ベルメゾンの口コミ・評判 16ページ目

お届け予定日を何日も過ぎても届かない。お問い合わせしても音信不通。
注文した商品計5点のうち、3点が勝手に取り消しになってて、何の説明連絡もない。
通販会社として、ずさんを通りすぎて成り立ってないと思われます。

千趣会の時代から活用させて頂いていました。
子どもが大きくなってからは頻度が減っていきましたが、久しぶりに利用したら送料がかかると知ってガッカリしました（もちろん￥5000以上購入しています）
せめて￥10000以上なら無料とか、購入金額に応じて段階的に送料を変えるなど、ぜひ見直してほしいです。
そして、送料がかかる事になったという残念なお知らせを、誰もがすぐ分かるようにホームページ・購入ページに大きくハッキリと表示するべきです。

欲しい商品が値下げになると、直ぐ無くなるし
又入荷しても買えない！
カートに入れて3、4時間したらもう無いし！
毎年なかなか買えずとても不満です！
説明をつけて欲しいし、在庫多めに作って下さい。

ゆるこパンツも柄物1つだけで後は無地
柄物みんな欲しいんじゃないかな？
柄物多めに作ってくれー！

20年以上前から利用していましたが、ここ数年の電話窓口の対応が昔に比べて酷すぎます。
とにかく慇懃無礼で不親切、老舗の通販会社とは思えない対応です。
1人や2人じゃありません。
どのような社内教育をされているのでしょうか。
昔の千趣会は好きでしたが、もう二度と利用したくないです。

最低な会社、注文しても在庫切れ、注文出来ません。
通販の中では最低な会社です。

因みに安いお店に行ったら、ベルメゾン、千趣会って書いてあるロゴを見つけます。そんな時にはたくさんの洋服が置いてあります。
それで購入するのが、お得だと思います。
定価で買うのは損です。

普段、楽天、アマゾン、ヨドバシを利用していますが、急ぎ便でない場合も1日～2日後には配送手続きがされています。

ベルメゾンは、在庫あり商品であっても、配送予定が1週間～10日後。
届く日ではないですよ。送る日がです。
遅すぎはしませんか？
子供服が気に入っているから使っていますが、忘れたころにやってくるシステムは改善してほしいです。

ベルメゾンの商品を以前から購入していますが、システムリニューアル後の対応に疑問です。
次回注文用紙どこに入ってるのでしょうか。電話は百回くらいかけましたがつながらず一か月たってしまい、中止にしたい商品がまた届いた。来月はどうしたらいいのでしょうか。

まるで詐欺。

25年以上利用してましたが、これだけネットが普及した現代ですと、利用しなくなりました。
ベルメゾンさんの商品は興味を持つものが多々あるんですけど、金額が高いですね。
正直、Amazonさんや楽天さんなどを利用する方がお得感があります。

退会するには電話受け受けなのですが、
全然つながらない。

フリーダイヤルがダメなら有料ダイヤルで、と思ったけど、
これも全くつながらない。

チャットも今は休止中。

メールも連絡が遅れる、との事。

学生の時からかれこれ20年くらい、マンスリークラブを楽しみしています。
が！！サイトリニューアルしてから、本当に分かりにくい。何がしたいか分からない。
とても不親切。
今までは納品書に何回シリーズの何回目ですよ　と表示されていたのに全く表示されない。
(それを伝えたいのに、サイト内には伝える場所がない。）
また、商品を追加したり削除したり…が簡単にできたのに追加ができない。
新たに商品を追加したいときは別口の注文になり毎月届く商品とは別扱いの注文になってしまう。
何故？？
元に戻してほしいです。。。