
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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素人の工事ですか?
Wi-Fiの接続は問題ありませんでした。今回テレビがよく映るようになりますよと言われそれならばとお願いしました。
次の日、画面にザッザッザと電波の乱れがありました、この段階では?様子見るかと思いそのままに。チャンネルは7.10にこの状況が出ました。まぁ1日テレビチャンネル回して調べる訳にもいかず、かと言って普段は映画やYouTubeが多いので、時間が過ぎました。工事から半年ほどしてたまたま釣り番組見るつもりで7チャンネルにしたところしょっちゅう電波が乱れます。
他のチャンネルも見たところほとんどのチャンネルで、同じ状況になりました。
早速電話して見てもらう予定を組みました。しかも電話繋がりにくくて結構時間掛かりました。
来た時に言われた事
ここは瀬戸ですから目の前に電波塔がある為その影響を受けます。他の家も同様でしたので、どうにもなりません。
しょうがないですね。
と言って帰って行きました。それを立ち会った娘に聞いてひでぇ会社があるもんだなと確信しました。
そもそも最初にテレビの設置する全ての部屋の電波状況も調べておらず天井裏の分配器に光の電波を繋いだだけ。
それで問題のない工事と言わんばかり。
テレビが見れない状況だったので、もう解約しかないなと思いました。今度は違約金が発生する訳ですよ。
しかも天井裏の取り外しもこちらでやらなければならないし。
ひでぇにも程がある。
こんな会社が存在して良いものなのか?
テレビ映す努力一切しない。工事はちゃんとやりましたから後はそちらでってなもんです。
これで金を取る?酷すぎる。もう中電も嫌いになりました。
後日ソフトバンクで、光の契約をしました。勿論テレビも。
何故って天井裏の取り外しやったけど他の線をどうすりゃいいのってなったから。
でもテレビ配線の工事の方が素晴らしく、全ての部屋の電波や差し込み口の検査、アンテナ線の検査をきちんとやってくれて非常に非常に満足ですよ。綺麗に写ってる。
全く問題ない。これでまた見たい番組録画出来ます。
業者でここまでレベルもサービスも違うんですね。
早くコミュファが無くなる事を祈ってます。
当然知り合いには全て話し済みです。
少なくとも100人はそこを選ばないでしょう。
良かった。不幸者が出ずに。
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光テレビの契約情報をNHKへ提供しています
2016年から1Gの光ネット+光電話+光テレビのセット契約をしていますが、テレビを処分してNHKの受信契約を解約したので、光テレビのみ解約を窓口に問い合わせました。撤去工事を要望しなくても13200円の撤去費用が請求される上にセット割が適用されなくなる為、月額料金は70円しか差し引かれず、光テレビの解約を諦めざるを得ませんでした。併せてNHKへの情報提供について質問すると、ケーブルテレビ局と同じく、光テレビの契約情報をNHKへ提供しており、「特別あて所配達郵便」や訪問営業の根拠になっているとの回答を得られました。懲罰的な撤去費用の請求によって、光テレビの解約を阻止せんとするコミュファのNHKとの癒着ぶりが透けて見えます。
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工事費取るなら先に説明しろよ
契約から工事日まで大した動きなし。いざ工事日になって作業員さんから「光テレビ工事で追加費用が発生する場合があるので、まずは配線調査させていただきます」と。(はて?追加費用なんて聞いてないぞ)と思いながら見てもらったら、2万超の見積もりを提示された。作業員さんはとてもいい人で「金額や今までの経緯に納得してなかったら今日は工事をやめて、しっかりコミュファと話をした方がいいですよ」と案内してくれたので、中止してもらいキャンセルした。コミュファ糞過ぎです。尚、工事日のかからないトーカイ光に加入しました。
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光テレビ
契約時にBSの料金は支払わなくていいですと伝えられたのでコミュファに切り替えたものの、今になって衛星契約してくださいと訪問。サポートセンターに問い合わせてもマニュアル通りにしか対応できませんとふてぶてしい対応をされました。
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光テレビ解約時
コミュファ光と光テレビを契約していたが、回線開始時はコミュファ側がアンテナ回線から光テレビ回線への工事をしたにも関わらす解約時は自分で電気工事屋を呼んでくれと言われました。
あと19時から21時までの時間帯は極端に回線から遅くなる。
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解約時は最低の会社です
解約金が高いのは勿論の事、機材の撤去も遅い上にテレビのアンテナ線を元に戻す事すらして貰えません。
一生涯、コミファを使うのなら問題は無いかと思いますが、乗換時は最低の印象です。
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