ベルメゾンの口コミ・評判 10ページ目

浮かせて干す！窓上に設置する「カーテン物干し」を購入しました。

取り付けの際に質問があったのでホームページから問い合わせをしましたが、1週間以上返事はなし。やっと返信メールが来たと思ったら、いつどこで購入したのか詳細を聞かれたので返信しましたが、また1週間以上返事はなし。

しばらく待ってやっと返信があり、購入履歴が確認出来ないとの事で教えてもらえませんでした。商品を購入しているんだから、教えてください。

カタログいらない

カタログ止める電話繋がらない
いつも繋がらない

ネットでログイン出来ない。　パスワードに誤りが…ってなるからパスワード調べるのにメアドと電話番号入れても誤りですってなる
は⁉︎ 番号もメアドも10年以上変わってないし…
去年ベルメゾンで商品買ってるからそもそもパスワードも誤りじゃないはず。

この会社大丈夫⁉︎ クレーム多すぎてカスタマーセンターパンクしてるんですか⁉︎

マンスリークラブで注文→受領したけど、3点のうち1点が入っておらず、紙の明細に「詳細につきましては、別途ご案内させていただきます」とあったけど、メールも来てない…。
電話する時間帯が仕事中でかけられない為、仕方なくこっちからメールで問い合わせしたが、返信もない。
サイトをリニューアルして、社内混乱しているんでしょうけど、お客様には関係ない事なので
迷惑かけてるんだから、せめて返信しろよ!と思います。

完全にネットショッピング部門で出遅れ、失敗した会社。
ずっとユーザーからサイトの使いにくさについてリクエストがあったのに改善せず、やっと重い腰をあげてリニューアルしたと思ったら、不具合だらけでボロボロのサイト。クリックしても全く反応せず。重すぎるのかなんなのか…昔のダイヤルアップ接続の頃よりもっと時間がかかる。イラッとして諦めました。
もっと早くユーザーの声を聴くべきだったと思う。

画像に縦線みたいのがチラついて見づらくなった。
使える対象なはずのカードなのに使えず仕方なくコンビニ払いを選択するしかなくなった。
問い合わせが一部開けられなくて、直接確認しようにも何度電話しても繋がらず。
購買意欲がドンドン削がれていって、その分貯金しようって気持ちになったのは良かったかもしれない

先日通院中の病院でお買い物券を頂きました。
そこで興味をもちベルメゾンの品物を検討し始め何を購入するか決めました。
しかし最後にお買い物券番号を入力するとこちらは使えません。とのこと。
だったらカタログ見なかったのに。
チャットしようとしたら本日は休みです。
電話しようとしたら有料でかなり待たされる。
アフター酷すぎるだろ。
商品選んだ時間の無駄でした。
きっともう選んで欲しくなったからって買う人多いんだろうな。それが狙いなんだろうなセコい会社だな。

たくさんのショッピングモールが出来ていますが広すぎて疲れて
結局何も買わないでカフェで休んで家に帰る事が多かった私に
ベルメゾン通販を知り合いが薦めてくれました。
有名なメーカーさんのファッションアイテムから雑貨。
家具や化粧品まで揃っているので助かります。
これなら外出しないで注文して商品が届くのを待つだけ。楽です。
最近は物騒な世の中なのでお金を持ってお買い物行くと危ない
と感じる事が多かったのでベルメゾン通販に出合えてよかったです。
そしてよい商品を購入する事も叶いました。有難うございます。
値段も手ごろなのでお財布に優しい。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
お祝いのお返し
【良かった点】
なし

【気になった点】
有料の電話対応に出ない、連絡が遅い、そもそも物が届かない。
内祝いにとカタログギフトを利用しましたが商品が届かない、連絡繋がらない。商品の準備ができても発送してこない等利用した分だけ相手に不快な気持ちを与える会社。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
二度としないし誰にもおすすめできない

今日届いたダイニングテーブルセット。
配送会社の男性2名に組み立ててもらってるとテーブルに傷あり。検品確認してないのでしょうか？
以前届いた商品には不満もないが今回の商品は楽しみにしていた分残念です

期間セール品の服を期間クーポンを使って買いました
実物は大きかったのでワンサイズ小さいのに交換を申し込もうとしました。
そうしたら、現品はキャンセル、交換品は新しく購入するのと同等なので、セール期間が過ぎてしまっているため差額を払えと。
また、最初の注文金額がクーポン適用条件を満たさなくなるのでクーポン相当額も払えと。
なに、それ。
詐欺にあった気分。
交換はやめました。
千趣会さんとは長い付き合いで株も持っているけど、そろそろ潮時かな。