ベルメゾンの口コミ・評判 10ページ目

サイト変更によって送料など改悪してます。
有効期間内のネット限定お買い物券、登録できませんでした。
携帯(スマホ)からはフリーダイヤルコールセンターに電話できません、有料のダイヤルのみです。
同じようなものが安い値段でニトリや楽天に売ってます。
ディズニーのもの子供用品は良いかと思います。他は正直微妙です。カタログがやたら届く。

退会したばかりです。
メールで対応してもらっていましたが、電話のガチャ切りもあったとのお話同様
メールのブチ切りされました。
こちらから送ってもナシのつぶて。
あまりにも、酷い対応と今まで何度か、不良品や不具合品を我慢してきましたが
もうここでは買い物はしません。
そして、退会しただけでは個人情報が残っているとの投稿を読みました。
削除してもらいます。
情報ありがとうございました。
トラブル対応がしっかり出来てない会社なので、個人情報も心配です。

浮かせて干す！窓上に設置する「カーテン物干し」を購入しました。

取り付けの際に質問があったのでホームページから問い合わせをしましたが、1週間以上返事はなし。やっと返信メールが来たと思ったら、いつどこで購入したのか詳細を聞かれたので返信しましたが、また1週間以上返事はなし。

しばらく待ってやっと返信があり、購入履歴が確認出来ないとの事で教えてもらえませんでした。商品を購入しているんだから、教えてください。

カタログいらない

カタログ止める電話繋がらない
いつも繋がらない

ネットでログイン出来ない。　パスワードに誤りが…ってなるからパスワード調べるのにメアドと電話番号入れても誤りですってなる
は⁉︎ 番号もメアドも10年以上変わってないし…
去年ベルメゾンで商品買ってるからそもそもパスワードも誤りじゃないはず。

この会社大丈夫⁉︎ クレーム多すぎてカスタマーセンターパンクしてるんですか⁉︎

マンスリークラブで注文→受領したけど、3点のうち1点が入っておらず、紙の明細に「詳細につきましては、別途ご案内させていただきます」とあったけど、メールも来てない…。
電話する時間帯が仕事中でかけられない為、仕方なくこっちからメールで問い合わせしたが、返信もない。
サイトをリニューアルして、社内混乱しているんでしょうけど、お客様には関係ない事なので
迷惑かけてるんだから、せめて返信しろよ!と思います。

完全にネットショッピング部門で出遅れ、失敗した会社。
ずっとユーザーからサイトの使いにくさについてリクエストがあったのに改善せず、やっと重い腰をあげてリニューアルしたと思ったら、不具合だらけでボロボロのサイト。クリックしても全く反応せず。重すぎるのかなんなのか…昔のダイヤルアップ接続の頃よりもっと時間がかかる。イラッとして諦めました。
もっと早くユーザーの声を聴くべきだったと思う。

画像に縦線みたいのがチラついて見づらくなった。
使える対象なはずのカードなのに使えず仕方なくコンビニ払いを選択するしかなくなった。
問い合わせが一部開けられなくて、直接確認しようにも何度電話しても繋がらず。
購買意欲がドンドン削がれていって、その分貯金しようって気持ちになったのは良かったかもしれない

先日通院中の病院でお買い物券を頂きました。
そこで興味をもちベルメゾンの品物を検討し始め何を購入するか決めました。
しかし最後にお買い物券番号を入力するとこちらは使えません。とのこと。
だったらカタログ見なかったのに。
チャットしようとしたら本日は休みです。
電話しようとしたら有料でかなり待たされる。
アフター酷すぎるだろ。
商品選んだ時間の無駄でした。
きっともう選んで欲しくなったからって買う人多いんだろうな。それが狙いなんだろうなセコい会社だな。

初めてネット注文して新規会員扱いに。ゲスト注文できるらしいが表示は無かった。

商品発送日は１週間先で注文日時指定は出来ない商品と書いてあるが希望日時の入力が必要。と、エラー。

前ページに戻り別ページのカレンダーを見ると3週間先の
希望日から午後は4ヶ月先
まで▲印。

在庫僅か？の合計70,000円の家具なので再度確認の為、会員登録の画面と別画面を開きサイト検索すると商品掲載が無く「残り少ないからかな？」と、また仕方なく戻り
登録画面から商品チェック。

支払い選択でコンビニ、銀行振り込みしたがエラー。新規で30,000円以上の注文は、カード払いのみと知る。

会員登録もLINEからはメール、パスワード入力不要とありLINEからにしたがカード番号を紐付けされた連動のLINEで決済入力に抵抗があり会員登録する時も確認番号でメールとパスワードを送ったのだがカード払いしか出来ないならLINEの意味はないので連動解除を探すが無い。　　

チャットを開くが項目に該当せず電話で問い合せ、電話注文もしたが自分でやるのと同じで会員サイトからカード支払いとなった。　　

電話後すぐマイページを見たが1ヶ月発送の商品にはキャンセルボタンが無く。キャンセル不可のコールセンター問い合わせも出来ない商品となっていた。もう、とにかく後出し感がある！

たくさんのショッピングモールが出来ていますが広すぎて疲れて
結局何も買わないでカフェで休んで家に帰る事が多かった私に
ベルメゾン通販を知り合いが薦めてくれました。
有名なメーカーさんのファッションアイテムから雑貨。
家具や化粧品まで揃っているので助かります。
これなら外出しないで注文して商品が届くのを待つだけ。楽です。
最近は物騒な世の中なのでお金を持ってお買い物行くと危ない
と感じる事が多かったのでベルメゾン通販に出合えてよかったです。
そしてよい商品を購入する事も叶いました。有難うございます。
値段も手ごろなのでお財布に優しい。