312,382件の口コミ

バジェット・レンタカーの口コミ・評判 2ページ目

[引用]公式

バジェット・レンタカーに関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
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23件中 11〜20件目表示

  • 楽天さん
  • 投稿日:2024.09.19
  • 2.00
  • 料金
    4.00
  • 車の状態
    1.00
  • 対応
    3.00
  • 接客
    3.00

ナビも古すぎる

高松でレンタしました。

車両は9万キロ以上走行していた古いものでした。
整備されていれば問題ないのですがナビが古すぎて使い物になりませんでした。
地図に出てこない道路が複数ありルート設定が使い物にならずスマホに頼わざるを得ませんでした。

おそらく新車当時から更新されていないものと思われます。

有償レンタカーとしてどうなんでしょうか?

0

  • 名無しさん
  • 投稿日:2023.09.05
  • 1.00
  • 料金
    4.00
  • 車の状態
    3.00
  • 対応
    1.00
  • 接客
    1.00

傷があるからと難癖付けられる。

出発前にロクに確認もしないで、リターンのときに「キズあるので支払い増えます」と言ってくるからご用心。安いのには、ワケがあるとはこのこと。基本料で稼げない分、追加が多い。ほんと感じ悪い。

19

  • 待たされゾンさん
  • 投稿日:2024.04.18
  • 1.00
  • 料金
    2.00
  • 車の状態
    2.00
  • 対応
    1.00
  • 接客
    2.00

受付から乗車まで空いているのに1時間以上待たされた

空港から那覇空港店まで送迎で20分、受付手続きに35分、乗車まで20分と時間かかりすぎ。これまでなん十回と沖縄でのレンタカーを利用したが、ここまで不必要に時間がとられたのは初めて。

2

  • まーちゃんさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2023.05.12
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • 車の状態
    1.00
  • 対応
    1.00
  • 接客
    1.00

バジェットレンタカー石垣空港店

5/7ー5/10迄カローラワゴンを借りましたが、鍵の電池切れなのか電子キーが使えず最初から苦労しました。車の清掃、整備に疑問を感じた。二度と利用したくない先です。

17

  • 風来坊さん
  • 投稿日:2024.06.28
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 車の状態
  • 対応
    1.00
  • 接客
    1.00

バジェットレンタカー宮崎駅前店

JRレンタカーの引き換え窓口であったが、当方が引き換えチケットを忘れてしまった。カード払い済であったにもかかわらず『チケットがないと車を出せない』の一辺倒で融通が利かず結局レンタカー代が無駄になった。隣のタイムズレンタカー様かすぐに手配してくださったので事なきを得たが、接客業として如何なものか!

1

  • とくめいさん
  • 投稿日:2024.01.06
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 車の状態
    1.00
  • 対応
    1.00
  • 接客
    1.00

対応最悪

トヨタレンタカーと比べると顧客を軽んじていて接客はかなり不愉快
不具合の可能性のある車を貸し出され謝罪も無しで他人事かのようにヘラヘラしている
受付時も返却時も「貸してやっている」という態度で素っ気ない

3

  • 最悪さん
  • 投稿日:2023.07.22
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 車の状態
    1.00
  • 対応
    1.00
  • 接客
    1.00

電子キーを渡さず引き渡し

従業員がエンジンを掛け,そのまま車の引き渡しを受けたが、実はキーを従業員が持ったまま。遠くまで移動してエンジンを切って初めてキーの引き渡しがないことに気づいたが、エンジンかけられず。電話しても営業時間外で立ち往生。
その後の対応も、こちらが鍵をなくしたのではないかという感じで非常に不誠実。返金もできるかわからないとのこと。ちょっとありえない対応かと。みなさんもお気をつけください。

14

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.07.11
  • 1.00
  • 料金
    2.00
  • 車の状態
    1.00
  • 対応
    1.00
  • 接客
    1.00

もう利用しない

仕事柄、レンタカーはよく借りますがバジェットは最悪でした。
返却時は事細かくチェックされ、何かしら理由を付けて追加料金を取られました。
タバコを吸っていないのに臭いがすると言われ、何の確かな証拠はなく、その人の感覚だけで判断された。
飛行機の時間もあったので、2万円払ったが非常に気分を害された。
伊丹空港の近くだが、店も入りにくい。

17

  • 九州はよかたいさん
  • 投稿日:2021.08.30
  • 4.00

旅行先でレンタカーは楽ちんでお得です

大分、熊本旅行の際にレンタカーを利用しました。これまでは、全行程自家用車で九州旅行していましたが、長距離運転だけで疲れてしまい旅行自体を楽しめなかった過去がありました。その結果、新幹線を利用して福岡まで行き、博多でレンタカーを借りて九州を周る行程に変更しました。行き帰りは公共の交通機関で時短と疲労を軽減し、目的地では周遊しながら旅を満喫するというおいしいとこ取りができるのが最高です。Webで簡単予約もできるし、駅界隈に店舗があり利便性もいいし、スタッフも簡潔で丁寧な説明でした。実は、返却時間を少し過ぎてしまって、焦って返却したにも関わらずご配慮いただき助かりました。対応が良かったので、次回も是非とも利用します。

2

  • 旅行者さん
  • 投稿日:2023.07.18
  • 5.00
  • 料金
    5.00
  • 車の状態
    5.00
  • 対応
    5.00
  • 接客
    5.00

全てにおいて高評価です

・車は綺麗な新しい車両を手配してもらえます。
・送迎バスも次から次に来て待ち時間も比較的短いです。
・スムーズな受付であっという間に完了して出発できました。
・大手だけあって補償も充実しており安心感があります。
・みなさんテキパキ動いており、対応も感じも良く満足しています。
・価格もリーズナブルです。

他のバジェットよ店舗も使っていますが、どこもクオリティが高いです。

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