バジェット･レンタカーの口コミ・評判 2ページ目

出発前にロクに確認もしないで、リターンのときに「キズあるので支払い増えます」と言ってくるからご用心。安いのには、ワケがあるとはこのこと。基本料で稼げない分、追加が多い。ほんと感じ悪い。

年末にレンタルしましたが、高速道路で急にパンクし身動きが取れない中、お店に連絡すると最悪の場合レッカー車で回収しそこからは自力で帰ってくれと言われました。
高速道路からどうやって帰ればいいんでしょうか？
無責任な対応しかしないのでとても腹が立ちました。
結局レッカー車で一番近いインターで降りてオートバックスでタイヤ交換し最終日まで乗りました。
契約していた日が残っているにも関わらず最悪だなとただただ、唖然としました。
2度とここは利用しないです。したくもないです。

・車は綺麗な新しい車両を手配してもらえます。
・送迎バスも次から次に来て待ち時間も比較的短いです。
・スムーズな受付であっという間に完了して出発できました。
・大手だけあって補償も充実しており安心感があります。
・みなさんテキパキ動いており、対応も感じも良く満足しています。
・価格もリーズナブルです。

他のバジェットよ店舗も使っていますが、どこもクオリティが高いです。

ナビが正常に作動しなく、旅行が台無しに。またバックモニターもズレていて自損事故を起こすくらいひどい。返却時にクレームを入れたが訳の分からい言い訳で謝罪もなし。二度とバジェットレンタカーは利用しません。

空港から那覇空港店まで送迎で２０分、受付手続きに35分、乗車まで20分と時間かかりすぎ。これまでなん十回と沖縄でのレンタカーを利用したが、ここまで不必要に時間がとられたのは初めて。

5／7ー５／１０迄カローラワゴンを借りましたが、鍵の電池切れなのか電子キーが使えず最初から苦労しました。車の清掃、整備に疑問を感じた。二度と利用したくない先です。

JRレンタカーの引き換え窓口であったが、当方が引き換えチケットを忘れてしまった。カード払い済であったにもかかわらず『チケットがないと車を出せない』の一辺倒で融通が利かず結局レンタカー代が無駄になった。隣のタイムズレンタカー様かすぐに手配してくださったので事なきを得たが、接客業として如何なものか！

トヨタレンタカーと比べると顧客を軽んじていて接客はかなり不愉快
不具合の可能性のある車を貸し出され謝罪も無しで他人事かのようにヘラヘラしている
受付時も返却時も「貸してやっている」という態度で素っ気ない

大分、熊本旅行の際にレンタカーを利用しました。これまでは、全行程自家用車で九州旅行していましたが、長距離運転だけで疲れてしまい旅行自体を楽しめなかった過去がありました。その結果、新幹線を利用して福岡まで行き、博多でレンタカーを借りて九州を周る行程に変更しました。行き帰りは公共の交通機関で時短と疲労を軽減し、目的地では周遊しながら旅を満喫するというおいしいとこ取りができるのが最高です。Webで簡単予約もできるし、駅界隈に店舗があり利便性もいいし、スタッフも簡潔で丁寧な説明でした。実は、返却時間を少し過ぎてしまって、焦って返却したにも関わらずご配慮いただき助かりました。対応が良かったので、次回も是非とも利用します。

仕事の出張で必要だったので利用しました。レンタルした車は、外装だけでなく内装までしっかりと清掃されており、問題なく利用することができました。髪の毛やゴミが落ちていたりすることもなく、細かい部分まで掃除されていて驚きです。乗り心地が快適で、細部に至るまでメンテナンスしてくれていたので、信頼できる会社だと思います。事前予約をしていたため、レンタルの手続きがスムーズにできました。初めてのレンタカーでしたが、スタッフの方が親切で、戸惑うことなく利用することができて助かりました。