ベルメゾンの口コミ・評判 5ページ目

注文した商品２点が同時ではなく、入荷のタイミングが異なる為か理由なきまま２回にわけて到着しました。
最初の到着した分には、注文した商品だけ梱包され、最後に到着した２点目の商品はその商品と届いた商品分の支払請求用紙が１枚のみ入っていて、最初に到着した分の支払い用紙がなく疑問に思いましたが、最初到着分の支払い用紙は郵便で届くと考えてました。1ヶ月後、ベルメゾンからの電話があり１点目到着分が支払いされてないと一方的に言われ、用紙が入ってないことを伝え払う術がなく困っていたと話すが、入ってないはずがないと、強姿勢・強調的な電話だった。
ではあなたが梱包と同時に確実に入れたのか、と質問したかったが、こちらの話を聞く姿勢はなし。
二度と利用する事はないと決意しました。

最初の商品は引き出しの扉が外れ、置かれた状態で、梱包されていました。引き出しのレーンも壊れており、直すの無理な為、面倒ですが再度送ってもらうことにしました。
商品が来るのに1か月かかり、次の商品も不良品でした。
電話の対応が余りにも悪く、不快な気分だったので、また連絡するのが嫌で使い続けることにします。
国産の割に作りが雑。高い金額だけにショックです。

次の商品も、梱包の間から、蜂の死骸が紛れており、気分を害しました。

写真はネジが出て来ており、引き出しがスムーズに開きません。

写真で見るよりも明らかにちゃっちい。
寸法は正しいけど。いまいち。
ただはめこみしてあるだけなので、ちょっとした時に抜けます。
できた状態での発送なら、もう少ししっかりした作りでもいいのかなととおもいました。
他の口コミにありましたがバスタオルは入りません折り方もありますが難しくと思います。
扉つきなので約五センチ程度中の広さがせまくなります。
これも書いていてほしかった。

2022年からシステムが変わったのかログインの再手続きが必要のようです。パスワードを忘れたので手続きを行ってパスワードを変更してログインしようとしましたが、ログイン出来ず。そのくせ、ポイント失効の期限が迫ってますのDMは普通に届いています。正にポンコツシステム、サイトにおける説明不足。購入者に再手続きを強いるのであれば、もっとシンプルで分かりやすくするべきでは？恐らく電話は繋がりにくいので、メールで問い合わせましたが、一日中連絡無し。
働き方改革も十分承知した上ですが、ひどい。

ネット通販サイトで働いた経験もあり、ネット購入ヘビーユーザーですが、こんなサイトは初めてです。ネット通販としては最低レベル。個人販売にも劣る。実店舗売りのみにして、ネット通販止めるといいのに。

ベルメゾンの肌着　綿100%で、とても着心地よくて助かってます。
今回前開き仕様の肌着を　他社の通販で購入しましたが、高齢者向けのもので、サイズも二回りくらい大きくて、結果役に立ちませんでした。

それで、以前ベルメゾンさんで購入した肌着を　母の私が前を切って
バイアステープつけて、プラスチックスナップつけて改良しました。

これなら😊と、娘も喜んでくれました。
ベルメゾンさんで、大人サイズとティーンズサイズ　微妙なサイズの細身の前開き仕様の肌着、製作過程で　こんな感じで

プロの方が作って販売してくださると、助かるし、嬉しいです。

アイデア、提案を送る場所がなかったので、今回新しい肌着を購入したこともあって、試しで作ってみた　前のデザインの改良したものを
送らせていただきました。

新しく購入した新しいデザインの肌着は、退院したら、通常仕様のまま着る予定にしています。
優しいデザインで、素材もいいので、いつも助かっています。

クーポンを使い何月に何が届くかがカタログに明記されていたマンスリーを利用しましたが、前の月の物が届き交換して貰いましたが新たに発行された振り込み用紙にはクーポン適応していない金額でしかもネットのマイページにはクーポン利用していると明記されていました。
問い合わせの電話を入れると修正して新たに振り込み用紙を送ると言ってくれましたが、一週間後くらいに電話が入りクーポン還元か差額請求どちらがいいか言われ差額請求が請求が良いと言ったら、システム上出来ないかもしれないと言われました。
出来ない場合は、再度連絡しますといわれました。
納得いかず、再度連絡すると差額請求はシステム上出来ないかもしれいとは言ってないと言われた。
何日かたったが、振り込み用紙届かず。

使用頻度少なかったスツールタイプの回転式のイス

背面と座面の間の部分から先が鋭利な直径3mmほどの刃物？が飛び出しており子供が怪我をしました。
太ももを３センチほど切って出血。夜に大騒ぎでした。

はじめコールセンターに電話すると、6ヵ月過ぎているので(現在、購入して7ヵ月目)返品できないと言われ、その後電話がかかってきて、返品できますとのことでした。

太ももは切り傷で済みましたがこれが目や顔だったかと思うと恐ろしいです。

代金を払っているのに未払いがあると言われた。
明細を見せ、やっと確認できたみたい。
けれどお詫びの言葉もなし。

ギフト用に包装袋を選択して注文したのですが
私の確認不足？したつもり？だったのか、荷物の中に袋がありませんでした。
同時に注文した中に後日届く予定の商品があったので
その荷物の中にギフト袋を入れて貰うのは可能か聞くと
「できません。」
後日届く商品にもギフト選択してあるはずなので
確認してもらうと、選択されていませんとのこと。
「でも1度キャンセルしてギフト用注文すれば大丈夫です
その場合5000円以内なので送料がかかります」
はぁ？袋さえも融通が効かず、送料まで？
きちんと確認していなかった？私の不手際なのかもしれませんが
なんだこのセコい会社は🤬💢
長年色々なものをリピしたりお世話になっていただけに
正直ガッカリしました
こういうのは当たり前の事なのでしょうか
対応1つで人の気持ちは全然違うものになるのに・・・
損する会社だと思いました
本当にガッカリです。

以前良く利用しましたがネットが直ぐにフリーズしたりスマホで検索機能が出来ず途中でやめてしまうしお値段高いし5000円ぐらいの物も品質がいまいちでデザインも個性的過ぎるのでこの頃あまり買わなくなりました。