
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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スターターキットないやん
5月に入会し6月からスタート!
入会特典に魅力を感じ届くことを待ち侘びていましたが店頭受け取りに変わり、いつ行っても毎回、スターターキットを置いてあるのを見たことがありません。
もう、10月です。本当に配るつもりあるのですか?
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トレーニングとエステの両方が体験できる
運動不足解消とストレス解消を目的として入会しました。私がこちらのジムを選んだ理由は、受付スタッフやトレーナ-がいない無人のジムだからです。自分は人見知りが激しいタイプなので、黙々とトレーニングに打ち込める環境の方が合っていると思いました。料金が安いことも決め手となりました。お手頃な月額料金を支払うだけで、トレーニングマシーンが24時間いつでも使い放題となるのは、ありがたいですね。しかも、エステマシーンも自由に使えるのです。エステティックサロン代わりとしても利用させてもらっています。
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いろいろと問題あり
休会手続き中に退会手続きを行ったのだが、
退会手続きが完了し、2.3ヶ月経った後、勝手に引き落としがされていた。
不審に思い電話をしたら(それも何度かけても繋がらなくとても時間がかかった)、休会してから退会手続きを行うと一度復会というかたちになるなどと言われた。
その説明に関してどこかに記載されていたかと問い合わすと、
利用契約に記載していると言われ、アプリが今変わったのでなどと詐欺まがいな説明をされた(アプリから退会手続きはできかねていたが最近できるようになったなどと言われたが、私はアプリから退会手続きを行なった)。
問い合わせ時にオペレーターは謝罪もなし。
退会手続き完了後に引き落としなどがあるのであれば、普通はメールなど送るべきだと思うが、それも一切なかった。
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問い合わせ
問い合わせしても全然つながらないし、何もわかっていない人が対応。解決しない。
24時間営業なのに、電話お問い合わせは9時〜18時までなの意味不明。
電話も24時間対応にしてほしい。
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安いだけあってなのか…
9月に入会したから1台のマシーンはずっと故障中でいまだ使えない状態。
電話サポートにもなかなか繋がらないし、何回もかけてやっと繋がったと思ったら対応悪いし…
キットはなかなか手に入らないし…
値段だけあって最悪なジムですね💦
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無責任で誤魔化しばかり
安さと気軽さでつられて4月に入会しましたが、スターターキットすらまだ貰えてません。
勝手に店頭受け取りなっていて、何度も通ってやっと置いてあるのを見つけたのでQRコードを読もうとしたら『既に送った』『住所が間違って届かない事が多発』と、届いてもいないのに店頭でも受け取れず。登録住所も間違えてないし、それで届いて無いって別の住所に私の名前で送ったの?もう個人情報の管理のずさんさが信じられません。
挙句に問い合わせフォームからメールを送ると『2、3週間後に送ります』本当は文句言ってくるまで送らないんでは?
そんな状況なのにどんどん広告と新規サービスを増やす告知ばかり。自転車操業とかで新規を入れないとやっていけない理由でもあるのかな?と疑います。
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CMどおりのサービスが受けられない!
入会時にもらえるはずの秋キットが入会3ヶ月経っても未だに貰えていない。
カフェマシーンを使おうとボタンを押しても無反応
問い合わせをしようと入力フォームで送信するも返信はもらえない設定。問い合わせ先のフリーダイヤルに1時間掛け続けているが「混み合ってます」の自動音声が流れるのみ。
急激に店舗を拡大しているが、基本的な運営ができていない。
消費者センターに相談する案件です
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100万人???
会員数100万人の謳い文句だが、既に退会した人数含めの累計登録者数の間違いだと思う。
退会済みにも拘わらず退会手続きしろメールや新規店舗オープンメールが届く。
有酸素運動の脂肪燃焼は15分経過してから始まるのにそこで終了って?ご存知の方がマシン占領してるのでしょうね。
腹筋周りのマシンがほぼないのは、いきなり運動したら腰を痛めるのが目に見えてるから敢えて置かないのかな?と勘ぐってしまう。
革靴でトレッドミルも転倒のリスクが高い。
気軽さと危険性は表裏一体。健康被害が多発してもおかしくない環境。
相変わらずキャンペーンしてるが、企業としての姿勢はメディア>>>>>>>>>>会員。
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スターターキット夏キット
スターターキットと夏キットの広告につられて入会しました。
しかし店舗受け取りは毎日行っても在庫がなく、渡す気がないんじゃないのかと疑問に思います。
おまけに夏キットは9/30まで。
実際にもらえなかったら消費者センターに相談するつもりです。
近所の店舗は空いてて綺麗でかいてです。
ただマシーンは古い。
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プレッシャーがないからとても気軽!
住み替えで仮住まいをしていた家の近所にあったので行ってみました。キャンペーンで入会金等が不要だった事もあって、とにかく気軽に行けるジムという印象でした。着替えもいらないし、無人なので黙々とやりたいことだけをやって帰るというのが自分には合っていて良かったです。入会から館内の対応も全てアプリで完結するのでその点も良かったですが、スマホに慣れていない人が戸惑っているのも目にしました。セルフエステや脱毛は利用しなかったので、それだけやりに行くのもいいかなと思っています。
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法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら