328,815件の口コミ

クラブツーリズムの口コミ・評判 56ページ目

[PR]公式

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

807件中 554〜563件目表示

口コミ抜粋

低評価

  • 添乗員の対応が悪い
    添乗員の教育について疑問を感じました、30回以上参加させて貰っていますが挨拶から注意事項の徹底をどうしているのか?目配り気配り等の指導教育をして気持ち良い旅をしたいものです。 引用:https://minhyo.jp/clb
  • ツアースケジュールに無理がある
    東京の花見ツアー(10ヶ所)巡りというツアーでした。初日の進行はまぁまぁでしたが、二日目が最悪。三渓園、六義園、千鳥ヶ淵→靖国神社というコースだったのですが、早目早目の進行だったにも関わらず千鳥ヶ淵を黙々と早足で通り抜け、挙げ句に靖国神社参拝の時間は15分しか無いというオチ 引用:https://minhyo.jp/clb
  • 旅先でのトラブル対応が悪い!
    南アフリカツアー帰路、南アフリカ航空の故障で離陸が2時間30分遅れた。ホテル代、バス代、35000円香港空港からの日本までの航空運賃10万円も個人負担、…クラブツーリズムは約款に書いてあるのでの一点ばり、、、まる1日遅れ香港から三十数人のツアー客 全員が、香港から自前個別帰路した。 引用:https://minhyo.jp/clb

高評価

  • 添乗員が親切!
    初の添乗員付添の海外、初のヨーロッパでした。いろいろ口コミを読んだりして凄く不安だったのですが、とぉっても素晴らしい添乗員の方でした。どんな状況でもいつも笑顔、穏やか、頭が切れて柔軟性もある方で、段取りも素晴らしかったです。 引用:https://minhyo.jp/clb
  • マイナーな場所へのツアーも豊富
    アイスランドのツアーは大変良かったです。 天気が良かったのと、オーロラにもめぐまれ 虹もいっぱい見れました。 引用:https://minhyo.jp/clb
  • 一人でも参加しやすいツアーが多い!
    一人旅だったので合い席の方がどんな人かも心配していましたが、何度もバス旅行の一人旅をしたという方で節度をわきまえたとてもいい方でした。旅は道連れ世は情け。よく言ったものです。お互いに写真をとりあったり、楽しいおしゃべりをして本当にラッキーだと思いました。 引用:https://minhyo.jp/clb

3.00

友人と伊豆ぐるり旅に参加しました。当社A指定ホテル、海鮮創作料理とうたってありました。お高めでしたが期待して参加しましたが、何のひねりもない、量ばかりやたら多いウンザリさでした。創作といっても普通の刺身とアジの叩き、鮭を揚げたものをモヤシとあんかけにする家庭料理みたいなもので、私が決めたツアーだけに友人も黙々と食べていて、気まずかった‥。お風呂はのめっこい湯でとても良かっただけにスゴイ残念(ー ー;)お昼の外メシの鰻重、キンメの煮付け定食はよかったです。ホテルでもキンメの煮付け出ましたがバサバサで残してしまいました。添乗員さんはゲンキなテキパキしたとても素敵な方でしたよ。ツーリズムさんの問題はなくて、ホテル何とかして‥です。お風呂上がりに友人と前にくつろげる椅子とテーブルがあり、喋っていたら従業員に電気を暗くされました。10時だったんですが一言言ってくれてもイイのにね?。感じワルイですよ。

参考になりましたか?

5.00

スイスツアー大満足

母娘でスイスツアーに参加しましたが、旅行スケジュールもハイキングのオプションも盛りだくさんでアラフォー、シニアとも楽しめる内容です。
ホテル、食事もよかったです。たまたまか、バスタブほとんどありましたし、ハイシーズンにもかかわらず山が観れる部屋もありました。
3カ国またぐのでいろいろ大変かと思いましたが添乗員さんの気配りも見事で、不快な思いは全くなし。本当に感謝しております。
今回参加者は85歳を筆頭にやはり年齢高めですが、参加者の皆さんも旅慣れているし大人だし、母も安心していたようです。とても満足です。
またぜひ使いたいです。

参考になりましたか?

1.00

怒り爆発です

申し込みをしていたツアーが中止にするとの電話での連絡がありました。他の日は催行するかと尋ねると、もう一杯とのこと。じゃあ催行する日を早めに連絡してよっ!と思いました。今度は代金を返金するので口座番号を今すぐに、教えてと言われました。この御時世そんな簡単に電話で教えることは出来ないと言うと、それは困る等言われました。困るのはこっちです。よーわからん人に簡単に教えることは出来ません。

参考になりましたか?

1.00

がっかり

日帰りバスツアーに、参加しました。昼食後の集合場所が、変更になり、全員に伝わらなかったようで、出発が遅れたり、クラブリズムの、旗をバスから降りるたびに、お客さんに持たせて、どこかにいなくなる。帰りの、アンケートを、何か記入してそうだと、別に、バックにいれていた。
バスの運転手さんが、一列目のお客さんが、降りた途端に、「うるせいババアだな」と、言い出し。驚きました。今までに、こんな運転手さんは、いませんでした
。乗り降りの時も、何の、挨拶もない、他のバスツアーでは、乗り降り時に、お疲れ様とか、何かしか、声をかけてくれます。クラブツーリズムは利用しません。
添乗員さんが、年配さんが多いのでは、ないですか。

参考になりましたか?

1.00

なんだかなーー

世界遺産知床八景と神秘の神の子。裏摩周湖3日間 へ行きましたが
その旅行代金が、2名1室で13万8千円、4名一室の場合は13万円 という事で、2人で申し込み旅行に行きました。人数で代金が変わるという事は、4名で使う部屋を2人で使うので高い、その分良い部屋ではと思い、期待していきましたが、これがひどい部屋で、基本的に狭い。2人でいっぱいいっぱい。洗面所とトイレと風呂が一緒というビジネスホテル並みの使いぬくさと狭さ。温泉旅館ですよ。。これじゃなーーなんで2にんだと値段が高いのでしょう。。しかも旅行のタイトルに「プレミアムツアー」と銘打っているんですがね」。これじゃ プレミアムじゃないんじゃないのかな。。クラブツーリズムさんは、値段のつけ方がおかしんじゃないのでしょうか。これではがっかりしてしまいます。。期待値を上げときながらがっかりするようなホテルを用意してはだめなのでは。。なんだかな、、旅行後に気持ちが不満で。。。食事もいまいちだったので。。部屋と食事。一番期待する2点で失望感が大きかったですが。。残念なことです。

参考になりましたか?

気になるQ&A

Q 添乗員について「対応が悪い!」「親切!」両方の口コミがあるけど、実際どうなの?(回答

Q 「ツアースケジュールに無理がある」という口コミが多いけど、実際どうなの?(回答

Q 「一人でも参加しやすいツアーが多い」という口コミがあるけど、ひとり旅ツアーって実際どうなの?(回答

Q 「旅先でのトラブル対応が悪い!」という口コミが多いけど、本当?(回答

マナー違反‼️

個人で人気スポットの紅葉を見に行きました。名所の石碑の前で順番待ちして写真を撮ろうとしていると、ツーリズムの客がずらずらと横から写真撮ろうと団体できました。並んでる私たちは、えっ?と感じでいる中、まさかの添乗員が「撮りましょう、撮りましょう」と割り込みを平気で受け入れてました。ビックリでした。たった一人の添乗員のマナーで、もう二度とツーリズムで行くもんか‼️と思いました

参考になりましたか?

3.00

値段以上でしょう!

クラブツーリズムと言えば激安ツアーのイメージで、安価に飛び付いた客の満席ツアーのイメージです。四季の華と言うランクアップのツアーも有るが、それでも個人旅行より安い料金です。激安ツアーで宿や食事にクレームつけても、御値段なりで仕方ない事。それ相当の値段を支払わなければ満足するものは無いし、個人旅行で満足出来る宿は二万五千円以上しか有りません。往復の航空運賃以下の激安ツアーで、二泊三日も貸切バスで普通車の三倍の値段の高速道路を走り観光してホテルに泊り観光するのに、激安ツアーでホテルや食事にクレームつけるのはナンセンスだし、四季の華の高額ツアーにしても個人旅行より安いのです。ただ近々のニュースですがスマホ運転手のバス会社をクラブツーリズムが使っていた事は、クレームが出ても仕方が無い。ツアー代金を上げても、安全な大手バス会社でツアー企画をした方が信頼があると思う。ツアー代金を安くしてまで、安いバス会社を使って欲しくないと切にお願いしたい。バス会社の運転手は安全運転が第一である。道路混雑状況をスマホで確認するのは添乗員の仕事で有り、運転手が運転中に携帯操作をしたら注意するのが添乗員でもある。添乗員はダラダラとマイクで話すのは止めて欲しいし、恙無く行程が終了するような手配と配慮をすれば良い。マイクはガイドに持たせて案内させれば良いことだ。最近の運転手や添乗員は勘違いしてツアーを運行している人が多い傾向にある。安全運行を頭に置いて、ツアーの値段を打ち出すのも大切だ。安かろう悪かろうばかりでは今からの時代は安全性に欠けるのではないか?

参考になりましたか?

2.00

最悪

宮津ロイヤルホテルに宿泊したが、食事は最悪でした
夕食はずいぶん前から準備していたのか、乾燥していた。
4人なのに他の客と夕飯が相席なんて考えられない
朝食はもっと最悪で、8時のバスで出発なのに、6時45分から並びましたが、私たちの前にも20人ほど並んでいて、その後も長蛇の列
少しでも早く開けてくれればいいのに7時ジャストに扉が開き、なだれ込むように客が入るが、準備された料理の並び方が悪く、食事がとれない
この日は客が多いことは添乗員でさえ知っていたのに、従業員があまりにも少なく、サービスが全く行き届かず、ホテルのサービスも地に落ちた感じ
食事、コーヒーの補充もままならず、マンパワーが足らないのは誰が見ても一目瞭然、バイキングで下膳までさせられ、席の確保もままならないホテルは最悪

参考になりましたか?

1.00

ひどい!!

お土産付きのツアーでしたが、ハーブ園では、化粧品の催眠商法に40分も時間をかけ、ハーブ園を見る時間は無く、トルマリンのシーツの説明にも40分時間をかけ、絶対にバックマージンを貰ってるんでしょうが、本当にがっかりしました。
行きたかったツアーが参加者不足で、中止になって仕方なく妥協して選んだツアーだったので、本当にがっかりです。
お土産なんていらないから、コース通りに楽しみたかった。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 2.00
  • 接客 1.00
  • プラン内容 2.00
  • 信頼度 2.00

電話応対 デスクの受付

毎回ではありません。ですが!だいたいネット予約を利用するので、電話で問い合わせたり デスクに行くことはそんなにないことなので確率は高いです。
とにかくつっけんどんな物言いの方がいます。本当に感じ悪いです。
旅行は楽しい行事であり そのような気分で電話しているのにガッカリです。

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名と誤解されるお名前はお控えください。 会員登録済みの方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 料金
  • or
  • 接客
  • or
  • プラン内容
  • or
  • 信頼度
  • or

※どんな内容の口コミか一目でわかるようにまとめたタイトルにしてください。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉使いでお願いします。

※文字数100字以下や誹謗中傷、個人特定に繋がる情報、その他口コミガイドラインに違反する投稿は掲載されないことがあります。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉づかいでお願いします。

気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら