おうちコープに関するみんなの評判
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97件中 31〜40件目表示
- 市さん
- 投稿日：2020.06.24
届ける商品の写真を載せてほしい。
青肉メロンと記載されてあったので注文しようと写真を見たらどう見てもアンデスメロンかマスクメロンの写真でした。
とりあえず注文したら案の定模様が全然違う青肉メロンでした。
青肉メロンを注文したので問題は無いのですが高級メロンの写真を載せるのはやめてほしいです。
青肉メロンを注文したのに高級メロンが届くと思ってしまうから。
おうちコープさんもこういう事をするのかと少しだけがっかりした次第です。
メロンを注文するのは躊躇する様になってしまいました。
11
- ムーさん
- 投稿日：2024.06.24
注文票が入ってない
注文票が入ってないから、配達はありませんと置き手紙がありました。
しかも2回目！
注文票が入っていないなら、注文票が入っていなかったですが、次週の配達はなくて大丈夫ですか？との連絡なし？
これは、ルールでお客様に聞かないといけないらしい。
コールセンターに連絡しても、担当がとしか言われない。何の対策もなし！
こんなこと何回もされて、コープを信用出来ないですね。
次回からは利用しないかなと思います。
1
- ぴさん
- 投稿日：2022.11.09
訪問説明でその場で会員登録すると追加でポイントもらえるは口だけだった
コープさんが訪問説明にきて、訪問説明時に入会すると入会ポイントが3000で、追加で3000ポイント付きますと言われたので、（その時、パルシステムと同時に検討していて、パルシステムは4000ポイントだったから、ポイントも多いと思ったので）その場で手続きしました。
ポイント付与は時間がかかるとのことで、待っていましたが、加算されたのは3000ポイントのみでした。問い合わせたところ、6000ポイント付与はやっておりませんとの回答でした。
入会させるための嘘だったんですかね、、、。
子供が小さいとかで、買い物に行けないという方は利用も良いと思います。、
一週間後というのがまだ慣れなくて、変な感じしますね、、。
9
- 193夏さん
- 投稿日：2020.08.14
魚頼みがち
利用して、２ヶ月ほど経ちます。
産後であることと、このご時世外出を控えたいため入会。
とても便利です。
肉や野菜はお値段わりとするので手を出せないのですが、魚をよく頼んでいます。
ほとんど簡単調理で、スーパーに売っている味付け魚とそんなに変わりないお値段かつ、いろいろなバリエーションがあるので、毎週頼んでいます。
魚だけこちらで頼むと決めてからは、普段の買い物の荷物が減り、魚コーナーにも寄らなくなったので、子どもを冷やすことなく、時短買い物になっています。
ネット注文を使っていますが、デジタルチラシが便利で、欲しい商品の品番のところをクリックすれば注文出来るので、とても簡単です。
→紙のチラシと全く同じものを見ながら、これにしよう！とクリックするだけ。
タイムセールもありますよ。
(見逃しているので、いまだに買えていませんが…。次こそは！)
5
- とくめいさん
- 投稿日：2021.04.01
担当配達員さんが…
以前お試しセットをを申し込み、入会のタイミングが合わずにいたら地域限定？の試供品の案内が来たので申し込みました。確認の電話があり約束の日までに何通もカタログが届いたので楽しみにしていました。
当日は約束時間に遅れてきました。
そして指定した駐車場に停められないと言い出しました。
「縦列駐車が出来ない」というので見ていますと言うと運転が下手だから何かあったら困ると…
私有地なのにここは駐車場ではないと言い張るので、いつも来客はここに停めて頂いています。とお伝えしても納得せず、外出時間が迫っており埒が明かないのでお引き取り頂きました。
配達を依頼しても車が停められないのでは仕方ないですね。
運転が上手な配達員さんなら良かったのに…（笑）
23
- ハムさん
- 投稿日：2022.06.10
配達員が感じ悪い
今はお休みしているが、もちろん辞めるつもり（笑）
先週は感じ良かったのに、今週は感じ悪い。
んで次の週はインターホンでしか顔見れなかったが泣きそうな目をして下を向き終始無言（本当、冗談抜きで一言も発さなかった）お辞儀くらいはするだろと見てたらサーッと帰って行った。
どうせよそでクレーム言われたんだろ。
そして次の週は感じ良い。
これが毎週ですよ？めっちゃ疲れたわ。
それと配達済みになってて、インターホンなってないけど？って外見に行ったら箱も何もないし。誰かに持っていかれたんか？と焦って問い合わせしようとしたらちょうど来るし。適当すぎ。んで感じ悪い。
絶対にオススメはしません。
関係ないけどパルシステムに変えて大正解です！笑
27
- しゃさん
- 投稿日：2024.06.04
もう利用しない
不親切すぎる。2週間休止にしたのに宅配料かかってる。意味がわからない。無料期間内に退会しても請求。延滞料。システムがおかしいのか？アプリの評価もあるがさすがに信頼できない。ちなみに退会したはずが退会できていなかったりめちゃくちゃ。もちろんQ&Aや退会の仕方や期間や操作についてもきっちり調べあげた上でのことです。もう利用しません。
1
- ちゃとらもさん
- 投稿日：2024.02.15
約束と違う
コープの配送は委託も入っているので私のコースは委託業者が担当していました｡
配送を頼むにあたり庭への駐車はしないでと伝えていたのに実際はとんでもない乗り入れ方をしていてとんでもないタイヤ痕が残りました｡
普段来客時のみ使っている駐車スペースなのでS字に付いたタイヤ痕が目立ってしょうがないです｡
ポイントを使い切ったら辞めます!!
0
- 横浜の隣さん
- 投稿日：2020.04.03
ずっと不在用の発泡スチロールが家にあります。
何度か今まで利用していましたがなるべく在宅の時に届けて頂くようにしていましたが、たまたま急な用事で不在にしてしまいました。
不在用の発泡スチロールの箱に入れて頂いていたのは良かったのですが、次の週に特に買う予定の物はなく不在用の発泡スチロールの箱だけを玄関先に出していたのですがその日は取りに来ず。次の日コールセンターにその旨お伝えしたところ無愛想な対応をされ、何とかその日に出しておけば引き取りに伺いますということになり、出しておいても結局そのまま取りにも来ませんでした。
そのまま4週間以上自宅に置いてあります。
かなり場所も取り本当に迷惑です。
20
- わむさん
- 投稿日：2022.02.10
時間にルーズ
2人目が産まれたので離乳食を作るために、コープを利用しようとした際
担当者の説明を16時からお伺いします。
とお願いしたのに
17時に連絡が来て｢遅れてしまって｣と連絡が来ました。その後軽く電話で説明を受けて、｢18時にカタログだけ届けます｣と
結局来た時間が18時50分……
忙しいと思いぐっと我慢しましたが
｢保険の説明をさせて欲しい｣と言われ
○月○日にお願いします。と伝えましたが当日連絡もなく来ることもありませんでした。
来れないなら来れないで連絡ぐらいして欲しいと思いました……
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