本音本音

ビックカメラ「ビックカメラ.com」の口コミ・評判 59ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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4.00

  • 料金 4.00
  • 品揃え -
  • ポイント -
  • 配送 4.00

特に問題はなかった

USBケーブルを日曜に購入した。
配達日は後で連絡するということで、
火曜あたりに木曜に配達日が決まったとのメール。
そしてその日の10時ぐらいに受け取った。

別に急ぎでもないので、のんびり待った

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1.00

周辺機器の修理

PS4のコントローラーを修理に出す際に念入りに調べたが、周辺機器は修理を受け付けてないと言われた
対応がひどすぎる

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1.00

  • 料金 3.00
  • 品揃え 3.00
  • ポイント 3.00
  • 配送 1.00

レビューの悪い評価は反映しないのでは?

複数の商品を別口で買った為、レビューを良い評価と悪い評価で同時に投稿したら良い方しか反映されてない。

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1.00

  • 料金 -
  • 品揃え -
  • ポイント -
  • 配送 1.00

商品が届かない

買った商品が届きません。
対応もしてくれません。

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1.00

  • 料金 -
  • 品揃え 1.00
  • ポイント -
  • 配送 1.00

店舗は在庫ありなのに

ネットで配送の注文して、店舗に在庫があるのに、最短の配送日が5日後とか、どんなシステムなの?
店舗から在庫を回収しても遅くても3日で届けられると思うのだが、、、
ヨドバシと大違い。

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1.00

  • 料金 5.00
  • 品揃え 3.00
  • ポイント 3.00
  • 配送 1.00

配達業者が来ない

当日夜の配送をお願いしたのに、いくら待っても来ない。
追跡を見たら、不在のため持ち帰りになっていた。
家にいたのに。
早く使いたかったのに、とても残念です。

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4.00

  • 料金 3.00
  • 品揃え 3.00
  • ポイント 3.00
  • 配送 3.00

アフターサービス

ハイアールアーバンカフェ電子レンジが初期不良対応が良かった。
メールで遣り取りでも十分わかり速い対応だった。

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誕生日に残念

誕生日プレゼントを、日にち指定で注文したのに、届きませんでした😠
6歳の子供には、かわいそうでした😭

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2.00

  • 料金 2.00
  • 品揃え 2.00
  • ポイント 2.00
  • 配送 1.00

配送業者ビーカーゴワークス

荷物の追跡ページは何処?
探したが、見つからない。

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1.00

搬入時に床やデッキに床が傷だらけ

パナソニックの冷蔵庫を購入した際の搬入作業で、床に結構な引きずった傷と穴が。ウッドデッキも削れていました。そして、門扉を全開に開けっぱなしで道路に大きなゴミを落として帰って行きました。雑過ぎます。もう買いたくありません。まだ新築に近いのでショックです。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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