ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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不健全なサービス
会社サービスとしてのマニュアルがなく、受け取り時間過ぎた商品に関しては、廃棄したの一点張り。
廃棄証拠もなく、ただお金払ったことになってる。生物ではないのに一時間後にどこで燃やすんだよって言いたくなる。
想定内のことたくさんあるのに、何も対応できない、真剣に考えた末のビジネスではないと感じました。
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どんどん使いにくくなっていく
ついに配送が週一(しかもステーションによって決まった日)になってしまいました。
改悪を重ねていましたが、買い物に行くの面倒だけどネットスーパーに頼むほどではないときに便利だったのに
レスキュー商品の鮮度も悪く、スーパーの見切り品を買った方が安いし。
卵定期便も260円でもいいから続けたかったけど無くなるし
もうすぐサービス自体が停止しそうですね。
冷蔵庫半年ちょっとしか使われずもったいない。
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サービス
どんどんサービスが悪くなってきました。
初めは玉子100円を目玉にしてました。が、玉子不足で終了。
会員サービスでお得に商品が買えるサービスを提供していましたが終了。
毎日発送があったのに週一回の発送になり、品物も1キロとか
それ以上の商品ばかり、そんな大家族や大きな冷蔵庫を持っている人は限られているでしょう？
鮮度も悪くなり、目新しい商品も無くなったので購入をやめました。
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アプリでの発注確認がわかりにくい
注文した商品をすぐ確認できるようになってない。アプリの下から掘っていかないと自分の注文品を見たり確認することができない。アプリのレイアウト、デザインに問題がある。それから商品情報が少ない。加工品なのに原材料表示も出展者次第であったりなかったり。いずれ事故が起こるんじゃないかね。もうやめる。
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良かったけど…
私の地域でも配送が今月から週一になるとのこと。
卵の定期便が100円の時に始め、値上がりしても他より安くお得でした。
仕事帰りに寄れる自宅近所の店舗があるため、そちらも便利でした。
週一配送となる土曜日は自分の足で安い大型スーパーに行けるし、
そこで247円の卵買えるので、今後は利用しなくなってしまいそうです。
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黄色く変色したクレソンが入ってました。
初めて購入したクレソンがとても美味しく品質もよくスーパーでは売っていないようなものだったので満足しました。2回目2束注文し受けとったら2束とも黄色く変色したクレソンでした。酷すぎました。
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レスキュー
野菜レスキューセットを購入してみました。見本の写真と違います。期待はずれです。傷んだレモンとパサパサな大根。マイタケやサツマイモも鮮度が悪くて、比較的 鮮度が良かったのは みず菜とにんじん、りんごだけで 単にクズ野菜の詰め合わせのようなものでした。特にスーパーで見た事のないような野菜もなく面白みもなくスーパーで購入すれば良かったと後悔しかありません。このボリューム、鮮度で高すぎです。
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入ってなかった
職場のすぐ側の利用している改札のそばに冷蔵庫があり、便利だと思い数回利用しました。
近所のスーパーには無いような野菜を見つけ注文し、楽しみにしていましたが、盗まれたのか配達されていなかったのか入っていませんでした。
問い合わせるにも、メールのみで、回答までも時間がかかり
楽しみにしていた分ガッカリでした。
もう2度と利用しません。
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システム
どんどんサービスか悪くなってきて、届く日も少なくなってきました。商品もまとめ売りが目立つようになり 値段も高くなるし、ずっと出荷出来ない商品が画面から削除されずに
出荷できる日を探せるような形になっていて、結局 出荷不可能だったりで酷いです。多分 全面撤退も近いのでは？運用自体が見切り発車だったのではないでしょうか？商品がロッカー式ではないので、商品が盗まれたり。対応も電話でないので時間がかかり その日のメインの食事材料がなくって、結局 コンビニご飯になったりもしました。そろそろ潮時かと思うので利用をやめます。
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落花生が腐っていた
落花生を注文し、その日に食したところ腐っていた為、写真を撮ってメールで問い合わせ。
調査します。と連絡が来たけれど、その後音沙汰なし。
しかも代金とられていて返金もなし、
最悪なサポート体制です
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食材宅配一覧
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