ビックカメラ「ビックカメラ.com」の口コミ・評判 40ページ目

2019/7/4にエアコンを買って7/14に取り付けて8/18に冷えない状態になり8/19に取り付け業者に調査してもらい初期不良との判断で当日に店舗へ連絡。最短で29日との事。文句を言っていたら職人さんが割ってはいってくれて24日まで短縮。トラブル起きてるのに正直これでも遅いです。トラブル対応が全く機能しておらず学生が経営してるのかと言うレベルです。金輪際ビッグカメラでは買い物しません。皆さんも気を付けて下さい。ハズレを引いたら対応ゴミ以下ですよ。

お風呂のリフォームをしましたが、施行不良があり、水漏れをおこしました。
その後の対応も非常に遅く、お風呂に入れない期間が1ヶ月ほど続きました。
当然、その間の銭湯代、ホテル代、迷惑料などを払うのかと思いきや、イオンの商品券1万円分と1000円程度のお菓子を渡しただけでした。
実際にお風呂に入れなかったせいでこちらが負担した金額だけでも10万円はあるのに、非常識な対応だと思います。

パソコンキーボードを有楽町店で購入。翌日会社で半額で購入した同僚がいたので、ビックのサイトで値段を確認したところ購入金額の半額だった。電話で苦情を入れて返金に応じるといってきたが、対応店員が「ネットの値段は随時変わる。「あがり」も下がりもする。今回は特別に対応する」と悪びれず言った。家電量販店取り扱の正規品で金額が50％も「値上」がりするキーボードがあるわけないだろうが。あからさまに嘘をついてきた。損害があった客を馬鹿にするのもいいかげんにしろ。

キャリアが乗り換えられない機種にも関わらず
乗り換えられる、と説明を受け、新しい端末と共に乗り換えてしまった結果、
多額の端末代だけが全機種と新機種で二重でかかってしまった。
当事者や本部からの謝罪もなく、まともに賠償もせず、とても不誠実な対応でした。

洗濯機が壊れたので購入。
急を要するでしょ？

在庫在りなのに、発送されたはずなのに来ない。
電話すると
只今電話が大変込み合ってる云々・・・
毎回それ。

夕方待ちに待ってやっと繋がる
確認に時間がかかる。
で、最短で、8日後・・・

もう二度とこちらでは買いません。
キャンセルできてほっとしました。

雑貨を注文して一週間経っても配送手配されず
電話で問い合わせしても、そろそろ配送すると曖昧な回答しか返答がなく…それから5日経ってもまだ配送される気配がない
お店として最悪です。
キャンセルするのも悔しいので、どれくらいかかるのか検証したいと思います。
ただし、このお店では二度と雑貨類を購入しようとは思いません。

ビックカメラ通販利用しましたが、購入したものがすぐ壊れたためレビューに事実を載せたら、レビューを消されました。レビューは良い評価しか載せてないようです。みなさん気を付けて下さい。

ビックのネットショップでエアコン購入と設置工事で被害を受けた。実に不愉快。室内の断熱ドレンホース追加料金は実に分かりにくい。ビックの説明を理解できる人がいるとしたらスゴい。追加料金をふんだくられるから、ビックでエアコン、冷蔵庫や洗濯機買ったらダメ。配送設置工事はずさん。こんな会社、早く無くなれ。 みんながビックの被害に合わないように呼び掛け続けます。

商品も安く買えて届くのも早かったのですが、包装を解いてみたら商品にテープがぐるぐるで盗難防止用の銀のシールもついていて慎重に剥がしてもパッケージは傷ついて、箱まで大切に保管したい派の私の心も傷つきました……

注文してから10日以上たちますが、商品がいつ届くのかいまだ連絡なく放置です。
使うつもりで注文しているのが・・・

もう二度と注文するつもりありません。

他のレビューにも同様なことがたくさん書かれています。
注文やめた方がいいです。