ビックカメラ「ビックカメラ.com」 店舗の口コミ・評判 9ページ目

パソコンキーボードを有楽町店で購入。翌日会社で半額で購入した同僚がいたので、ビックのサイトで値段を確認したところ購入金額の半額だった。電話で苦情を入れて返金に応じるといってきたが、対応店員が「ネットの値段は随時変わる。「あがり」も下がりもする。今回は特別に対応する」と悪びれず言った。家電量販店取り扱の正規品で金額が50％も「値上」がりするキーボードがあるわけないだろうが。あからさまに嘘をついてきた。損害があった客を馬鹿にするのもいいかげんにしろ。

キャリアが乗り換えられない機種にも関わらず
乗り換えられる、と説明を受け、新しい端末と共に乗り換えてしまった結果、
多額の端末代だけが全機種と新機種で二重でかかってしまった。
当事者や本部からの謝罪もなく、まともに賠償もせず、とても不誠実な対応でした。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
値引きしてくれるから。沢山買えば値引きしてくれるが､商品による。

【良かった点】
値引きしてくれたから。とても良かった。

【気になった点】

ICカードのやり方も分からない店員も居たので、指導した方がいい。昔みたいに、接客マナーを教えた方がいいのではないか？
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
レジ袋が有料じゃなければまた行くかもしれない！有料になると大変だ！

前々日に16-18時に配送予約してして料金を払う。
配送当日「16-18時に行くので、家にいてください」というので、待っていたが来たのは21時！！
その間、一切連絡なし！いつ来るのか聞いても要領を得ない。配送業者から連絡来ても、到着時間は読めないとのこと。
こんな業者とは知らず、後悔。
しばらく利用しないことを決めました。

時計売り場の女性店員の冷ややかな対応にがっかりしました。ベテランのように見えましたが、客目線で見ていないことに、長年利用してきましたが残念でなりませんでした😠当面行きたくありません😳

池袋店
電化製品の設置の日程調整の為電話したところ
希望の日程を教えてくだされば、設置に行けるか確認を取ります。確認をした上で折り返しのご連絡をいたします。と案内された。
5日たっても折り返しの電話がなく、どうなってるのか再度問い合わせたら、希望した日にちとは違う日にちで、設置の日程を承ってますと言われた。
意味がわからない。なんで折り返しも確認もなく、日程変更されているのか。謝りもしないし、常識もない

毎回、配送が時間通りに来たことがない。
朝確認の電話があり、来るまでに合計4回電話があり、言った時間に来ず。遅れてまして、、、。

結果4時間待たされほんとに最悪です。

柏店で子供にプレゼントを買ったのだが、売り子の若い女性は顔色も悪く覇気もなく対応も素っ気なく、何かに取り憑かれている感じで、せっかくプレゼントを買ったのに帰ってから塩でもまきたい気分になりました
売っている製品的で売り子は考えた方が良いのでは？
正直、あのコがいるならもうあそこでは買いたくないな
買い物して気分悪くなるとかそうそうないよね

今日の昼過ぎに､１日使い捨てのコンタクトレンズを取りに行きました。取り寄せなので、仕方なく行きました。メーカーは合ってるけど、接客店員が暗い感じだったので､言い思いはしなかった。接客マナーがしっかりしてればまた行きたいと思うのに！

12月30日にＰＣを購入し　持ち帰ったらキーボードのボタンが外れていたので　連絡したところ、キーボード全部交換になる　期間は2週間かかる、挙句に費用は補償は効かない。
買った翌日で壊れるようなものを置くなよな～
普通は　代替えでしょう！！