バジェット･レンタカーの口コミ・評判 2ページ目

新千歳空港で利用しようと思い、ネットで予約してオンラインチェックインもしました（他より安かったので選んでしまった）。いざ利用しようと思い、指示通りカウンターに行っても係はおらず、またほかのカウンターには係員がいたり、電話があって店舗に連絡できるようになっていますが、ここでは予約受けつけができるタブレットがあるのみで、店舗に電話しても全くオペレーターにはつながりません。『15分程度でバスが来る』とのアナウンスが流れますが、３０分以上たっても全く送迎はなく、他社のバスが次々と通り過ぎるのを待つだけでした。いい加減腹が立って別の方法で移動しようと思っているとバスが来ましたが、まったく謝罪もなく、キャンセルするといっても「はあ、わかりました」という対応でした。もちろん返金などありません。ここはキャンペーンで安くしているようですが、まさに『安かろう悪かろう」なので、利用しないことをお勧めします。

2023.09.05の美ら海さんの投稿と全く同じ手口で難癖つけて追加料金を請求されました。
車体の下(地面に這いつくばって見なければ確認できない場所)に手を突っ込んで、「ザラザラしている。出発前にはなかった傷だし、連絡もなかったので、追加料金7万円払って下さい。」と言われ、
全く身に覚えがないので、「普通に道を走っていただけですけど」.と、言うと
「では2万円でいいので支払ってください。いいてすか？」とスタッフ。
最初に車体の下がザラザラしていたかは自分で覗いて触って確認していなかったので、それ以上は何も言えず仕方なく「はい」と返事をしてしまいました。
それから事務所の中に入ったら、「今回は小さな傷なので2万円のところ、1万円でいいです」とスタッフ。
結局、支払ってしまいました。
他社のレンタカーは今まで何度もりていますが、「車体の下に傷がついた」と身に覚えのない難癖をつけられたのは初めてですし、追加料金の請求額が7万円→2万円→1万円と下がっていくのもおかしいと思います
「今後、あの車(白のヤリス)を借りた人が同じ目に遭わなければいいなぁ」と願うばかりです。
価格に惹かれて、これから利用しようとしている方は気をつけて下さい。

今回はバジェットレンタカー那覇空港店についての投稿です

那覇空港店で借りた方の投稿と全く同じことがありました。返却時バンパー下に擦り傷があると言われ7万円請求されました。しかし、バンパー下なんて目視できないし、借りるときも返却時もリフトアップして確認できるわけではないのでキズと言われても確認しようがなく、手で触ってキズがあると言うだけです。結局飛行機の時間が迫っていたので後日交渉と思いとりあえずカードで決済、後日交渉しましたがダメでした。多分確認できない場所で常習的にやっていると思います

指定された市内で給油してこなかったこちらが悪いですが、
責められるような言い方をされ、挙句の果てにお待ちくださいと言われたから待ってたのなかなか呼ばれず、、
30分待って聞くと、あれ？もう帰っていいと思いますや、
連携が取れてない様子で、
有り得ません。
安くされても時間はかえってきませんし、友人にも申し訳なかったです。
時間を無駄にして、行きたかった空港内のお店にも行けませんでした。
二度と利用しません。

予約画面でムーブを指定した（写真)にも関わらず、現地でNboxを提示されて指摘したら、そういう車種は無く、何とか言うクラスはこれになります、の一点張り、比較的新しくて時間もなかったため、受け入れたがナビはフリーズするし、たまらず口コミを書かないと、いたたまれないぞ！この会社どうなっているの？スカイマークの看板で、こんな事するの信用できないなぁ、予約時は電話確認必須ですか？だとしたら、めんどくさい会社です。

私もです。意味不明の請求されました!一切身に覚えがなくてビックリしました。ニ万円請求されて支払いましたが納得いきません。借りる時に、ちょっと無愛想な日本人では無いだろ人がこの車あっちこっち傷があってと言いながらさぁーっと車の周りを回って確認して、もう全部チェックしていますと言われゆっくり見る暇もなくでした。こちらはもう何度も利用していて安心もあり私も気を許るしていたのでそのまま乗ったのが失敗だった。
返却時にキズの確認をした子も何かおかしな言い回しで、くどくどと。
ちょっと小馬鹿にした口調で言われました。
ヤカラを言ってると思われたら嫌なので支払ってしまったが
あのときもっと食い下がっておけば良かった。
正直してやられたと思っています。
本当に気にいってただけに残念な会社です。
ここでレンタルするときは乗る前には店員に惑わされずにじっくりキズの確認して下さい。
私はここは、怖くて２度と利用しません。

5／7ー５／１０迄カローラワゴンを借りましたが、鍵の電池切れなのか電子キーが使えず最初から苦労しました。車の清掃、整備に疑問を感じた。二度と利用したくない先です。

夕方、受け取り時の女性スタッフさんが、親切ではあるけれども、出発時の車道への出方など不案内で、不安でした。
返却時の男性スタッフの方が、とても混雑している中、雨で困っている私たちに親切にしていただきありがたかった。

この会社全体なのかはわからないが、宮古島店はかなり悪質。レンタカー返却後、問題なしで空港に向かったが、店舗から電話があり傷がついているから、戻って来いと。傷をつけた自覚はなかったが確認のため戻ると最終的に2万を請求。すべての保険に入っていたが支払わないと帰れない雰囲気を作り出し飛行機の時間もあったので仕方なく支払い。その際も、当て逃げ、警察というワードを何回も出して不安を煽り心理的に支払わせるやり方。これ以上被害者を出さないためにも書き込みました。レンタカー代は安いかもしれないですが、最終的に2万請求されて高くなるので他のレンタカー会社を利用することをおすすめします。