アスクルの口コミ・評判 5ページ目

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】


【良かった点】

【気になった点】
5月1日に注文で翌日の5月2日到着予定でした。2日は何処にも出かけず自宅に居ましたが、玄関チャイムは鳴らず電話も無しポストには何も入っていませんでした。ゴールデンウイークだからかなと思い、6日までまったが、届いていないのでカスタマイズサービスへ連絡したら、自宅の場所が分からずに、配達店でお預かりになっております。との事、日にち指定のはずなに、もし場所がわからないならその場で電話して確認は？しないの？　次の日に配達してもらいましたが【この辺は全部同じ番地だからね　よくわからんかった】と言っていました。二度と注文することはありません。


【今後も引き続き利用・使用したいか？】

前橋市内の学校で使うコピー用紙など注文しました。今まで配送して下さった方は快く倉庫へ運んでくださってたのですが、配送する人が変わってから露骨に嫌な顔をされ、配送の場所が指定されてないのでそちらで持って行ってくださいとのこと。それから配送に来る方が日替わりで違う方が来るようになったので、いちいち毎回説明しなくてはいけなく、その度に嫌な顔をされます。少し前までは決まった方が来てくれて対応も良かったのですが、以前の方はもう来てくれないのでしょうか？？
いろいろとご事情があるのかとは思いますが、現状では注文するのを躊躇してしまいます。最低限の一般常識をもって配送していただきたいと思います。

商品は定価以上に高くて、返品は出来ない旨記載と言い張る。電話の対応も悪いので、利用登録を停止した途端に、迷惑メールが急増した。セキュリティがやばいのか、報復なのか分からないが、絶対に登録しない方が良い。

スタンプ台なしで捺印というシャチハタ形式の日付印を購入しました。日付を合わせるダイヤルを回すたびにインクで手が汚れるので他のものと交換したいといったところ、回答に何日もかかり、実際に使用してみてくださいと何度言っても説明書を確認しているだけ。工場に確認したが初期不良ではなく手は汚れる場合もあるという回答があったということ。では手が汚れるものを販売しているのか？と質問したところ「はい。」という返答。そのような商品なら「手が汚れる」とカタログに記載するべきです！手を汚さず使用するのはとても困難です。実際に使用もせず非常識な回答に腹が立ちます！長年購入しておりましたが他を探します。

購入したものの不便さは無いけど配達業者が最悪すぎる。代金引換でお金渡してハンコ押して貰うだけ、の普通のやり取りなのにお金を渡したら「あ〜…〇〇円ですか…えー…っと」と何故か渋る。は？と思って待っていたら「お釣りないから取ってきます」と車に取りに行く。他の宅配業者の方と違って小銭をジャンパーのポケットやらズボンのポケットやらにじゃらじゃらと入れてるだけ。だから探すのに時間がかかるし段取りが悪い。2回とも同じおっさん。2回ともマジで酷い。早く渡せよって思うし探すことになるんだからコインケースなり袋なり使えよって。自販機行くんじゃないんだから。そもそもチャイム鳴らして応答すると、名乗りもせずに「荷物なんですけど」みたいに言われて…今度からあのオッサンが来ないことを願う。

ノンアルコールのウェットティッシュが欲しいのに、Amazonや楽天市場では2、3倍の値段をふっかけられ…
なんだよ、アルコール入ってないのになんで高いの！？と憤っていたら、アスクルを発見！え、めっちゃ安いじゃん！即登録！！

で、結果は制限されているので買えませんとのこと。
まあ消毒アルコールとかなら制限されるのはわかる。いやアルコール入ってないんですけど……？？？？？
個人情報を取るだけ取られ、馬鹿にされた気分。
売る気がないなら最初から書けよ。時間無駄になった。

今回直送の食品頼んでみました。なんでもあるんですね！
アスクルの配達の方もマナーよく問題なしでした。

①在庫があってもカートに入れて購入のページに進んで情報を入れ終わるまで、購入制限があるかどうかわからない。
②購入制限がある製品は、初めてアスクルで買い物をする人は買えない。
③上記2点に関する説明は一切ない。

入力の仕方が悪かったのかと調べたり、どこかに注意書きが書いてあるのかとサイトの隅々まで調べても一切の記載なし。ひたすら、買えません、のポップが出るだけ。
不親切過ぎる。
書いたら何か損でもするんでしょうか。

アルコール消毒液が良心的な価格で販売されていて在庫もあるので、会員登録し、カード登録までしたのに、いざ購入しようと決済したくてもできず…。何度試してもできなくて「アスクル注文できない」で検索したところ、こちらのページにたどり着き、ようやく注文できなかった理由がわかりました。有名な会社なのに詐欺みたいなことするんですね。本当に残念。個人情報提供するんじゃなかった。２度とこの会社は使いません。

エンボス加工のポリエチレン手袋が、ASKULで在庫ありだったので早速カード情報など会員登録して注文しました。
決済しようとしたら、「制限がかかっているので注文できない」というメッセージが出ました。
在庫がないのであれば、最初から在庫なしと表示するように質問ページから要請しましたが………
会員登録した時間も、カード情報を入力した時間も全部無駄になってしまいました。