ベルメゾンの口コミ・評判 12ページ目

10年ほど利用していました。洋服から靴、バッグなどハズレがなく満足していましたが、サイトがリニューアルされてから残念なことばかり。会員登録の更新のためログインしようとしてもパスワードが違いますと表示、パスワード確認の認証番号を入力しても何故かエラー。
何度もチャレンジしましたが面倒になりました。
もう利用しないと思います。サイトリニューアル前は良かったので残念です。

以前からベルメゾンは利用してました。今年に入りサイトリニューアルをしてから最悪です！注文しようと商品検索していたら”サーバーメンテナンス中”と出てきて検索できなくなり、やっと商品の注文をしようとしたらまたサーバーメンテナンス中で止まる！一体どんなメンテナンスしてるんですか！
サイトリニューアルしてからほんとに注文出来なくなりました。使えなくリニューアルする会社なんてあります！？

カタログを信じて毛布を購入しました。
写真の色味・表記はチャコールグレーなのに、届いたのはブラウン。
クレーム入れると、だいぶ日にちを置いてから、確認したがチャコールグレーだと。
え〜…
みんなで確認したが、これがベルメゾンのチャコールグレーだと。
会社ぐるみの開き直りに大いに驚きました。
対応が最悪とは評判は聞いていましたがこれほどとは。
経営状況がひどく悪いのも納得です。
金輪際関わりたくないブラック企業でした。

以前の同時交換引取りサービスはよかった。
失敗しても他のものに変えられると思えば気軽に注文できたのですが。
あとサイズ交換したらクーポンって消えてしまうのですね。
クーポン使った値段で買うつもりだったのでなんだか損した気分です。
今後クーポンありますってハガキが来ても、注文するの躊躇します。

実家に10年くらい前ベルメゾン で購入したかなぁてミシンがあり買ったものかいただいたものかわからずタンスの肥やしだったので持ち帰ってみたら取説のみなかったので郵送してほしいと問い合わせしたら私や実家連絡先名前をガッツリ確認後、購入者本人じゃないと無理といわれました。こちらのことは散々聞いて今も取り扱いしてる商品の取説は送ってくれない、取説ぐらい郵送してくれたらいいのに。二度と利用しません、みなさんも気をつけて。

３０年近くちょこちょこやマンスリークラブでいろいろ頼んで荷物が届くのが毎月楽しみでした。突然来月から送料負担額が増えると知らせがありこの際もうやめようと電話したら何度掛けても繋がらず、30分以上ならせ続けてやっとつながり、辞める事をつたえたらはい、来月ぶんからとめさせて頂きます。とけろっと言われ、なんもこちらは悪くない体で対応されました。今まで続けてていた自分が悔しいです。

ミニーちゃんのアームカバーを注文して買ったのですが
プルートのアームカバーが届き
間違えられました。
電話したら【うちとこは悪くない。お客さんが注文し間違えたんでしょ】と偉そうに言われ
【返品はできますが、二度ともうベルメゾンでは買わないでください】と言われ、母の誕生日プレゼントに渡したかったのに変な対応されて最悪でした。

まず、ベネビスというブランドは合成皮革（フェイクレザー）の靴が多いが、昔より品質が落ちた様に感じる。素材もつくりも安っぽい。なのに価格設定はあんまり納得行かない。欲しいならセールまで待つべし。私は今後は買わないけど。

あとカタログでの色と実物が違う物が多い。ライトグレーと記載されているのに、写真ではベージュに見える。ブラウンなのに実物はグレージュだったり。完全なヒューマンエラー。

どうのこうので１０年以上はユーザーですが、カップのゆがんだモールドカップブラとか、スナップボタンの取れかかったシャツとかを平気で送ってきます。検品しているのか疑わしく、していてもいい加減にやっているとしか思えません。

「安かろう悪かろう」を実践しているようで、価格の安いオリジナル商品の品質は劣悪です。3000円の合皮バッグの表面は1ヶ月でハゲます。

千趣会オリジナルじゃないメーカーの製品も多数扱っているので、セレクトショップとして使うならあまり害はないと思われます。

購入品が予定日を過ぎても届かず、問い合わせても返事来ない。
結局あまりに遅いので不要になり、キャンセルしたいと連絡するも連絡なく、その2日後に商品が届きました。
時間指定も無視した時間に大型の荷物が届いてしまい大変困りました。