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ビックカメラ「ビックカメラ.com」の口コミ・評判 55ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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商品が届かない

買った商品が届きません。
対応もしてくれません。

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店舗は在庫ありなのに

ネットで配送の注文して、店舗に在庫があるのに、最短の配送日が5日後とか、どんなシステムなの?
店舗から在庫を回収しても遅くても3日で届けられると思うのだが、、、
ヨドバシと大違い。

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通販

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配達業者が来ない

当日夜の配送をお願いしたのに、いくら待っても来ない。
追跡を見たら、不在のため持ち帰りになっていた。
家にいたのに。
早く使いたかったのに、とても残念です。

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アフターサービス

ハイアールアーバンカフェ電子レンジが初期不良対応が良かった。
メールで遣り取りでも十分わかり速い対応だった。

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誕生日に残念

誕生日プレゼントを、日にち指定で注文したのに、届きませんでした😠
6歳の子供には、かわいそうでした😭

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配送業者ビーカーゴワークス

荷物の追跡ページは何処?
探したが、見つからない。

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搬入時に床やデッキに床が傷だらけ

パナソニックの冷蔵庫を購入した際の搬入作業で、床に結構な引きずった傷と穴が。ウッドデッキも削れていました。そして、門扉を全開に開けっぱなしで道路に大きなゴミを落として帰って行きました。雑過ぎます。もう買いたくありません。まだ新築に近いのでショックです。

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サポートが安定で悪い

購入したものが不具合があったので電話をしたら自分でメーカーに電話してくれとのこと。
言い方が突き放すような言い方で癇に障る

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店員の対応がひどい

船橋フェイス店の女性店員の対応が悪すぎる。
塩対応な上に分からないことがあると言って三回も置いてけぼりにされた。
価格ドットコムの値段より下げられないとぬかしおったので冷めて帰ったわ

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本当に在庫あり?

在庫ありでも出荷が遅い。
時は金なり!

ビックが他と比べて少々安いからと注文すると、
そのあとが大変!

商品は届かないわ、有料のサポートも機能しないし、配送ど素人。

店頭接客を含めて、サービス品質が驚くほど低いから、
この会社は単体では生き残れないのです。

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