バジェット･レンタカーの口コミ・評判 2ページ目

6月末に早期割引が適用されるため、12月末の予約をしました。バジェットさんの利用は初めてでは無いですが、LINEの公式アカウントから予約したのは初めててでした。その予約の際には、スタッドレスタイヤのオプション設定は出来ませんでした。システム上、出来ないとのことでしたが、スタッドレスタイヤが必要な時期に必要なオプション設定すら出来ないシステムはいかがなものでしょうか。以前、禁煙車を予約したにも関わらず乗った瞬間にタバコ臭い車を渡された経験もある店舗だったこともあり、スタッドレスタイヤについて直接電話確認したところ、案の定ノーマルタイヤでの予約でした。スタッドレスタイヤへの変更を何度もお願いしましたが満車とのことで聞き入れて貰えず、泣く泣くキャンセルいたしました。こちらの店舗含め、二度とバジェットレンタカーさんは利用いたしません。若干他社さんより安いかも知れませんが、皆さんも気をつけてください。

高松でレンタしました。

車両は９万キロ以上走行していた古いものでした。
整備されていれば問題ないのですがナビが古すぎて使い物になりませんでした。
地図に出てこない道路が複数ありルート設定が使い物にならずスマホに頼わざるを得ませんでした。

おそらく新車当時から更新されていないものと思われます。

有償レンタカーとしてどうなんでしょうか？

空港から那覇空港店まで送迎で２０分、受付手続きに35分、乗車まで20分と時間かかりすぎ。これまでなん十回と沖縄でのレンタカーを利用したが、ここまで不必要に時間がとられたのは初めて。

5／7ー５／１０迄カローラワゴンを借りましたが、鍵の電池切れなのか電子キーが使えず最初から苦労しました。車の清掃、整備に疑問を感じた。二度と利用したくない先です。

JRレンタカーの引き換え窓口であったが、当方が引き換えチケットを忘れてしまった。カード払い済であったにもかかわらず『チケットがないと車を出せない』の一辺倒で融通が利かず結局レンタカー代が無駄になった。隣のタイムズレンタカー様かすぐに手配してくださったので事なきを得たが、接客業として如何なものか！

高知空港にてレンタルしましたが、車体の傷チェックの際に用紙へのチェックがされていない所に傷が有ると言われた
始めにあると言ったのに
ホイルの傷は印されているがその上は印が無いからと
どう見ても車体からホイルへの傷なのに
チェックする際に客にも用紙を見せながら行う事もせず傷付けたかのように言われた
翌日電話しても担当の人も覚えがないと言われ
た。

この会社全体なのかはわからないが、宮古島店はかなり悪質。レンタカー返却後、問題なしで空港に向かったが、店舗から電話があり傷がついているから、戻って来いと。傷をつけた自覚はなかったが確認のため戻ると最終的に2万を請求。すべての保険に入っていたが支払わないと帰れない雰囲気を作り出し飛行機の時間もあったので仕方なく支払い。その際も、当て逃げ、警察というワードを何回も出して不安を煽り心理的に支払わせるやり方。これ以上被害者を出さないためにも書き込みました。レンタカー代は安いかもしれないですが、最終的に2万請求されて高くなるので他のレンタカー会社を利用することをおすすめします。

年末にレンタルしましたが、高速道路で急にパンクし身動きが取れない中、お店に連絡すると最悪の場合レッカー車で回収しそこからは自力で帰ってくれと言われました。
高速道路からどうやって帰ればいいんでしょうか？
無責任な対応しかしないのでとても腹が立ちました。
結局レッカー車で一番近いインターで降りてオートバックスでタイヤ交換し最終日まで乗りました。
契約していた日が残っているにも関わらず最悪だなとただただ、唖然としました。
2度とここは利用しないです。したくもないです。

従業員がエンジンを掛け,そのまま車の引き渡しを受けたが、実はキーを従業員が持ったまま。遠くまで移動してエンジンを切って初めてキーの引き渡しがないことに気づいたが、エンジンかけられず。電話しても営業時間外で立ち往生。
その後の対応も、こちらが鍵をなくしたのではないかという感じで非常に不誠実。返金もできるかわからないとのこと。ちょっとありえない対応かと。みなさんもお気をつけください。

仕事柄、レンタカーはよく借りますがバジェットは最悪でした。
返却時は事細かくチェックされ、何かしら理由を付けて追加料金を取られました。
タバコを吸っていないのに臭いがすると言われ、何の確かな証拠はなく、その人の感覚だけで判断された。
飛行機の時間もあったので、2万円払ったが非常に気分を害された。
伊丹空港の近くだが、店も入りにくい。