
オフィス専門と思い知りました。

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ここダメ

初回注文時の手続きが手間かかりすぎる。
発送関係の「考え方」がアスクル都合目線でしかない。

ここで買えるものは楽天でもAmazonでも買えるので、少々高くなったとしてもそっちで注文する。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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