ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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マシンが故障だらけでも長期間放置
マシンが故障だらけで長期間放置されてるので使用できるマシンが限定され順番待ちが多く渋滞している
各社ジムと比較してるメンテナンスは最低といえる
会員が不自由しているのだから故障中は会費を割り引く必要あり
以上の他レベルの低さから低価格と宣伝してるが、総合的には他社より割高と言える
また無人化は経営会社側のコスト削減の都合であり清掃や備品の補充も行き届いておらず不潔な店内であり感染症も不安である
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キカイ壊れてます
マシンが壊れてます。
レベルの低い利用者がマシンを乱暴に扱うためすぐ壊れます。修理がなかなかされません。
またマシンに番号も名前も書いてないため、修理依頼メールが送れません。そうゆうシステムです。
普通ジムではマシンに名前と使用方法と鍛えられる筋肉が書いてあります。
たぶん素人がマシンを使うとき、重くしといてガッシャンとやるんだよ。
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カスタマーサポートが役に立たたない。
店舗でスターターキットを受け取れと言われましたが、いつ行っても無い。いつ入荷するか聞いてもわからない。責任者を出してくれといっても出さない。１５分ほど待たされて、得られた回答は全く解決にならない。しまいには、「こちらから電話を切りますよ」と丁寧に脅される。安さだけが売り。ジムの機械は壊れているか異音がするかのどちらか。値段は値段。3,278円以上を期待してはいけない。
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キットの件
朝霞のちょこざっぷでキットが貰いたくて何度もきていますが巡り会ったこともなく昨日今日も朝９から待っているけどくる気配がありません本当に配っているのでしょうか？？
配るのを止めたならPRしてほしいし夏キットも貰えないなら終わるのなら消費者センターに相談します其かみんなで集団訴訟でもしませんか。
とても酷い企業ですね
若い社長 貴方もう辞任しなさい
此だけブランドイメージを下げ一時の利益で喜んでいるのかもしれないけど人として失格ですよ貴方は…
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CMどおりのサービスが受けられない！
入会時にもらえるはずの秋キットが入会3ヶ月経っても未だに貰えていない。
カフェマシーンを使おうとボタンを押しても無反応
問い合わせをしようと入力フォームで送信するも返信はもらえない設定。問い合わせ先のフリーダイヤルに1時間掛け続けているが「混み合ってます」の自動音声が流れるのみ。
急激に店舗を拡大しているが、基本的な運営ができていない。
消費者センターに相談する案件です
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気になるQ&A
Q チョコザップはひどい？どんな人に向いてる？（回答）
問合せすら返信なし！
入会手数料無料で8月中旬入会手続き完了。怪我をしていたため使用開始日は10/1を選択。9月上旬に2ヶ月分クレジット決済済み。何度電話しても繋がらない状況のため、二度問合せフォームにて問合せしましたが、返信すら来ない。当然、入館に必要なQRコードも10/1にならないと表示されない。一度も使用していないのに決済だけ2ヶ月分されているのに何月分の使用料か分からず、問合せにすら応じても貰えなくて困っています。
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退会出来ない。誰か助けてーー!。電話が話し中で繋がらない。大会フォームでの退会申請もアプリが止まる。
退会が出来ません。電話もいつもいつも「話し中」で繋がらず。アプリからの「退会手続き」もアプリが最後で「「フリーズ」」のため不可。
このままでは会費が毎々月とられてしまう。まさにドロボー同然なり。
何か解決策が有りませんかね―――!?!
助けてください。
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無人だけに管理が行き届いていない
息子が近所に出来た為通いやすいので入会しました
夜間に行っているのですが
数週間前からずっと店舗内の照明が切れていて連絡しているが一向に交換されていないとのことです
故障中のマシーンもあるようです
あんな真っ暗な所では色んな危険が伴うと感じ
行かなくなりました
退会させます
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故障ばかり！
とにかく、故障のマシンが多すぎる！しかも、そのまま放置されてて、いっこうに修理されない！修理を先延ばしにして利益を上げようとしているのが見え見えである。
電話すると「東南アジアから導入しているのでなかなか修理出来ない」などど、全く理由にならない返答。長期に渡って半分のマシンが使えないなら会費は半額にすべきである。
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ジムの機材が修理されない。
いつまで経っても機械の故障がなおされていない。浜田山や西永福に近いチョコザップで当初は有りがたかったが、自転車を漕ぐ機材がはじめ１台３ヶ月前から故障。その後に同じ自転車的な機材が２代故障。以後自転車がこげない。、新機のチョコザップを作る場合は都合付けているだろうけど、既定のジムのものには修理もされないし、文句を言う窓口も無く酷い会社だと思う。早く治して欲しい。
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