312,526件の口コミ

ベルメゾンの口コミ・評判 9ページ目

[引用]公式

ベルメゾンに関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。

※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。

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242件中 81〜90件目表示

  • ゆきこさん
  • 投稿日:2021.03.27
  • 2.00

発送までが遅い

10年ぐらい前から利用してます。始めた頃は商品の質もよくデザインも欲しくなるようなものばかりでよかったのですが、最近はあまり魅力的ではなくなってきましたね…。せいぜい無地のカットソーやホットコットを買うぐらいになってしまいました。。在庫をあまり抱えないようにしてるせいか商品の売り切れも早く、次の入荷まで1ヶ月以上かかったり、到着までに季節が終わってしまうぐらい届くのが遅いです。そうなるともう買う気が失せますね。

35

  • なな子さん
  • 投稿日:2019.11.07
  • 1.00

最低

ソファーを買ったんですが、1年半でスプリングコイルが飛び出して表面がボコボコになりました。
全く座れません。問い合わせをすると「ソファーは消耗品なので1~2年でみなさん買い替えるもの
です。」と言われた。ソファーが消耗品?2年はもちません?常識?
二度と買いません。大きなゴミを6万+送料で買わせて頂きました。しょっちゅうパンフレットなど
送られてくるので、もうベルメゾンで買い物はしないので送らないよう伝えると「そうですか、結構
です!」と言って電話を切られました。ちなみにパンフレットはいまだに届き続いてます。
家具を買うのは考えた方がいいと思います。

31

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.08.28

必ず不良品がある

衣類を複数点購入すると必ず1~2点は不良品が入っている。
襟ぐりに穴が空いていたり、同じ商品のカラー違いは素材そのものが別物だったり似た通販サイトよりもカタログなどがお洒落に見えるので届いた時に落胆することがしばしば。
不良品を問い合わせしても音沙汰なしで泣き寝入り。
これをきっかけに解約しました。
あんなに頻繁に不良品が届く時点で気づくべきだした。

11

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.05.07

お詫びのお買い物券が使えない

改悪にほどがある仕様
お詫びのクーポンが届いたので、お買い物券の利用だと思い、注文した後にポイントが1000円分付与されると思ったらネット使用の時はハガキに書いてあるパスワードとIDを入れて使わないといけないとかいう意味不明な仕様。

しかも4月に注文して後からポイントが付くと思ってクーポンハガキ。捨ててしまったのでもう使えない、再発行できないとかわけわからん。分かりにくい書き方とかしたのはそっちだろ
だったら、お買い物券じゃなくて、全員に1000ポイント勝手に付与しとけよ

12

  • あさん
  • 投稿日:2020.03.05
  • 2.00

すこし質が落ちてきてしまったようで・・・

20年以上ベルメゾンで買い物しています。
バッグ、服、靴どれも品質に満足し、安心して利用してきました。
ですが、ここ最近は服の質が落ちてきてしまってるようでとても残念に思います。生地やパターンが・・・。
オリジナルブランドのデイズの服は私の好みでしたが、家具類だけになりショック・・。
数年間は、返品の電話対応はキチンとしていただいていましたが・・・・。
冬物インナーのホットコットは気に入ってるので、ぜひ品質キープして頑張っていただきたいです。

8

  • あわわさん
  • 投稿日:2022.06.10
  • 1.00

サイトリニューアル改悪

とにかくサイトが重い!
いちいち「ページが削除されたか云々」メッセージが出てきて買い物が先へ進まない。
やっと購入画面にいったと思ったら、何度も出で来る謎クレカ情報エラーにイライラ。
そして今まだここなんだけど、これどうすればいいの??
クレカ情報散々入力させといて結局クレカ使えないってことかな???
だんだん疲れてきた…。

前のお洒落で購買意欲をそそられるサイトから、地味でめちゃめちゃ使い勝手の悪いサイトになってしまった。
これじゃあ益々ユーザー離れちゃうんじゃないかと心配になるレベル。

14

  • 木蓮さん
  • 投稿日:2022.06.05
  • 1.00

がっかり

ベルメゾンと言えば千趣会と以前は結構、良い商品を扱っていると言うイメージで色々、購入させて頂きましたが、久しぶりに台所の棚を1万円位で購入した所、1ケ月もしない間にサビできて2〜3千円位なら、諦めもつきますが、すごいショックでした。サテンレスと言う名目に騙され、ステンレスの部分は一部で、棚柱や棚を支える枠はステンレスでは無く、ただの鉄ですぐサビました。あと着いてすぐ気付きましたが溶接もメッチャきたないです。それも台所に使う棚と明記されている物なのでちゃんと、記載して下さい。皆さんも気を付けた方がいいと思います。

11

  • 大川さん
  • 投稿日:2017.05.27
  • 4.00

使いやすくてかわいいものがたくさんあります

服はもちろん、タオルなどもデザインがとてもかわいいものが多いのが気に入っています。
自分の子供用に加えて、友達や身内へのプレゼントにもピッタリでした。
ギフト用に注文できたので助かりました。
その頃は私の子供も幼児だったので、プレゼントを探しに電車で外出はできない時期でした。
家にいながらにしてかわいいベビー用品を購入できたところがよかったです。
通販サイトを見ていると、自分でも欲しくなるようなかわいいものが揃っていますが、
お値段が少し高かったです。
自分の子供用に買う時はこれ!という1点だけにして、送料無料分までは大人のものをセールカテゴリで探して
何とか5000円以上にして購入していました。

5

  • うううさん
  • 投稿日:2021.10.23
  • 1.00

コールセンター棒読み

以前購入したキャビネットの引き出しが壊れたのでその部品だけ買い足したいなと電話した。いつかったか覚えていない。10年以上前かも。覚えていなくてコールセンターの人に聞けば、7年前までしかわからない、申し訳ないお役に立てず。というばかり。めんどくさいのか、言われたとおりの言葉を言うだけ。購入が古いのはわかるけど、ベルメゾンファンなんやから昔の取引もちゃんと保管してよね。とりあえず調べますくらい言ってほしい。
一生懸命調べてくれてごめんなさいされたら納得するが。かなしくなるだけだった

13

  • 匿名さん
  • 投稿日:2020.04.30
  • 5.00

ストレス発散になります

外出が難しくなっている中で電話とネット注文で商品購入が叶うのは有難い
です。今回は運動不足解消の為にウオーキングシューズを購入しましたがカタログやネットで見るより
実際に手にしてみた方がお洒落で素敵で履き心地もよくて大満足しています。ベルメゾンさんの商品は当たり外れが
なく商品もしっかり作られているので安心して購入できます。外出できる食品購入の為の散歩道の
花に触れ鳥の鳴き声や街の風景と春風を感じながらベルメゾンさんで購入したウオーキングシューズを履いて歩く事でストレス発散と健康にも
よくて沈みがちな気持ちも新品のウオーキングシューズを履いて散歩する事も楽しみになっています。
あれも欲しいこれも欲しいとお財布の紐も緩みがちですがベルメゾンさんには夢がつまっている商品が多いので今後も利用したいです。食品やクチコミで人気の洋菓子も家にいる時間が長くなった今は、とても助かります。

4

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