辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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機械が壊れているのは噂通りです。
自分が通うちょこざっぷはクロスバイク4台のうち3台に不具合があります。いつ直るかもわかりません。
安かろう悪かろう、ですね。
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管理不足
入って1ヶ月、掃除は出来ていないし店舗の電気はほぼ点いておらずかろうじて点いてある電球もチカチカしていて目障り電話して早急な対応をお願いしたが2日後に来ても何にも改善されず，これで会費を徴収して恥ずかしくないのでしようか？
もう少し通って何も変わらなかったら、やめます。
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サービス業としては最低
基本、マシンが汚い。部屋も汚い。問い合わせしても回答は無い。
スターターキット、店舗で受け取って、と案内きても在庫はない。
しかも、アプリ上では、受け取ったことになっている。
信用できない企業が運営するサービスは、使わない方が良いです。
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もはや広告詐欺なんじゃない？？
最近営業電話が本当に多い。
チョコザップは家の周りに結構あるのに、どこの店舗にもドリンクバー、ゴルフが一向に追加されない。
同じ金額払っていて店舗差が激しかったり誰かが損をするようなことがあってはいけないと思う。
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経堂で使えるマシンはチョコっとだけ
筋トレのマシン、8台中、故障していないのは2台だけ。これが打率なら、MVP間違い無しの大当たり。入ってきて、この惨状にすぐ帰る方も多い。ほんと、チョコザップの言う通り、すぐ帰れる環境です。
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気になるQ&A
Q チョコザップはひどい？どんな人に向いてる？（回答）
消毒液などが補充なし
消毒液や，拭き取りペーパーが兎に角，ない。壊れたマシンは，壊れたまま年配の方が使っていたりしてる。メンテも無人なのか？増えてく店舗もいいけど、掃除道具などしっかりしてほしい。垂れた汗に埃がついて床が，黒ずみ。衛生面あかんわ
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イマイチ
マシンが壊れたままだったりキーキー音がなるままだったりして快適ではなかったので退会。
安かろう悪かろう、という感じだったので次はもうちょっとお金払っていいところ行こうかなあ。
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繋がって話ししてても電話を勝手に切る
40分近く電話してやっと繋がって要望伝えても、出来かねますと勝手に電話を切電する失礼な会社です。コールセンターで会社側から切電てあり得ないでしょう！喋ったのって2-3分ですよ。
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対応を早急にお願いしたいです
新しい店舗なのに器具は壊れていて数台使えず半年以上経っても入会特典も届かず問い合わせをしても準備が整い次第いつになるかわからないと対応は最悪で不快な気分になり二度と利用する事はないと思いました。
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対応が遅い 利用者の態度が悪い
ドリンクはずっと使えないまま全く修理されない
客がずっとしゃべっていたり、井戸端会議をしていてうるさい。
岡山県
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