いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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解約引き留めが悪質！
どこのインターネット接続会社も、解約しずらいように、解約手続きの電話にでない悪質さはありますが、
ビッグローブは、その中でもひどい！
解約手続きを、web予約制(電話対応なし)にして、予約受付だけで３日以上かかるとか、とにかく悪質です！
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開通遅い
口座引き落としにすると、本社は東京にあるのに何故か仙台に
書類郵送させられる
郵送で距離がある為、書き漏れなどがあると更に遅れる
１ヶ月近く経っても開通しないので解約しました。
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勧誘電話
突然自宅に電話がかかってきて、今使用しているインターネット料金より安くなるからと、ビッグローブに変更する手順を一方的に説明し始めました。あまりに一方的だったため怪しいと思い、色々質問したり、検討させて欲しい事を伝えても、強引に話しを進めよとしたので断ると、向こうから電話をガチャ切りされました。
だったら電話かけてくるんじゃねーよ！
みなさんお気をつけ下さい。
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悪質
勧誘の電話が悪質です。あたかも業務が他の会社から引き継がれたかのように話して、工事が入りますという確認の連絡かのような電話で訳が分からず話を聞いてると、契約を変更させられそうで不快でした。解らないでいつのまにか契約変更になる可能性もあり、悪質だと感じました。
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データ制限がなければ！
エリアが他のものに比べて広いのが魅力的です。
通信が不安定で遅かったとしても広域で使えるに越したことはありません。
データ制限があるので使いたい放題ではありません。・・・残念。
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時間帯によっては遅い
動画をみたり音楽聴いたりしたいのですが、それには不向きです。すぐにとまってしまい日中はもどかしい思いをします。AM2:00を過ぎる頃からようやく通信がスムースになるみたいです。
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