クラブツーリズムの口コミ・評判 67ページ目

コロナ感染がおおくなったため
キャンセル問い合わせしました。
旅行まで五日なので。
キャンセル料発生しました。
先ほどみたら催行中止になってました。この時間差は…。

対応してくだったかたは丁寧でした

4/30〜5/1にかけて、ミステリーツアーに参加しました。2日間共雨で天気に恵まれませんでしたが、ツアーディレクターの近藤さん(女性)とても気さくで良い方でした。(花の見どころの案内で道に迷ったという珍道中も、楽しい想い出です（笑）)
旅行は、やはりディレクターさんの人柄で楽しくもつまらなくなるも決まると自分は思っています。なので今回は当たりでした。
次回参加する機会があれば、是非近藤さんのツアーになる様に願っております。
今回はお世話になり、有難うございました。

ウェブツアーのアドレスが届かずに土日祝日は電話が営業外で繋がらない。
苦情を言ったら「メールは送付しているからこちらは問題ない。今後もよろしく」

土日は電話連絡出来ないのはいかがなものかと返信したら一切無視。

本当にクズな会社。
旅行会社として土日に電話連絡出来ないのはありえない！

プラン内容が悪く、ホテルもAランクにも関わらず、それに値しない内容
プレミアムの旅行も、ホテルは最高級だが、部屋は最低の部屋をあてがわれる。
値段に見合ってない。
お一人様ツアーは高くて、一人で行った方が　まだマシ

高齢者に対して配慮が足りない。添乗員の質が悪い。海外なのに客を置いてどんどん進んでいるいくなんて考えられない！客を迷子にさせるなんてどんな旅行代理店だ。
トラブルがあった時の会社の対応が誠意が全く感じられない。二度と使わない。

イギリスツアーに申し込んだ。往復日本航空直行便の予定が、出発3週間前に速達で、「手違いにより、往路日本航空のチケットが取れず、ブリティッシュエアウェイズに変更するとのこと、変更補償金とお見舞金合わせて1万円返金します」
こちらは1週間休暇をとっているので、今更変更する気もないが、ブリティッシュエアウェイズの席が未だ沢山余っていることから考えると、意図的に思えてしまう。そちらはプロの旅行会社なのだからどうしたら手違いがおこるのか説明してほしいのですが、とても残念です。信頼できない会社です。

友達が、北海道旅行に行ったがもう行きたくないと話していました。説明が少なく行く前に確認の電話してもなかなか通じないし集合場所の案内も行く前日だったのでとても不安だったと話していました。

西安５日間の旅　一日に１７０００歩を２日間歩かせるのはどうにも納得がいきません。不必要に歩かせているのが腹が立っています。二度とクラブツーリズムは利用しません。

日帰りの金額を値上げしてキャンペーン利用しても結局元の売値になる。

一例、群馬９月発富士山日帰り→18000円→キャンペーン適用12000円

元々10000円程度で出してたのに値段を上げる悪質な行為。

１２月３１日から１泊２日のバス旅行に行きました。バスは相席でした。２日目の元旦に相席になった隣のおばさんが根掘り葉掘り聞いてきたり、朝から、独身？とか、一人参加のこんな旅行に来たくなかったとか、１泊はしんどいなど聞かされとても気分が悪かったです。内容を納得した上で申し込んでいるはずなのに、そんなこと言うなら来るな！って感じです。寝ていても話しかけてくるし、お土産を買ったら、何買ったんと袋に手をかけてくるし、ホントに失礼な人です。他は良かったのでこのオバサンだけが汚点でした。