クラスモの口コミ・評判 3ページ目

お勧めは絶対にしません。
1.手付金を請求してくる。（管理会社に直接問い合わせると手付金は存在しないと言われた）
2.情報収集・確認不足や連絡も遅く対応が悪い。
3.重要説明を省き、宅建業法違反ギリギリの営業をしている。
4.内見場所に向かう車内では、シートベルトをつけず運転。
5.説明を受けた金額とは違う請求書が送られてくる。
6.店舗近くの商店街の真ん中でしゃがみ込みながら電話をする。

社会人としてのマナーも守れない、不動産会社でした。

ワンルームの部屋で4年程生活しました。ハウスクリーニング３万5千で良いとのこと。でも意味分からない答えが。ハウスクリーニング２０万かかったやぞ！あれ？おかしい？請求書コピーして送って下さいと言うとお前２０万払えや！と、横暴な言葉使いに豹変！少しおかしいので突っ込んでみます！

途中で別の仲介業者に乗り換えたら、普通ではおよそありえない口のききかたをされました。
こちらはもちろん低姿勢で何度も謝りましたが、契約時とは態度が激変し(とはいっても、もともと感じがよかったわけでもない)、丁寧語すら使えないみたいなので、やめて正解でした。
引っ越す時、二度とクラスモさんには頼みません。

コイツらが管理し始めてから入居してきた住人が、度重なるマナー違反（共用部に私物の自転車やキックボードを放置）、大きな足音、物音、共用部分での大声での話し声（しかも夜中の3時過ぎ）等の被害が出始めました。

何度も相談しましたが、一向に改善する気配もまるでありません。
というより、何も仕事をしようとしません。
張り紙をたまーに入れるのみで、騒音主の部屋を伝えても注意も全くせず、改善の見込みがまるでありません。

最低最悪の不動産会社です。
訴訟を起こすことにしました。

なんだか悪い口コミ多いですね💦
私は板宿店にお世話になったのですが、板宿店は店舗内も綺麗で、担当して下さった方もとても親切に対応して下さいました。
メリットだけでなくデメリットも教えていただき、周辺に何があるかなども細かく教えていただいたので、実際に住むときのイメージがしやすかったです。
私の要望もしっかり汲み取って下さり、おかげさまで要望以上のとても良い物件を見つけることが出来ました！
担当して下さった方だけでなく、他のスタッフの方々もとても親切で丁寧でした。
なので店舗や担当の方によって良し悪しは変わってくるのかな？💦
ただ、私にとっては良いところしかなく、大満足でした！
板宿店おすすめです！

仕事の転職で奈良から大阪に引っ越すにあたり、家探しに利用しました。
ネットの前評判には店が汚いや対応悪いと書かれていて不安でしたが、実際は大きく異なっていました。
店の中は清潔感があり、私が行った際は数名来店している方がいたため慌ただしくされていましたが、待ち時間も短いうちに対応いただけました。
女性の一人暮らしのため、考えていた地域の治安や満員電車の混雑などネットではわからない情報を多く頂き大変勉強になりました。
すごく応対も親切にしていただき、好感しかないです。
他に行ったところと比べると割引が少なく感じましたが、応対の良さから私はこちらに決めました。

色々なお店を回って探している中で利用しました。基本的には他の不動産チェーン店と同じく、普通にしっかり接客してくれるので気に入った物件が見つかるかどうかで評価は分かれそうです。

私個人としては良い物件を紹介してもらったので満足していますが、他にも素晴らしいと感じたのは担当してくれたスタッフの知識量です。スーパーや郵便局、銀行など実際に越した際に必要になりそうなお店などを細かく教えてくれて、引っ越しのイメージがわきやすかったです。全てのスタッフがそういった知識があるか（あるいはしっかりスタッフに情報提供の教育がなされているか）はわかりませんが、安心して引っ越しできたので好印象でした。

一人暮らしをするために単身用のマンションを借りるために利用し、事前にホームページで確かめて興味がある物件をチェックしてから行きました。
スタッフの対応は不動産屋と比べてあまり変わりませんが、担当者は気軽に相談しやすくて良かったです。紹介するエリアが限られることがデメリットですが、お気に入りの物件を探しやすくて助かりました。キャンペーンがないためお得にはなりませんが、家賃が安くても快適に住める物件を紹介してもらえました。実際に利用して感じたことは探したいエリアには強く、相談すると最適な物件を提案してもらえて便利なことです。

同じ市町村内での引っ越しの際に利用しました。
店舗での対応は丁寧で愛想もよく、こちらの要望をよくヒアリングしてから候補の物件をピックアップしてくれました。
内見の際にも、物件ごとにそこのメリットとデメリット両方をしっかり説明してくれたので、信頼できるなと感じました。
移動中の車内でも近隣の様子を雑談を交えながら話してくれたので、楽しみながら内見できました。
しかし結局は別の不動産屋での契約が決まったので、その旨を担当者さんに伝えたのですが、その後もメールでの売り込みや宣伝が何度もあり、かなりしつこかったのが残念です。

京都市内の店舗を利用した。私が利用した店舗は駅前にあり立地はとても良かったです。対応していただいたのは若い店員の方でしたが丁寧な接客で好感を持ちました。私の質問に対しても実に詳しく具体的に答えてくださいました。物件選びを妥協したくないというこちらの考えを伝えたところ共感して下さり、本当によく付き合ってくださいました。いくつか私の要望を提示したのですが、条件に合致する物件を複数提示していただきました。また、物件のいいところだけではなく、不便なところも話してくださったので信用して家選びを任せることができました。