ビックカメラ「ビックカメラ.com」の口コミ・評判 39ページ目

希望の配達時間を守らずに勝手に持ち戻りした挙句、再配達の時間を勝手に決めて手配しました、とだけメールする始末。こちらの希望も聞かず、電話番号の確認のためこちらでよろしいでしょうか、と書かれた内容がさっそく異なっている。
ビックカメラは大手だと思っていたので本当に失望しました。今後利用しません。

洗濯機をリサイクルしたところ、電話で保留し忘れており、電話越しに「めんどくせえ」と暴言を吐かれました。かなり対応が悪く、最悪な気分です。

本当に本当にひどい
トラウマです。
店員も胡散臭い、配送の業者も素人
口の利き方も知らない
最悪です

大型のものを買おうとしてるなら辞めた方がいいです。

時間と、労力の無駄です。

何で成り立っているのか不思議です。

現在コロナの影響により商品の入荷が遅れていことに対してはしょうがないがそれに対してのフォローが全くない。
たまに自動配信により、目処が立っていませんと言う連絡が来るだけで問い合わせても返信が全く来ない。
お金をもらって仕事をしているのだから返答等の対応だけでもしっかりしてもらいたい。

腕時計をおくりのとして購入。
有料ラッピングで、袋を指定。
届いたら、、なんじゃこれ？！
でっかい袋の中で泳いでました。
ありえない。満足してもらう気持ちがない
ジャストサイズのものにしてほしいと要望。

問い合わせるも、一日待たされ、やっときた回答が
ちょうどいい袋柄そこにはな買った。
ひどすぎる対応にビックリ！

まず、発送までが遅い。注文してから2日半かかってやっと発送。商品が届くと不良品。カスタマーセンターに連絡するとメーカーに直接連絡してくれとメーカーの電話番号を送ってきただけ。こんな対応なら長期保証の意味も無さそう。

ゴルフクラブをはじめて買いました！
在庫あり！
ウキウキして到着日を待っても届きません！
翌日も！
不安になりビックカメラに連絡をしたら、在庫切れで来月以降の入荷らしいです！

楽しみにしていたことを裏切られ、どこを信じれば良いのかと思いました！
ビックカメラは裏切られます

色々聞きたくて声をかけたが、他のお客さん対応中の為次にお伺しますどの事。暫く待っていると、前のお客さんの対応が終わって来ると思ったら後から声をかけた所へ行った。どうなっているのか声をかけたら、誰か行かせます。と言い殆ど知識の無い店員さんが来てカタログをまる読み。挙げ句の果てに違う事を言い始め、話が通じない。で、色々質問したら逆ギレする始末。
結局、秋葉原の他店に行き購入しました。
ビックカメラには2度と行きません！

ビックカメラの取り寄せなど、在庫にないものはいつ来るかの連絡もずーーーとないので、他で購入した方が良いです,よっぽど、ここで買うのが安くない限り…ビックカメラより安いところはあると思いますので。

paypay残高を消費したく、文房具を購入しました。
1店舗で購入予定のものが全て賄え、かつ送料など総額を考えてこちらを選びました。
ファイズトランスポートサービスという聞き慣れない配送業者が少し気にかかりましたが、日時もきちんと守って頂けスムーズに受け取ることが出来ました。
他の大手オンラインショッピング会社で配送トラブルを何度か経験しており、そのイメージからはらはらしていましたが、何の問題もなくホッとしています。
梱包も問題はなく総じて満足しています。