クリティアの口コミ・評判 4ページ目

サーバーのデザインが気に入って購入し、何度か水が届かなくて配送業者の責任と言われ料金だけカードから引き落とされても業者が悪いなら…と我慢しながら使用していました。
ここ最近で通販モールのメールが頻繁に届くようになり、配信停止できないので苦情のメールを入れたところ水が届かなくなりました。
そこで確認をしたら契約解除になってアカウントも削除されていました。
カード情報を登録したままで解約の条件も知らずに解約されたので不安なのと、サーバーに適合する水をどこかで購入できるのかなど困っています。
適合する水(12リットルの方です)の販売先をご存知の方がいらしたら、お知らせいただけると助かります。

先日4年間使用していたクリティアのウォーターサーバーを解約しました。

4年間、特に問題なく使用できました。
お水の味は他を良く知らないのでわかりませんが、問題ないと思います。
ただチャイルドロックが甘いのと、足元で替えるタイプに惹かれ他社に乗り換えることにしました。(※クリティアにもありますが、買取のタイプのため)

解約の電話ってちょっと怖いなとドキドキしながら掛けたのですが、他社に乗り換える理由にも共感してくれて、引き取りの日にちも本当なら期間が決まっているのですがこちらの希望の日に引き取ってくれるなど融通をきいてくれました。

利用期間にも配達を業者に宅配ボックスに入れないようにして欲しいとお願いしたところすぐに丁寧に対応してくれたりと、最後まで会社の対応が良かったのでとても気持ち良く利用できました(^^)

本体は無料でお水だけを定期購入しています。お店で試飲して気に入ってクリティアを継続してます。お水の味もクセがなく飲みやすさも良いと思います。冷蔵庫からその都度飲み物を取り出す手間もはぶけるので子供が手軽にコップに入れて、こぼさず、すぐ飲める点も良いですし、お湯もでるので、幅広い使い方が出来てとても便利です。本体もスリムなデザインになっていますので、スペースをあまり取らず、置場所にも困らないです。電気代も気にならない程度なので、家計に優しいです。

5年程前にショッピングモールにて対応が良かった為 契約しました。
が、最初に聞いていた話と違い電話で問い合せたところまさかの私が説明を聞いていなかったみたいな言い方。
水が受け取れない事があってからは連絡もなしに配送がいきなりストップ。
メンテナンスの依頼をしたら本体を交換するのに料金発生するとの事でメンテナンス有料ならまだしも本体交換をする事に腹を立てて解約を考え解約のお願いをしたら違約金がかかるだの…
何年も使用しているのにメンテナンスはないわ、解約金が発生するわ、水を配達してもらってないのに莫大なお金を請求され納得できないです。
今まで色々なウォーターサーバーを使用しましたが1番頭にきた業者ですね(笑)

皆さんも書いていますが、電話対応がマニュアル通りすぎる。
入会時には良いことばっかり言って(当たり前ですが…;;)その後の対応は酷いですね。
水の味も落ちた気がするのは気のせいかな…?
他の会社はクリティアさんよりサービスや対応、価格も良いとのことなのでそっちに替えます。

スタイリッシュなデザインでお部屋にあってもお洒落に目立ってくれます！色も選べて楽しいですよ。癖のないスッキリとした味で飲みやすいです。子供のミルク作りにも使わせていただいております。一度本体が故障した時にも迅速に対応していただき、とても助かったのを覚えております。ただ、女性がボトルを変えるにはダンボールから取り出すのと、高さがあるし持ちにくいのでその点が改善されると嬉しいなと思います。見た目、味はgoodです！

子供のミルク作りに便利だと思い契約しました。

いつでも熱いお湯と冷たい水がすぐに使えるというのはとても良いですね。

今までお湯を沸かしてミルクを作って冷ましてと時間がかかり面倒だと思っていましたが、ウォーターサーバーを使いだしてガラリと変わりました。

そして何よりおいしい。

温度もちょうどよく保たれていてお湯はちゃんと熱く、水はしっかり冷えていて暑い夏などは特においしいです。

子供も自分でコップに注いで飲めるので好きな時に自由に飲んでくれて私の手間も減りました。

おいしい水を手軽に飲める。

やはりこれは最高です。

見た目のよさからクリティアのウォーターサーバーにしました。
家具を置くならやっぱり見た目は大切だと思うので。
水の味もよく、バナジウムかなんかが含まれていて体にいいそうです。
これを使って一番便利だなって思ったのが、給水するときに片手でできるって事です。病院に言ったときにあったウォーターサーバーは片手でコップを持ちながら、
逆の手で水のボタンを押さなきゃいけないものでしたが、
これはコップをボタンに押し付けたらその上から、
水・お湯が出るので、なんか手間が省けているって気がします。
運ばれてきたときも、設置するのに時間がかかるんだろうなって思ってましたが、
ハコから出して、立てて、
後は水タンクを上から差し込むだけだったので、楽でした。
意外とウォーターサーバーって設置するの簡単なんですね。

契約時の対応はとても良く、他社からの乗り換えで新しいサーバーが届くのを楽しみにしてました。しかし、いざ届いたサーバーを開けてみると養生テープでガチガチに止めてあり、剥がしても粘着が残る始末。せっかくプラス料金を出し、シャンパンゴールドにしたのに意味がなくなりました。
初回請求確定のmailが届き、確認していると聞いてた金額の２倍。驚いてサービスセンターに電話すると、間違ってサーバーを２台分請求していたとの事。請求する前に確認して送るはずですが、こちらから連絡しなければ、そのままだったのかと思うと信用に欠ける会社かと思いました。

安全バーがついているからか、以前比べて手間がかかるようになったのと、出るスピードが遅いので飲む回数が減ったように思う。真ん中などにスイッチを入れてロックを解除したら以前通りになればいいなと思いました。味に関してはとても美味しくて、温冷共に満足しています。片付けに関しても勝手に圧縮されていく為、そのまま捨てるだけですので楽です。ただ、月に2回ほど届きますのでダンボールがたまってしまうので難点ですので、まとめて梱包か、もうすこし薄めのダンボールでしたら尚いいです。