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カルド/CALDOの口コミ・評判 7ページ目

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カルド/CALDOに関するみんなの評判

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224件中 61〜70件目表示

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.02.06
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 設備
    1.00
  • スタッフ
    1.00
  • 衛生面
    1.00

これって詐欺?気をつけて。

このコロナ下において、3ヶ月しか休会できない。3ヶ月経ち仕方なく行くと、人数びっしりで横に手を広げられないくらいレッスン場が埋まっている。怖くなりまた来月から休会の届けをしたところ、スタッフからは、安全だから皆様来られてるんですけどねという痛烈な一言。しかも、これまで気にしていなかった休会時の引落額を見てビックリ!!!安心バリュー保険料月額550円が含まれてました!これまで数回休会の届けに行かないといけず行きましたが、届出書には休会料1100円としかなく、スタッフからその説明もありませんでした。今回休会時にその解除も依頼し、上記の件を話すと、他の皆さんも気づかずによく言われるんですよ…とのこと。だったら休会時に説明すべき!

10

  • ドレミさん
  • 投稿日:2020.06.20

新型コロナの対応について

新型コロナの対応に不満があります。
営業中止になるのは仕方がありません。再会してからの対応に不満があります。レッスン回数は減り、日程的にも参加ができないことを伝え、6月は休会(無料)措置をとって頂きました。7月からは通常営業と言っていたのに、送られてきたLINEでのスケジュールでは通常営業になっておらず、6月とほとんど変わらないため、このスケジュールでは参加できないことを本日電話しました。
スタッフからは休会手続きは6月10日までのため、休会ができないと伝えられ、スケジュールが通常営業に戻ると聞いていたこと、二日前にLINEでスケジュールが送られてきて気づいたため、10日には間に合わないことをお伝えしました。
電話先のスタッフには対応ができないため、上司に確認をしたいが、今日は予約も多く、返事が明日以降になると言われました。色んなことに矛盾を感じます。早めの退会を検討します。

8

  • ミミさん
  • 投稿日:2020.06.02
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 設備
    3.00
  • スタッフ
    1.00
  • 衛生面
    1.00

休んでいるのに休会

コロナで2ヶ月間休館しておいて
休会料がかかり、これまでの規約と同じ3ヶ月しか休会出来ないと言われ
こんな密室状態の中、勝手に再開して
休会制度もコロナ前と同じ自己都合で3ヶ月までとしているまま。
自己都合でもなくスタジオが休みの2ヶ月間も消化している。

退会したいけど
退会料が妊娠以外の理由だと4万円くらいかかると言われ
本当にびっくりしています。

新しく検討している方、絶〜対にやめたほうがいいですよ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

問い合わせても本部に意見をあげさせてもらいしか、言ってこない。対応しない。
大変困っています。。。

せめて
休館中の2ヶ月と再開した後3ヶ月、計5ヶ月は普通に考えて認められるべき。
は〜、大変。。。。。

22

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.02.22
  • 1.00
  • 料金
    4.00
  • 設備
    3.00
  • スタッフ
  • 衛生面
    4.00

とにかくスタッフの態度が悪い

スタッフの育成が出来ていないと思います。
料金プランや手続きなどを行う際や、問い合わせをしても全く把握していない。常にアルバイトでお喋りばかりで肝心な部分は適当で、分かる方に代わって欲しいと伝えても居ない。契約に関しても分かってないままに進められ後日間違っていると発覚し連絡するとこちらのミスと言われる。その時の対応も責任者がいないと言われ後回しにされる。
インストラクターの先生方はすごくいい人たちばかりなので本当に残念。もう2度と行きません。

堀江店

大阪

16

  • モモさん
  • 投稿日:2020.04.15

ありえない会社

都内で通っていた者です。
コロナが蔓延し始め、ジムでクラスター発生し、東京都は自粛要請、不要不急の外出は控えるよう言われていた時期、まだ営業していました。
解約したい旨伝えましたが、カードを受付まで持っていかないと解約できないと。
こんな時期に態々店舗まで足を運ばなければならないこと、しかも、他のヨガスタジオからクラスターが発生しているのに何故?何故?
会員を人と思っていないのか、ただお金を持ってくる人だと思っているのか…
問い合わせをすると、面倒だと思われたのか、勝手に解約手続きをしたメールが送られてきて、解約手続きしたので違約金含めた金額を会社に振り込みしてと。
しかも、手数料はこちら持ちで。
もう二度と通わない。
同じような方が大勢いたんですね。
にも関わらず、対応を変えない会社、有り得ない。

32

  • マジコさん
  • 投稿日:2024.03.27
  • 1.00
  • 料金
  • 設備
  • スタッフ
    1.00
  • 衛生面

スタッフの対応酷すぎ

バイトさん以外のスタッフの対応が酷い。
自分達の説明不足は一つも反省しないで、こちら側に非があるの一点張り。最悪。2度と行きません。

新潟万代店

新潟

3

  • きいろいとりさん
  • 投稿日:2022.02.07
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 設備
  • スタッフ
    1.00
  • 衛生面

入会してがっがりです

月によって変動しますがレッスンの3分の1以上がモニターレッスン(録画)
コロナウィルス対策とのことでしたがまん延等が解除になってもモニターレッスンの数は
かわらず。
このような状況なので通っても意味がないと思い退会手続きをしたら
翌月の末日まで会員でいるのにも関わらず対応したスタッフが
【もうこないから辞めるのですよね、会員証必要ない破棄しますね】というしまつ。
翌月末までのレッスン料を払っていて通う権利があるにも関わらず、この対応はどうかと。
他の書き込みでも同じような対応がされた方がいらっしゃるみたいなので
この運営会社事態がどうなのかと感じました。

岡山店

岡山

25

  • 石焼き芋さん
  • 投稿日:2023.06.14
  • 4.00
  • 料金
    4.00
  • 設備
    4.00
  • スタッフ
    4.00
  • 衛生面
    4.00

受付について

以前ラバに通っていたのですが、ラバはどのインストラクターもマニュアルがあるようで、ほぼ同じでしたが、カルドは強度もポーズもインストラクターによっても全く違うので、私には合っていてよかったです。

ただ一つ、受付がうるさい。
レッスンが始まるまで横になったり、ストレッチをしていますが、受付の「キャハハハ」の声が中まで聞こえてくるのがうるさい!
名前は書きませんが、改善のために名前を書きたいくらいです。
テンションの高いお客さんに合わせて声が大きくなるのかもしれませんが、受付の横に入口があり、いつも何故か少し開けているので外の声が響きやすいことも考えてほしい。
キャハハハ⤴の方は、インストラクターもされているので、レッスン中の受付の喋り声が聞こえてくるのは分かるはずなんだけどな。

西大寺店

奈良

4

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.09.19
  • 4.00
  • 料金
  • 設備
    4.00
  • スタッフ
    3.00
  • 衛生面
    5.00

お気に入りの先生に出会えたらラッキー!

数年前に年齢の節目で、ガッツリ体調を崩し何か変えたいと思い昔から気になっていたヨガをやりたく、友人や知り合いが割とカルドさんに通っていて、体験しそのまま入会。
私はお気に入りと言うか、勝手に波長が合う先生に巡り会えたからラッキーでした。最初はこんなんで効果あるの?と思ったけど一年経ってようやく慣れてきて少しずつ体も変化していき、2年経ってさらに気持ちの部分も変わってきた気がします。継続は力なりですね!
私はヨガと、波長の合う先生が目的で行ってるのでフロントさんのクールな対応は気になりませんが、こちらもちゃんと挨拶すればしてくれますよ^_^

札幌店

北海道

0

  • ひろさん
  • 投稿日:2020.06.04

対応がひどい

コロナで休館中だったため、退会をメールで伝えたところ、一向に返信なし。問合せの電話をしたら退会届のメールは問合せした翌日に送っていて、返信がなかったので今月末の退会は認められません。来月末の退会の手続きをしてください。とのこと。
いや、こっちのメールには退会届なんて届いてないと言っても、送りました。の一点張り。さも私がメールを見落としたのでは?という言い方で凄く感じ悪かったです。
送りました、届いてない。の押し問答がバカバカしくなり、じゃあどうすればいいのかを聞いたら、会費をもって退会届を書きに受付にこいとのこと。
休館中はメール対応とのことだったのでちゃんと期日までに退会したい旨をメールしておいたのにこの対応。
運営側の電話対応も感じが悪く二度と関わりたくありません。

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