ベルメゾンの口コミ・評判 11ページ目

12月に注文したソファ、知らぬ間に1月4日に発送済み。待てど暮らせど届かず、コールセンターはつながらず。
仕方ないのでメールして3日後にあちらから電話、出られなかったので折り返したら、時間切れなのでご対応できかねます。
えっ、今電話繋がってるのに？笑

ソファ届くんでしょうか？決済はされてると思うのですが。

システムリニューアルでしくじったんだと思う。長年買ってますが、今後は一切買いません。残念です。

暗闇で光るディズニーのカーテンを購入しました。
開けたところ、長い黒髪が一本カーテンについていました。
我が家はみんなショートヘアなので家に落ちていたものが付いたとは考えにくいです。
他の商品の口コミで、髪の毛が混入していたというものを二件見つけたので、工場での衛生管理がずさんなのでは？と思いました。二度と買いません。
カーテン自体も厚ぼったく質がよくありませんでした。
ディズニーコラボなので値段はそれなりにしたのでガッカリでした。

ポーチを買ったのですが１回使用しただけでチャック部分が壊れました。
問い合わせしたところ１度でも使用した商品は返品できないとのこと。
話してても返品できないの一点張りで時間の無駄なので諦めましたが詐欺だなと思いました、
ここの口コミを見ててもこんなに多くの悪い口コミがある会社が存在していることにびっくりです、
みなさま気をつけてほしいなと思います。

ネット通販サイトは多々あれど、こんなに使えないサイトが現代にあるのが不思議。
重いしエラー出るし、いつまで経っても改良されないし。
買いたい物あってもサイトがイマイチで買う気失せてやめてしまいます。
あんなにイライラするネット通販、今の時代なかなか無いと思う。
生き残る気あるのか本当に疑問…｡

リニューアルの後の対応が最低です。
注文時の『発送予定日』を過ぎても一向に発送されない。
問い合わせ電話は繋がらず、アナウンスでメールをしろと
言うので、メール問い合わせをしても2週間返信はありません。
あげく、3点注文したのに勝手に一点削除されてる。
その一点について再度問い合わせメールをしたが、無視されてます。
どうなってるんですか？この会社。

10年ほど利用していました。洋服から靴、バッグなどハズレがなく満足していましたが、サイトがリニューアルされてから残念なことばかり。会員登録の更新のためログインしようとしてもパスワードが違いますと表示、パスワード確認の認証番号を入力しても何故かエラー。
何度もチャレンジしましたが面倒になりました。
もう利用しないと思います。サイトリニューアル前は良かったので残念です。

以前からベルメゾンは利用してました。今年に入りサイトリニューアルをしてから最悪です！注文しようと商品検索していたら”サーバーメンテナンス中”と出てきて検索できなくなり、やっと商品の注文をしようとしたらまたサーバーメンテナンス中で止まる！一体どんなメンテナンスしてるんですか！
サイトリニューアルしてからほんとに注文出来なくなりました。使えなくリニューアルする会社なんてあります！？

カタログを信じて毛布を購入しました。
写真の色味・表記はチャコールグレーなのに、届いたのはブラウン。
クレーム入れると、だいぶ日にちを置いてから、確認したがチャコールグレーだと。
え〜…
みんなで確認したが、これがベルメゾンのチャコールグレーだと。
会社ぐるみの開き直りに大いに驚きました。
対応が最悪とは評判は聞いていましたがこれほどとは。
経営状況がひどく悪いのも納得です。
金輪際関わりたくないブラック企業でした。

以前の同時交換引取りサービスはよかった。
失敗しても他のものに変えられると思えば気軽に注文できたのですが。
あとサイズ交換したらクーポンって消えてしまうのですね。
クーポン使った値段で買うつもりだったのでなんだか損した気分です。
今後クーポンありますってハガキが来ても、注文するの躊躇します。

実家に10年くらい前ベルメゾン で購入したかなぁてミシンがあり買ったものかいただいたものかわからずタンスの肥やしだったので持ち帰ってみたら取説のみなかったので郵送してほしいと問い合わせしたら私や実家連絡先名前をガッツリ確認後、購入者本人じゃないと無理といわれました。こちらのことは散々聞いて今も取り扱いしてる商品の取説は送ってくれない、取説ぐらい郵送してくれたらいいのに。二度と利用しません、みなさんも気をつけて。