324,394件の口コミ

クラブツーリズムの口コミ・評判 55ページ目

[PR]公式

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

802件中 544〜553件目表示

口コミ抜粋

低評価

  • 添乗員の対応が悪い
    添乗員の教育について疑問を感じました、30回以上参加させて貰っていますが挨拶から注意事項の徹底をどうしているのか?目配り気配り等の指導教育をして気持ち良い旅をしたいものです。 引用:https://minhyo.jp/clb
  • ツアースケジュールに無理がある
    東京の花見ツアー(10ヶ所)巡りというツアーでした。初日の進行はまぁまぁでしたが、二日目が最悪。三渓園、六義園、千鳥ヶ淵→靖国神社というコースだったのですが、早目早目の進行だったにも関わらず千鳥ヶ淵を黙々と早足で通り抜け、挙げ句に靖国神社参拝の時間は15分しか無いというオチ 引用:https://minhyo.jp/clb
  • 旅先でのトラブル対応が悪い!
    南アフリカツアー帰路、南アフリカ航空の故障で離陸が2時間30分遅れた。ホテル代、バス代、35000円香港空港からの日本までの航空運賃10万円も個人負担、…クラブツーリズムは約款に書いてあるのでの一点ばり、、、まる1日遅れ香港から三十数人のツアー客 全員が、香港から自前個別帰路した。 引用:https://minhyo.jp/clb

高評価

  • 添乗員が親切!
    初の添乗員付添の海外、初のヨーロッパでした。いろいろ口コミを読んだりして凄く不安だったのですが、とぉっても素晴らしい添乗員の方でした。どんな状況でもいつも笑顔、穏やか、頭が切れて柔軟性もある方で、段取りも素晴らしかったです。 引用:https://minhyo.jp/clb
  • マイナーな場所へのツアーも豊富
    アイスランドのツアーは大変良かったです。 天気が良かったのと、オーロラにもめぐまれ 虹もいっぱい見れました。 引用:https://minhyo.jp/clb
  • 一人でも参加しやすいツアーが多い!
    一人旅だったので合い席の方がどんな人かも心配していましたが、何度もバス旅行の一人旅をしたという方で節度をわきまえたとてもいい方でした。旅は道連れ世は情け。よく言ったものです。お互いに写真をとりあったり、楽しいおしゃべりをして本当にラッキーだと思いました。 引用:https://minhyo.jp/clb

1.00

  • 料金 2.00
  • 接客 1.00
  • プラン内容 2.00
  • 信頼度 1.00

電話対応が最悪

こんなに行く前から最悪な気持ちになったのは初めて。
もうクラブツーリズムでは旅行をいかないと思った。対応悪すぎ、こちらは登録ミスしてないのに客のミスにする、ここの電話対応は最悪です。電話対応で判断したくないから、インターネットで申込したのに意味ない。
本当に楽しめるのか。最悪。録音しているだろうから、ちゃんと聞いて教育してほしい。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • プラン内容 1.00
  • 信頼度 1.00

とにかく、最悪

オリンピックツアーを申込みしましたが、わからない事を何度か質問したら、私の質問に答えると長くなり業務に支障が出るから対応については書面を送付したからと何人もの電話口に出た人から電話をガチャンガチャンと切られました。あとで責任者らしき女性に確かにそうしたとお聞きしました。
挙げ句のはてに私の参加を拒否するとまで言われており、腹立たしくてたまりません。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 2.00
  • プラン内容 1.00
  • 信頼度 1.00

安くても納得いかない!

夕食が付いてるというのに当然ホテルで食べるものと思ってたら何とホテルから30分も歩かされ連れて行かれた!疲れているのにですよ!ツアーのバスで連れて行ってくれるもないです。出された食事は大変お粗末!こんなならお金返してくれれば勝手に食べに行きますよ!ふざけるなと言いたい(*`Д´)ノ!!!

参考になりましたか?

5.00

6/17より10日間イタリアの旅、良かった

障害者の妻を海外旅行に参加させるまでかなり悩んだが、結果は良かった。
らくらく旅でしたが、添乗員の参加者や障害者へのきめ細かな配慮により、安心して旅を楽しむことが出来ました。
さらに、旅の思い出日記等旅行後に送って頂き、楽しかった旅の余韻が再び甦ってきました。
ありがとうございます。
また横浜から利用させて頂きます。

参考になりましたか?

1.00

ららの旅、シエ松尾ランチプランは通常予約より2500円も高い!!。

ららの旅、シエ松尾ランチプランに参加しましたが、料金は7500円でしたが、インターネットで調べると、シエ松尾青山ランチコース4690円のランチコースでした。2500円以上も、クラブツーリズムで手数料取ってるのか!。馬鹿馬鹿しい。これなら1人で行った方が良いですね。お客を馬鹿にしてますね。2度と行きません!!。

参考になりましたか?

気になるQ&A

Q 添乗員について「対応が悪い!」「親切!」両方の口コミがあるけど、実際どうなの?(回答

Q 「ツアースケジュールに無理がある」という口コミが多いけど、実際どうなの?(回答

Q 「一人でも参加しやすいツアーが多い」という口コミがあるけど、ひとり旅ツアーって実際どうなの?(回答

Q 「旅先でのトラブル対応が悪い!」という口コミが多いけど、本当?(回答

3.00

友人と伊豆ぐるり旅に参加しました。当社A指定ホテル、海鮮創作料理とうたってありました。お高めでしたが期待して参加しましたが、何のひねりもない、量ばかりやたら多いウンザリさでした。創作といっても普通の刺身とアジの叩き、鮭を揚げたものをモヤシとあんかけにする家庭料理みたいなもので、私が決めたツアーだけに友人も黙々と食べていて、気まずかった‥。お風呂はのめっこい湯でとても良かっただけにスゴイ残念(ー ー;)お昼の外メシの鰻重、キンメの煮付け定食はよかったです。ホテルでもキンメの煮付け出ましたがバサバサで残してしまいました。添乗員さんはゲンキなテキパキしたとても素敵な方でしたよ。ツーリズムさんの問題はなくて、ホテル何とかして‥です。お風呂上がりに友人と前にくつろげる椅子とテーブルがあり、喋っていたら従業員に電気を暗くされました。10時だったんですが一言言ってくれてもイイのにね?。感じワルイですよ。

参考になりましたか?

1.00

がっかり

日帰りバスツアーに、参加しました。昼食後の集合場所が、変更になり、全員に伝わらなかったようで、出発が遅れたり、クラブリズムの、旗をバスから降りるたびに、お客さんに持たせて、どこかにいなくなる。帰りの、アンケートを、何か記入してそうだと、別に、バックにいれていた。
バスの運転手さんが、一列目のお客さんが、降りた途端に、「うるせいババアだな」と、言い出し。驚きました。今までに、こんな運転手さんは、いませんでした
。乗り降りの時も、何の、挨拶もない、他のバスツアーでは、乗り降り時に、お疲れ様とか、何かしか、声をかけてくれます。クラブツーリズムは利用しません。
添乗員さんが、年配さんが多いのでは、ないですか。

参考になりましたか?

5.00

スイスツアー大満足

母娘でスイスツアーに参加しましたが、旅行スケジュールもハイキングのオプションも盛りだくさんでアラフォー、シニアとも楽しめる内容です。
ホテル、食事もよかったです。たまたまか、バスタブほとんどありましたし、ハイシーズンにもかかわらず山が観れる部屋もありました。
3カ国またぐのでいろいろ大変かと思いましたが添乗員さんの気配りも見事で、不快な思いは全くなし。本当に感謝しております。
今回参加者は85歳を筆頭にやはり年齢高めですが、参加者の皆さんも旅慣れているし大人だし、母も安心していたようです。とても満足です。
またぜひ使いたいです。

参考になりましたか?

1.00

怒り爆発です

申し込みをしていたツアーが中止にするとの電話での連絡がありました。他の日は催行するかと尋ねると、もう一杯とのこと。じゃあ催行する日を早めに連絡してよっ!と思いました。今度は代金を返金するので口座番号を今すぐに、教えてと言われました。この御時世そんな簡単に電話で教えることは出来ないと言うと、それは困る等言われました。困るのはこっちです。よーわからん人に簡単に教えることは出来ません。

参考になりましたか?

1.00

なんだかなーー

世界遺産知床八景と神秘の神の子。裏摩周湖3日間 へ行きましたが
その旅行代金が、2名1室で13万8千円、4名一室の場合は13万円 という事で、2人で申し込み旅行に行きました。人数で代金が変わるという事は、4名で使う部屋を2人で使うので高い、その分良い部屋ではと思い、期待していきましたが、これがひどい部屋で、基本的に狭い。2人でいっぱいいっぱい。洗面所とトイレと風呂が一緒というビジネスホテル並みの使いぬくさと狭さ。温泉旅館ですよ。。これじゃなーーなんで2にんだと値段が高いのでしょう。。しかも旅行のタイトルに「プレミアムツアー」と銘打っているんですがね」。これじゃ プレミアムじゃないんじゃないのかな。。クラブツーリズムさんは、値段のつけ方がおかしんじゃないのでしょうか。これではがっかりしてしまいます。。期待値を上げときながらがっかりするようなホテルを用意してはだめなのでは。。なんだかな、、旅行後に気持ちが不満で。。。食事もいまいちだったので。。部屋と食事。一番期待する2点で失望感が大きかったですが。。残念なことです。

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名と誤解されるお名前はお控えください。 会員登録済みの方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 料金
  • or
  • 接客
  • or
  • プラン内容
  • or
  • 信頼度
  • or

※どんな内容の口コミか一目でわかるようにまとめたタイトルにしてください。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉使いでお願いします。

※文字数100字以下や誹謗中傷、個人特定に繋がる情報、その他口コミガイドラインに違反する投稿は掲載されないことがあります。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉づかいでお願いします。

気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら